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※ 引述《whereright》之銘言: : 前兩個月已經訂好1/B要飛到美國,結果這星期學校通知要提早三天到, ^^^ 這是什麼意思? : 到網站上去改,找到"Cancel/Change"這個選項裡面的只有cancel可以點, : 試點了一下就cancel,原以為會出現是否確認要cancel... : 結果直接就cancel了...,找半天找不到真正的change在哪。T.T : 用鳥鳥的口說英文打去網站客服問,結果客服一直說聽不懂...T.T : 問一些基本資料要核對,好像問我billing address之類的, : 可是我上次刷卡沒儲存說要留下資料,相當懷疑我是不是聽錯了... 你線上刷卡時應該有問你的billing address : 總之,客服幫我打電話問航空公司, : 好像說航空公司休息要我晚點打回客服, : 或直接打給航空公司, <-仍在懷疑自己聽得對不對 : 客服給我一支電話是美國的(只聽到1開頭),但是剛剛查了ANA在台灣有分公司, : 我猜因為周末台灣分公司休假,所以網站客服也找不到人!? : 請問有人知道要如何改日期嗎? T.T 是不是摳台灣公司就對了? 應該是找你買票的旅行社,你跟Orbitz買 就是找Orbitz幫你改時間或退票 Orbitz是美國網站,所以看來你也只能跟美國客服聯絡了 下次打電話時問問有無會說中文的客服? 如果沒有,就找個英文比較好的朋友幫你對話吧... : 麻煩好心版友教一下, : 現在機票整個cancel,好像也沒refund好緊張。 >.< : 行程: 桃園機場->日本->美國國內線 : 先謝謝大家了~ -- 如果能在開滿了梔子花的山坡上 與你相遇 如果能 眷地愛過一次再別離 那麼 再長久的一生 不也就只是 就只是 回首時 那短短的一瞬 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 116.89.1.24
ha820:應該是指1月初吧 12/11 01:18
pest:其實美國的線上旅遊網站通常不提供改時間服務 都找航空公司 12/11 01:29
illini:cancel後的票價還在可以抵你下次購買機票費用(要加手續費) 12/11 04:16
illini:你先找出開票的票號,先打該航空國內辦公室詢問怎麼處理 12/11 04:16
whereright:感謝以上網友~等他們明天一上班趕快來打電話~^^ 12/11 12:55