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我剛剛在立榮航空網路訂位 資料依序填入了,也按下確定訂位 這時跳出一個小頁面,是立榮航空的圖案,然後寫「系統正在處理中,請稍候」 有一個圈圈一直在繞(像滑鼠一樣),而原有的頁面則變成 「Internet Explorer 無法顯示網頁」@_@ 而我也就這樣讓圈圈跑了半個鐘頭......Orz 但一直都沒有出現訂位成功的資訊,而我留的e-mail也沒有收到相關訊息 請問這正常嗎?我需要等更久嗎?QQ 有爬文了,但沒有看到相關文章@_@ 煩請解答,謝謝>< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.32.125.68
tcy91456:沒收到確認信就沒有成功吧 關掉重來試試看 12/01 23:37
tcy91456:如果是信用卡購票的話可以打電話問問銀行有沒有授權成功 12/01 23:37
     其實這次是第二次的說QQ
tcy91456:換個瀏覽器試試看...我訂都馬上就好了@@ 12/01 23:57
     立榮好像有指定IE,所以我都是用IE訂位......不過,看來是不行了QQ      我明天打電話給立榮......謝謝您的回覆:)
StormyMing:除非漏信...不然訂位成功都會收到信喔 12/02 01:05
     我後來有改用另外一個信箱,結果都沒收到! 以下是處理經過; 我後來狂打電話,終於接通,服務人員說我有訂位成功,但重覆訂了五次位.... 總共30張票,光是退票就要付將近五千塊的手續費.......Orz 但總之,有訂位成功.........以後遇到相同情形的板友,請不要再跑一次程序 不然就會跟我一樣慘QQ
aqwsderfgtyh:真爛... 12/02 10:37
kenny53:也太慘了吧 12/02 12:07
bradleyching:我也發生一樣的狀況,銀行也扣款 立榮卻說沒記錄... 12/02 20:36
bradleyching:現在他們督導說要給他們一點時間安排後補QQ 12/02 20:37
bradleyching:我覺得明明就是他們網頁問題,看能不能拒絕付手續費 12/02 20:39
     我有跟客服人員講,就算要我支付,也非全額,因為立榮的網頁      明擺著就是有問題,且兩個信箱都剛好漏信也太巧合!客服人員      回說我明明可以到網頁上查詢訂位資料!我說我連通知都沒有收      到,哪個人敢保證一定有訂位成功?況且,若我知道訂位成功,      幹嘛沒事訂這麼多次,退票要收這麼多手續費,我又不是白癡!      後來客服人員說要跟上級請示,大約等了五分鐘之後,客服人員      說這次是「特例」,願意免手續費讓我退票......      總之,免手續費退票成功,但立榮的電話真的不是普通難打....      光等接通到客服人員那邊就等了20多分鐘,跟客服人員「討論」      的過程也將近20分鐘,下期電話費......Orz ※ 編輯: jfying 來自: 114.32.125.68 (12/02 21:40)