※ 引述《micwang ( )》之銘言:
: ※ 引述《gotony (in the first )》之銘言:
: : 各位好 ,
: : 去年 11月時有兌換今年 3/29 出發到大阪的機票
: : 現在想要更改出發日期到 10月份 or 11月份 ,
: : 但 mail 客服都沒回信 , 打電話也打不進去 Orz...真是令人著急.......
: : Q1 :請問是否有前輩知道
: : 若要更改航班日期最慢需要多久之前更改呢 ???
: 啥時改都可以
: noshow後改都可以
: 但是noshow不太好
: (可能有人正焦急的候補那個位子,難保有一天需要位子的人就是你)
: 確定沒有要搭的話就早點先把定位取消吧
: : Q2 :另外請教 , 已經劃位的機票 ,
: : 是否就是僅能更改航班日期 , 不能改名也不能改變航點了呢 ?
: 改名 -> 不行
: 改航空公司 -> 不行
: 改航點 -> 可以,但是有重新開票的手續費,重新開票的票期不會變
: : 之前問客服是否可以將機票更改到 12月份 ,
: : 但客服說是以兌換日開始計算一年內的時間才可任意更換 ,
: : 所以我改期的機票最多可更換到 11月份為止 , 請問是這樣計算嗎 ??
: 是的,客服說的是對的
: : 感謝
: 以下引自國泰網站
: 國泰航空及港龍航空日前對預訂系統進行升級,
: 目前大部份系統功能及服務已恢復正常,但因升級工程規模極大,
: 部份功能仍需微調,我們的電話熱線、馬可孛羅會
: 及「亞洲萬里通」會員服務中心均接獲大量電話查詢。
: 我們建議需要更改預訂的乘客使用網站的「自助訂位管理服務」,
: 非近期出發的乘客可以等待電話線路不再繁忙時再致電查詢。
: 我們現正歇力為乘客提供協助,感謝您的耐心忍耐。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.134.157.132
謝謝各位前輩的熱心回覆 ,
因為亞洲萬里通的電話 真的完全打不進去 ,
一直叫我登錄網站...但網站就沒辦法改日航的機票 , 只能改國泰的 @@"
mail 也寫了 3.4 封都沒有回應... Orz....(等快一個月了)
請問如果我之前已經要過日航的定位代號 ,
我可以直接打去日航更改機票嗎 ?? 打算明天打去日航問問看了...
現在實在是完全不知道該怎麼辦才好 XD....
另想請問 M 大有提到說 , 即使是 noshow後都可以改時間
我的疑問是 , 通常車票買了 如果當班沒有搭到 就作廢了 ,
所以 , 機票不會有這個問題嗎 ? 即便已經開票了 , 如果沒有搭機 ,都還可以再改時間?
實在是很害怕 我根本無法在我機票原定出發日前聯絡上亞洲萬里通 T_T
另外M大有提到可以改航點是 ok 的 ,
但想要請問 , 所謂的重新開票的手續費-->是指稅金變動的差額嗎? 或是要另付手續費?
重新開票的票期不會變--->是指,我可以換機票的時間仍是在2012/11前的時間的意思嗎?
改名 -> 不行
改航空公司 -> 不行
改航點 -> 可以,但是有重新開票的手續費,重新開票的票期不會變
謝謝大家 ~