作者starbuckser0 (不應侷限於兩條平行線內)
看板Aviation
標題[分享] 杰語飛嘗:達美DL276 台桃=成田 Delay Ai
時間Mon May 14 18:53:33 2012
首次搭乘天合聯盟創始會員達美航空(Delta Air)的航班
便對Delay Air的封號留下深刻印象,從報到開始挑戰唷!
blog->
http://starscreek.pixnet.net/blog/post/45211141
or->
http://starbuckser.blog126.fc2.com/blog-entry-1221.html
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最近看到PTT日旅板和航空板又傳出屢屢遭達美延誤的災情
正好這次的檔期排到寫Delay Air的飛行筆記
就趕緊把小弟的delay經驗也整理整理囉
供有興趣的朋友,或是已經下單開票的玩家參考
像Delay Air這種令人久仰大名的業者
如果它的常客沒碰過狀況,我覺得這就要稱為「強運」
或者反過來說,只是還沒碰到而已啦
畢竟也有玩家是第一次搭乘達美航空的班機
便碰上了delay狀況,遭遇延誤的經驗可是100%呢
而牛奶杰就屬於這種情形的Delay Air乘客!
出發前一天(Nov.18)傍晚,下班後的18:58
想嘗試於Delay Air官網進行網路報到時
就出現了多數玩家都不想看到的訊息
隔天(Nov.19)從臺灣桃園國際航空站出發
前往日本東京成田國際空港的DL276班機,將會發生延誤
第一次收到的訊息,是預估延遲1小時15分鐘起飛與降落
到達成田空港的時間修正為下午的2點10分
(時間+75,精神-75)
算一算入境加進城的時間,大概就是4點才會到東京了吧
往年的經驗11月底大概3點半之後的日照便不太充足
猜想第一天的行程大概是泡湯了...(精神-400)
此外,實際延誤才不是75分鐘那麼簡單的事呢,嘿嘿
可別太小看Delay Air囉!接著看下去咩
18:58操作時碰到的狀況,除了班機延誤之外
另一個問題是根本就沒辦法完成線上的報到作業
只好趁晚上睡前的23:00再試試看囉
第二次嘗試,班機的起飛時間改早上為10:30
也就是延誤時間增加30分鐘,達1小時45分
(時間+30,精神-30)
有沒有越來越精彩的感覺呢?
我知道壞心且正在看這篇的人一定在期待延誤持續擴大...
(有這項期待的讀者,請坦白回覆說有,讓我瞧瞧人性)
達美的官網有個很棒的設計,是可以安排替代的航班
而且網頁的文字說不需要付其他費用唷!
不過這麼好的事情,當然跟我沒有任何關係!
操作兩三下之後,網頁便跳出顯示:
「對不起,我們無法找到與您影響航班相近的任何替代航班」
(懷疑+50)
我覺得按照訂位艙等高低,或接續航班的轉機狀況等條件
安排同機的部份旅客簽轉,這是可以理解與說明的事情
但絕非透過網頁「無法找到相近航班」幾個字
就可以草率敷衍的咩,唉唉
回到自己原本的DL276上面,這頁是要來挑位子的
不過我看到這頁第一個反應就是傻眼...
什麼?達美派了一架經濟艙座位只有2-3-2的B777來台?
真相只有一個,那就是Delay Air更改機型了
機型變更為2-3-2的B767-300ER(76L或76U)
是個沒個人電視,也沒有插座可以使用的舊機艙(精神-50)
而且可以預期機齡應該也比B772老上一段(精神-20)
更令人驚駭的是,我的座位竟然被安排在36D
一個不靠窗也不夠走道的「最.中間排」
(精神-1000,這一擊大概要崩潰了吧)
嗯嗯,達美航空的系統呀
我們「本來」無冤無仇的,何必第一次就這樣整我呢?
身為一個可以接受看風景、也接受逛大街的航空迷
這... 叫我是要如何寫作業呢...
而且除了這個位子,經濟艙前後左右通通都打叉
完全沒有任何調整、妥協的空間就是了,好樣的
當牛奶杰完成了所有輸入,開心地以為大功告成時
系統的回應卻是沒法完成報到手續
「很抱歉,我們無法完成您的辦理報到登機請求」
是的,在牛奶杰大概花了10分鐘操作系統後
我「請求」Delay Air讓我報到,結果卻是被拒絕的
不能報到就早說嘛,浪費了好多時間與能源呢
(精神-10,能源-10)
Delay的網站沒把戲之後
趕緊把鏡頭轉到台桃的官網,看看是花生省魔術了
我要搭的Nov.19 台桃往成田之DL276
前一班是Nov.18 成田來台桃的DL275
亦即班機會在台灣過夜,隔天一早再載客回日本
台灣往日本的DL276,是飛機在當天的第一個航次
如果它也出現延誤,有不小可能是前一天的DL275就有問題
瞧瞧台桃官網,哇塞這下可厲害了
原訂Nov.18夜間22:45要抵達的DL275
班機已經改到Nov.19的08:55才會到
也就是隔天才會抵達,比原訂時間晚了10小時10分鐘
從日本要回台灣的玩家,可能一半樂的在日本招待住一晚
另一半是緊張怎麼跟老闆解釋上班請假吧?
