Re: [問題] 請教亞洲萬里通兌換機票後想改期問題 ?

[gotony (徵求清倉團)]

我是原PO...XD...
之前遇到的問題是原機票(日航飛大阪)訂 3/29 的日期要改到10月份去
瘋狂的打不進電話....XD....
終於在逼近 3/29 的時候  打進了亞洲萬里通 , 也改劃到 10月去了

但電話上客服明明跟我說原本的機場稅會退款 , 然後會再扣10月的機場稅
我後來查信用卡資料  都沒有任何扣款跟退款的紀錄
於是又瘋狂的想打亞洲萬里通問清楚 , 無奈在也打不進去了 Orz

後來  我打電話直接到日航去確認到底有沒有我的機票
得到的回覆是 有訂位沒開票!!!!
但是日航不幫忙開票...
所有的一切日航都不負責 , 都說要直接跟亞洲萬里通聯繫 .

我記得我當時電話上還跟那客服說
我上次換票的時候 隔天還要打電話進去確認開票
可是你們現在電話這麼難打  我怎麼開票
客服還跟我說...現在不用這樣做了
因為他們換了新系統  可以馬上查到機位  馬上幫我開票

結果....結果...還是沒有開票....現在電話還是打不進去  ....

日航的機票  也可以打去國泰航空幫忙嗎  XDDD
天ㄚ ~~~不知如何是好.......




※ 引述《tingco (悠閒過生活)》之銘言：
: 　　　因為七月份的機票要改期～
: 　　　看到網上大家如此難打電話～我也試了二天～果然如此
:       已經沒有耐心再打電話～
: 　　　所以昨晚寫信給亞洲萬里通「聯絡我們」..說我的機票要改期～
: 　　　今天下午再打一次電話～
: 　　　後來想到有網友透過國泰航空成功的案例～我就打給國泰
: 　　　雖然知道國泰無法幫我們改期...但我告訴國泰訂位小姐..
: 　　　「亞洲萬里通說是因為國泰跟港龍系統升級才造成最近的塞車現象..
: 　　　我的確非常需要協助」..
: 　　　後來國泰的訂位小姐說要幫我寫一封信給亞洲萬里通～
: 　　　我留了手機跟辦公室電話..
: 　　　結果～不到半小時就.
: 　　　接到口音怪怪的亞洲萬里通小姐打電話來問我的需求
: 　　　所以～我的機票已經改好了！！！電子機票也寄到信箱了～
: 　　　我問亞洲萬里通的小姐～
: 　　　「你是看到我昨晚寫的信還是國泰航空的信？？」
: 　　　答案是～「國泰航空」...
: 　　透過航空公司果然　真有效率啊～　提供大家參考

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◆ From: 220.134.157.132
推 kolen:亞洲萬里通的票就是要找他們 找其他家航空公司都動不了
→ kolen:機場稅不會有差異呀 如果你改票的當下有稅差的話 就要當場
→ kolen:在電話中提供信用卡扣款
→ gotony:K大,我有提供信用卡資料給客服,因為他跟我說會退329的機場
→ gotony:稅,然後重刷10月的票的機場稅..結果後來發現根本沒開票XD
推 gucci2:我之前改期也沒跟我提機場稅重開的事. (疑雲重重XD)
→ gotony:那請問樓上,你的機票有開票嗎 @@???