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※ 引述《gotony (in the first )》之銘言: : 各位好 , : 去年 11月時有兌換今年 3/29 出發到大阪的機票 : 現在想要更改出發日期到 10月份 or 11月份 , : 但 mail 客服都沒回信 , 打電話也打不進去 Orz...真是令人著急....... : Q1 :請問是否有前輩知道 : 若要更改航班日期最慢需要多久之前更改呢 ??? 啥時改都可以 noshow後改都可以 但是noshow不太好 (可能有人正焦急的候補那個位子,難保有一天需要位子的人就是你) 確定沒有要搭的話就早點先把定位取消吧 : Q2 :另外請教 , 已經劃位的機票 , : 是否就是僅能更改航班日期 , 不能改名也不能改變航點了呢 ? 改名 -> 不行 改航空公司 -> 不行 改航點 -> 可以,但是有重新開票的手續費,重新開票的票期不會變 : 之前問客服是否可以將機票更改到 12月份 , : 但客服說是以兌換日開始計算一年內的時間才可任意更換 , : 所以我改期的機票最多可更換到 11月份為止 , 請問是這樣計算嗎 ?? 是的,客服說的是對的 : 感謝 以下引自國泰網站 國泰航空及港龍航空日前對預訂系統進行升級, 目前大部份系統功能及服務已恢復正常,但因升級工程規模極大, 部份功能仍需微調,我們的電話熱線、馬可孛羅會 及「亞洲萬里通」會員服務中心均接獲大量電話查詢。 我們建議需要更改預訂的乘客使用網站的「自助訂位管理服務」, 非近期出發的乘客可以等待電話線路不再繁忙時再致電查詢。 我們現正歇力為乘客提供協助,感謝您的耐心忍耐。 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.32.103.23