作者stantheman (甜心寶貝)
看板Aviation
標題Re: [轉錄][新聞] 長榮首度拒載刁難客
時間Sat Sep 10 04:38:47 2011
※ 引述《AdPiG ( )》之銘言：
: ※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1EQdMSPA ]
: 作者: MikaHakkinen (專長：丟人現眼) 看板: Gossiping
: 標題: [新聞] 長榮首度拒載刁難客
: 時間: Sat Sep 10 04:22:49 2011
: http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/33659334/IssueID/20110910
: 長榮首度拒載刁難客
: 列黑名單 男控「蠻橫不講理」
: 2011年 09月10日
: 【綜合報導】
: 長榮航空乘客彭鏡齊向《蘋果》投訴，他日前持長榮機票到機場卻被禁止登機，被
: 迫改搭國泰航空；長榮昨表示，彭過去兩年來不時刁難空服員，還要求起飛前先用餐，
: 並私闖廚房翻餐車倒果汁，影響飛行安全，因此將彭列為拒絕載送的黑名單。彭鏡齊成
: 為首位被長榮列入拒載黑名單的旅客。
: 國泰、遠東航空昨均表示，沒有禁搭旅客的黑名單；華航說，該公司雖然有黑名單
: ，但人數是個位數；復興航空則不願說明是否有黑名單。
: 被長榮拒載的彭鏡齊50多歲，曾是富士康科技集團協理，目前在科技界任職。對於
: 長榮指他仍刁難空服員並影響飛安，彭鏡齊說：「全是不實指控。」
: 曾要求送餐10次
: 前年4月《蘋果》報導，彭鏡齊該年1月搭長榮時，因不滿睡覺時被空姐吵醒詢問要
: 吃什麼餐點，憤而要求座艙長送餐10次「加強訓練」，座艙長深感屈辱，心理受創離職
: ，引發討論。
: 彭鏡齊日前向《蘋果》投訴，指他2周前持長榮航空香港飛台北機票 預定周二自港
: 搭機返台，起飛前1天下午突然接獲長榮通知，希望他改搭其他航班，卻沒說明原因，
: 僅說是公司交代，他告知無意更改行程，加上搭機當天上午7時許還收到簡訊通知航班
: 訊息，因此他放心地從深圳到香港機場櫃檯報到，結果到場後櫃檯人員才明確告知他不
: 可以搭，主要是基於安全考量。
: 彭鏡齊說，他願意配合做安全檢查仍遭拒，長榮也說不出是哪種安全考量，只說要
: 幫忙換其他航空，交涉到飛機都起飛了，最後只好改搭國泰返台。
: 彭鏡齊不滿表示，送餐事件後這2年多來他繼續搭長榮，互動良好，卻被無預警拒
: 絕搭乘，這種行為已嚴重侵犯乘客權益，也對他的尊嚴和人格嚴重污辱，長榮蠻橫不講
: 理的行為和態度無異於流氓作風。
: 「聽他名字就怕」
: 長榮航空副總聶國維則表示，兩年前發生彭鏡齊刁難座艙長事件後，並未將其列入
: 黑名單，仍盡力提供服務，沒想到彭變本加厲，「空服員光聽到他的名字就會恐懼和害
: 怕」。
: 聶國維說，以今年兩起例子為例，3月時，彭搭經濟艙卻要求提供商務艙才有的現磨
: 拿鐵，空服員送去後彭竟揮手不要了，之後空服員服務旁邊其他旅客時彭又無禮打斷，
: 要求現磨拿鐵，影響其他旅客權益，當空服員再送來時，他竟起身甩頭去上廁所，回座
: 後又質問空服員為何沒送拿鐵，待空服員第3度送去時，他竟說：「我就是要看妳懂不懂
: 規矩。」
: 擅闖廚房拿果汁
: 聶國維說，5月時，彭一上飛機就要求起飛前要先吃完飯，當時旅客還在登機，但空
: 服員仍先送餐，沒想到他趁機組員協助其他旅客登機時，闖入廚房拿餐車裡的果汁喝，
: 幸好被空服員看到，若沒發現並將相關抽屜關好，起飛後抽屜可能會衝出來影響飛安，
: 迫於安全考量和影響其他旅客權益，最後迫於不得已決定把彭列黑名單，因此在彭本月
: 搭機時提前1天通知他換航空公司。
: 民航局標準組和空運組昨表示，航空公司把旅客列為黑名單是該公司權責，目前並
: 無相關規定，航空公司若基於客艙安全和其他旅客權益考量，把旅客列入黑名單，應是
: 不得已作法，民航局尊重航空公司決定。
: 消基會董事長蘇錦霞表示，如果只是單純要求不合理服務，不應構成拒絕客人搭乘
: 理由，但如乘客有自行私闖廚房、翻動餐車，或其他影響到其他乘客安全，航空公司拒
: 載確有其理由。
: 對彭鏡齊行為，署立雙和醫院精神科主任李信謙表示，無法依此診斷是否有精神疾
