2011.09.29 工商時報
http://news.chinatimes.com/tech/11050903/122011092900491.html
【張佩芬】
華航在成為天合聯盟會員後，天合聯盟在全球490個貴賓室，華航金卡級以上會員與高艙
等的旅客都可以享用，對於經常在各國做商務旅行，或是喜歡到各地旅行的華航貴賓，都
是一大福音。
孫洪祥透露，華航現有貴賓室都已符合或超越天合聯盟對貴賓室的要求，華航本身已開始
將使用較久的貴賓室進行更新。孫洪祥說，聯盟在英國倫敦希斯洛機場擁有SkyTeam品牌
專屬貴賓室，全球其餘SkyTeam貴賓室主要沿用各會員航空公司之原有貴賓室，除加強
SkyTeam聯盟辨識度外，包括招牌、標示、指引，其餘仍維持各航空公司原有特色與服務，
以滿足不同旅客需求。
希斯洛機場的SkyTeam Co-brand貴賓室，是聯盟於全球首次推出的專屬品牌貴賓室，裡面
除免費的飲食外，另提供免費的淋浴設施、按摩等服務供旅客使用。
華航現有貴賓室設備，均已符合或超越天合聯盟航空貴賓室水準，目前已針對使用較久的
自營貴賓室進行更新，例如：舊金山機場的貴賓室，今年下半年開始規劃設計，預計2012
年第2季完工啟用。
另華航一百多萬名華夏會員旅客，搭乘任一SkyTeam會員航的里程數可累積至單一會員航
之FFP會員，並可兌換任一會員航之免費機票或升等。唯旅客若擁有超過兩家航空公司以
上的會員，其餘各家里程數不能合併，僅能累計華航DFP會員里程。旅客可於SkyTeam各會
員航遍及全球的2,100個售票處查詢任一會員航空的資訊及訂位，且辦理一次登機即可銜
接其他SkyTeam會員航班；如遇班機改期或取消，於最短時間內簽轉其他會員航班。
華航因加入天合聯盟，透過現有聯盟成員合作，航點遍及全球五大洲、926個航點，並透
過盟航，將旅客送往世界各地，尤其是華航布局相對較少的歐洲、中南美洲及非洲。
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