喔,另外,此時的機型顯示仍然是B777
可能航空公司沒有把改B767-300ER的訊息傳給台桃機場
或台桃收到了訊息,卻沒打算把正確訊息修正告知乘客
另一方面,那來查查成田機場的官網
看看DL275被安排在哪個時間起飛吧?
結果得到的訊息可炫了,只有顯示「運航日變更」
這幾個字比秀延誤或改到幾點幾分還炫,超有想像空間的
完全看不出來它打算什麼時候離開日本
而且這裡也告訴我們一件事
當天晚上只有DL275是嚴重延誤甚至無法出發的
這就不是什麼大風、大雨、大雪、大地震、大海嘯
大怪獸,或是使徒大舉攻擊等不可抗力的因素造成的囉
Delay Air不可以怪別人唷!
寫到這邊,目前都還是在網路上發生的事情
人還沒到機場,也還沒看到飛機咧
目前累積的延誤時間是105分鐘
參照說明書的建議,此時應該是要喝黑松沙士補充精神的
而且,報到手續到目前其實還沒有完成耶
那麼,Delay Air延誤的時間值是否會繼續增加?
100點懷疑值的擔心又有多少會成真呢?
那就得看下回的「Delay Air候機篇」囉
(待續)
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取材時間:2011-11
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杰水 輕喃
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.161.208.200
※ starbuckser0:轉錄至看板 Japan_Travel 05/14 18:54
推 robinlee528:先推再看 05/14 19:05
推 ndr:運氣問題.自己頭一次搭長榮時誤點的時間,就超國之前四年多搭西 05/14 20:40
→ ndr:北航空十幾個航段的誤點的總合(包括兩次聖誕節),到現在還沒平 05/14 20:42
→ ndr:衡過來 05/14 20:42
推 gitans:推Delay Air。 05/14 21:06
推 kenchung:上禮拜搭Delta往返桃園&芝加哥。 還OK 05/14 21:46
→ kenchung:只有回來不能選位被直接安排在中間,有一點小不爽 05/14 21:46
→ kenchung:其他還好 05/14 21:47
推 CI611:有~~~~~壞心的期待delay~~~ 05/14 22:47
推 Jimmykid:我猜是美國那邊有狀況 連帶影響到後面的NRT-TPE 05/14 23:29
推 ATR72:其實UA也差不多吧,但總覺得DL的名聲比較臭(NW表示:怪我囉) 05/14 23:32
→ sinohara:UA星空機來台大家心驚膽跳 05/14 23:35
推 protocole:其實達美的線上報到系統有個bug 就是拖運行李數要打0 05/14 23:56
→ protocole:然後到機場時再到櫃台辦理托運 此經驗已經幫過許多人了 05/14 23:57
→ protocole:而這經驗也是當時遇到同樣問題 打了達美客服才得到答案 05/14 23:59
→ starbuckser0:我覺得真的還是要看運氣,碰上了不要真的太在意,明天 05/15 00:02
→ starbuckser0:太陽公公還是會出來的~ 我真的不愛吃苦瓜和坐中間~ 05/15 00:03
推 ATR72:何不吃吃大西瓜 05/15 00:03
→ starbuckser0:我的想法是NRT狀況無法排除拖到宵禁,只好明天請早... 05/15 00:04
→ starbuckser0:謝謝CI611的大方承認唷,誠實的給個讚~ 星空好像真的 05/15 00:05
→ starbuckser0:很愛台灣,希望BR的不要太戀家,還是要大方去闖天下的~ 05/15 00:06
→ starbuckser0:p大的tip後來有看到,謝謝再次分享.若有機會再試試囉! 05/15 00:07
→ starbuckser0:搭過DL就可以在memo上多劃一筆,總會輪到海底雞的!衝~ 05/15 00:08
推 sean0811:就是您搭的這一班讓我很擔心12月初搭DL班機去日本 05/15 10:18
→ sean0811:讓我天天都盯著航班的動態深怕出發時給我來個大Delay>_< 05/15 10:19
→ starbuckser0:樓上不要"擔心",也不用"深怕".因為那都是沒用的..(逃 05/15 12:40
推 shengwen:先反過來排delay的行程 然後擔心要是飛機on time怎麼辦XD 05/15 13:31
推 sean0811:好家在已經平安度過呀!不過第一天的行程也差不多Bye了! 05/15 15:38
推 chengmj:推protocole的經驗分享,以後我知道了 05/16 20:26
→ chengmj:目前我搭DL多次經驗還沒遇到這種情形,希望以後也不要遇到 05/16 20:28
※ starbuckser0:轉錄至看板 Ind-travel 05/26 15:51