: 病，因該男子「只針對一家公司，不是對每家公司空服員都這樣。」國泰航空副理侯恩
: 錫說：「目前沒接獲空姐反映服務這位旅客的相關困擾訊息。」
: 建議可協助轉乘
: 長榮大學國際運輸研究中心主任黃泰林指出，航空公司因旅客異常行為影響其他旅
: 客權益和安全，決定放棄該旅客，可理解，但建議更技巧處理，譬如訂位時設定該名字
: 無法訂位，或告知無座位協助把旅客轉到其他航空公司等。
: 民眾陳姵綸表示，感覺這乘客就是故意找碴，長榮把他列入黑名單有理；民眾李惠
: 怡表示，長榮可拒絕不合理要求，從此拒絕搭乘似乎過度，畢竟來者是客。
補上八卦版推文
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.32.195.98
→ ken010107:送拉 自障旅客 自我感覺良好 09/10 04:24
推 livtyler0828:這種人去美帝那裡看你敢不敢鬧 被當恐怖份子繃繃 09/10 04:25
→ bouedx:怎麼最後一段把民眾的姓名寫出來? 09/10 04:27
推 ggeneration:讚 09/10 04:27
推 mikebbb:澳洲來的.... 09/10 04:27
→ mikebbb:富士康?! 果然是 魔鬼藏在細節中 09/10 04:28
推 korsg:人渣 09/10 04:28
推 AdPiG:借轉航空版~ 09/10 04:29
※ AdPiG:轉錄至看板 Aviation 09/10 04:29
→ wedman:來者是客 作服務業沒人權 09/10 04:29
→ w386764329:所以才造就部份服務業員工的死樣子 09/10 04:30
推 livtyler0828:這已經不是什麼服務業人權的問題 而是飛安問題 09/10 04:30
推 GoodMemory:奧客 09/10 04:31
推 solsol:曾是富士康科技集團協理 @@ 09/10 04:33
推 LoLoLuan:現磨拿鐵那段我笑了 09/10 04:33
推 ChrisBear:公司合理 09/10 04:33
推 stantheman:支持長榮 這種奧客去死一死 09/10 04:34
推 sun0804:在網路上估狗到他前年自辯的聲明
http://ppt.cc/0cvR 09/10 04:35
噓 ACGN:因該是三洨？我的國文老師常請假.... 09/10 04:38
推 MurderKiller:如果是真的，那只能說活該 09/10 04:41
推 sc321:其他航空:(筆記) 09/10 04:41
推 aerts:熊海靈表示: 09/10 04:42
推 bill19911026:爽 09/10 04:44
推 WiiSports:good job 09/10 04:44
推 koj:根據上下文，因該=因為該男子 09/10 04:45
推 monismile:曾是富士康科技集團協理
你要轉人家版的文章
就不要自做主張把別人的推文刪除
你不想看到推文的話你就自己用這個連結po一篇
你這種刪除別人推文的行為很不尊重其他網友
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.232.133.88
→ AdPiG:我只要轉文章不是轉推文 不尊重的話你自己去看其他版 09/10 04:41
→ AdPiG:去看一下Railway板板規好不好 09/10 04:41
→ stantheman:這裡是鐵路版嗎？你傻了嗎？哈 09/10 04:42
→ lega:轉錄文章刪除他板（尤其八卦板）推文蠻常見的，保留推文尊重 09/10 04:42
→ lega:了誰？ 09/10 04:43
→ stantheman:那我叫你去死 你是不是也要去死？哈 09/10 04:44
→ lega:尤其八卦板風氣下「活力四射」的推文，沒幾個板有福消受吧。 09/10 04:44
→ stantheman:找一個人叫你刪推文你就刪 那我叫你不准刪怎不照辦？ 09/10 04:45
→ stantheman:不爽八卦版就不要轉他的文章 你自己不會po一篇新聞嗎？ 09/10 04:45
→ AdPiG:不予置評 謝謝 09/10 04:45
