作者umgym (人生總是有許多岔路)
看板Aviation
標題Re: [討論] 有關之前AirBus Shop 3折的商品
時間Tue Sep 27 15:50:28 2011
昨天下午查到被扣款後立刻打到銀行列爭議款,銀行馬上將款項列為暫退
今早寫信給該公司,跟他們說我並未收到任何商品但被請款的情形
並告知若未盡快處理將授權銀行調查此筆交易內容
剛剛他們回信了,信件內容如下:
Dear Mr. __,
Thank you for your email.
Due to an error in our payment process regarding your order, a wrong amount
was charged to your credit card. We will verify this circumstance as soon as
possible and keep you informed.
The payments will be adjusted accordingly.
We greatly regret this and would like to apologize for the inconveniences
caused.
Kind gerads / Mit freundliche Grüßen
Your Customer Care Team
__________________________
Let's shop Airbus
Customer Care
所以被請款的各位快點寫信去,不要默默吞下這筆不清不楚的帳
※ 引述《umgym (人生總是有許多岔路)》之銘言:
: 今天查信用卡資料時發現也被請款了
: 但我什麼東西都沒收到,網站上狀態依然是processing
: 事隔多日且我什麼都沒收到,他們竟然還可以請款,跟詐騙集團有啥差別~"~
: 請問有沒有人跟我的狀況一樣有寫信去問過的?
: 為了自保是否要先請信用卡公司將這筆交易列爭議款
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.69.13.1
※ 編輯: umgym 來自: 210.69.13.1 (09/27 15:54)
推 vwtaurus:這是罐頭信。不管你寫什麼都是這樣回覆! 09/28 13:04
推 gorhow:罐頭信有分類別? 09/28 18:13
→ umgym:所以v兄有收過相同內容的信,但他們還是不退款嗎? 09/28 19:45
推 glico:我也收到相同的信 不曉得要等多久多刷的錢才會回來 09/30 23:35