[問題] 請教亞洲萬里通兌換機票後想改期問題 ?

[gotony (in the first )]

各位好 ,

去年 11月時有兌換今年 3/29 出發到大阪的機票

現在想要更改出發日期到 10月份 or 11月份 ,

但 mail 客服都沒回信 , 打電話也打不進去  Orz...真是令人著急.......


Q1 :請問是否有前輩知道

    若要更改航班日期最慢需要多久之前更改呢 ???


Q2 :另外請教 , 已經劃位的機票 ,

    是否就是僅能更改航班日期 , 不能改名也不能改變航點了呢 ?


之前問客服是否可以將機票更改到 12月份 ,

但客服說是以兌換日開始計算一年內的時間才可任意更換 ,

所以我改期的機票最多可更換到 11月份為止 , 請問是這樣計算嗎 ??

感謝

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 60.251.195.130
→ mikulife:Q2.對。Q3.以開票日為準一年，所以最多改到11月沒錯。
推 etotpmysa:最近的客服無敵難打
推 mimicck:建議換時段打..之前好像是早上打還是深夜打..還OK
推 etotpmysa: 現在只有8-23 我早上打深夜打日間也打 都等超過20min
→ gotony:之前寫信大概4天回信 , 現在已經等了1個多禮拜了Orz
→ gotony:打電話等過快一個小時  ...XD
推 etotpmysa: 我等了要兩小時還沒人接