→ stantheman:不客氣 總之我會把你鄙視的八卦版推文都補上 09/10 04:46
※ 編輯: stantheman 來自: 125.232.133.88 (09/10 04:47)
噓 Sunicer:我覺得stantheman比較不尊重別人.... 09/10 04:57
噓 KeeperOf7Key:無聊死了，不過就一篇新聞而已而且又不是惡意刪推文 09/10 05:02
噓 dividi:莫名其妙 09/10 05:14
噓 brianhtw:我覺得po這篇的人比較無聊吧..管很遠 09/10 05:21
→ Schnell:轉文章跟推文有什麼關係 09/10 06:12
噓 giunrz:oh~ 09/10 06:50
噓 ronalud:噓這篇 八卦板了不起嗎？ 09/10 07:27
噓 f1234564290:這篇是真的蠻欠噓的 不過r大也請不要這樣 雖然八卦不 09/10 07:31
→ f1234564290:是真的多了不起但好歹也是第一大版 再者樹大必有枯枝 09/10 07:32
噓 yuliwang:欠噓 09/10 07:45
→ yuliwang:修板規明令禁止最快，減少廢文數量 09/10 07:46
噓 gorhow:給噓 交通類版是乾淨的 不要把我污染了>_< 09/10 07:49
噓 Anadyomene:不想看到八卦板的無意義推文 09/10 08:07
噓 NT180:文章本身才是重點吧 推文我們這可以自己推阿 09/10 08:38
噓 ray18:八卦版就噓 09/10 10:39
噓 Shaorune:不想看到八卦板的無意義推文+1 09/10 10:44
→ ieDaniel:好久沒去不知所謂的八卦版了XD 09/10 11:10
噓 Sunicer:從不看八卦版～ 09/10 11:28
→ KCETinTW:樹大必有枯枝,不過這棵樹的的枯枝未免也太多了吧(逃) 09/10 11:38
噓 triesome520:莫名其妙,有規定連別人推文也要一起PO嗎 09/10 11:49
噓 cytc:先生 走錯版了 09/10 12:25
噓 ucs338878: 09/10 12:28
噓 bigfasthead: 09/10 12:41
噓 yodi: 09/10 14:13
噓 kongyeah:廢 09/10 15:15
→ navyMusician:河蟹吃多了必有就地掩埋(逃) 09/10 15:36
噓 Zombie0110:廢文 八卦版來的水準都... 09/10 16:20
噓 salene:廢文 09/10 16:37
噓 biup2:= = 09/10 18:16
→ orion:這是新聞所以可以轉錄，你隨便轉人家的推文 09/10 19:48
→ orion:有尊重推文者的著作權嗎？ 09/10 19:48
→ orion:到底是誰在不尊重網友？我想是這篇的作者吧。 09/10 19:49
噓 condition0:廢文 09/10 20:19
噓 SCANIA168:水準真低落，0分 09/10 20:48
噓 GiGiWiWi:沒事補腦幹麻 09/10 23:01
噓 mykorianda:天阿....臺灣真的還有這種足以讓國家敗亡的XX.... 09/11 00:06
→ mykorianda:這種文也敢貼 還寫的理直氣壯? 耳心 怎麼寫的？ 09/11 00:06
→ mykorianda:果然是數字腦囉～ 別太苛則這種人... 09/11 00:07
噓 nyrnu:原PO應該換個ID了.... 09/11 00:13
噓 cibs:莫名奇妙 09/11 03:00
噓 gengar6307:原來叫別人去死叫尊重人 09/11 03:07
噓 bigfasthead: 09/11 09:43
噓 bigfasthead: 09/11 09:55
噓 bluesealin:無聊 09/11 11:52
噓 bigfasthead: 09/11 12:10
噓 psilons:哪根蔥管到這來 09/11 12:11
噓 Whelsper:永遠都是那些不值得尊重的人在喊別人不尊重他... 09/11 14:35
噓 dodoluck:欠噓 09/12 09:41