[新聞] 越航延誤13H 旅客怒罵「被當猴耍」

[hicker (別跟豬吵架)]

http://www.tvbs.com.tw/news/news_list.asp?no=miranda012020120804003204&&dd=
2012/8/4 上午 12:39:04
http://ppt.cc/ECtT

記者:林志偉      桃園     報導

一架越南航空竟然延誤超過整整13個小時，讓320位旅客空等一天，原先預定早上7點
班機，疑似發電機壞掉，旅客等到11點登機，卻在機上原地坐3個小時，又被請下飛
機，直到晚上9點。旅客氣到大罵，還有人自嘲第一次，吃「飛機餐」飛機竟然是在
地上，而不是在空中。

旅客：「我們是花錢，不是來讓你當猴耍，從(早上)5點半等到現在，一句話也不講
，我跟你講我今天要去跟他們官員開會，我開一次會1百萬美金，你賠得起喔。」

一群乘客氣炸，對地勤人員，破口大罵整整10幾分鐘，全因為越南航空，飛機延誤實
在太離譜，320位乘客原本，原訂3號早上7點45分搭越南航空，卻遇上發電機壞掉，
等到11點才上飛機，竟然又坐在飛機等3個多小時，吃了飛機餐，下午2點半再被請下
飛機，一直等到晚上9點才又登機，班機整整延誤13小時。

航空公司人員：「抱歉抱歉。」

越南航空人員忙著道歉，卻澆不熄320位旅客空等一天的怒火，還有人拒絕上飛機 表
達抗議，要越南航空賠償給交代。

旅客：「第一次上飛機吃東西，但是飛機沒有在飛，7點42分的飛機，它給我拖到10
點55分，那就算了，上去又坐到2點多才下來。」

有旅客甚至清晨5點就到，算一算從早到晚，最久等了16個鐘頭，無故浪費一天，旅
客打壞行程，航空公司怎麼補償，也換不回旅客浪費的時間，以及出遊的好心情。





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◆ From: 114.24.189.157
推 Homeshadow:自以為每分鐘幾百萬上下的人
→ intelken:開一次會100萬美金?? 他見的官員層級可能是阮進勇....
推 BMWDavid:慘的是我學長要搭這班機轉機去看奧運...
推 th37430000:槓我想起小時候那次搭VN去河內也是！飛機延了快
→ th37430000:九小時才飛。那時候中間只帶了我們去餐廳吃飯就要我們
→ th37430000:一直待在候機室不要離開…
推 asdfghjklasd:這班很有名啊..又很多人坐都滿的
→ kudo070125:一二樓要開罵之前要不要先去機場等個13小時再來?
→ kudo070125:開會要簽約沒簽成 訂單損失都萬起跳的
→ kudo070125:如果你有辦法經歷這13H所有過程還能笑嘻嘻的再說
推 Homeshadow:開一次會一百萬美金和訂單損失意義不同吧~
→ Homeshadow:如果真的會損失這麼大，自費當場買別家全價票如何？
→ Homeshadow:這又不是什麼很冷門的航線
→ Homeshadow:說穿了嘴砲成分居多。當然我能了解那13小時很痛苦，
→ Homeshadow:換做是我可能也會開罵，但說得如此誇張感覺很可笑
推 icqmsn:真的要是開一次會100萬美金，聽到延誤我馬上就再買一張機票
→ icqmsn:飛過去了，還有空接受記者採訪咧!? 這種人嘴泡最會啦......
推 blueclio:有點同理心好嘛!!我朋友第一次到歐洲玩,8/1班機因颱風延
→ blueclio:到8/3,她早上五點多到機場,就這樣在機場等上13小時,但別
→ blueclio:航空起飛正常,哪位當事者心情可以平靜,晚這麼久才起飛,後
→ blueclio:段不少從胡志明轉其他國家的,一堆不便!!
推 PCH800618:上面的人誰沒同理心？大家的討論我覺得都還算合理
→ PCH800618:開一次會100萬美金，這種狀況幹嘛還搭VN，別笑死人了
→ PCH800618:真有這種高身價早該去搭國籍航空商務艙，不是嘴砲是啥？
推 PCH800618:也不是不能體會別人的不便，但事實就是這樣，不管買哪家
→ PCH800618:機票都有班機延誤的風險，造成不便的人很多，不只你朋友
→ whichway:那要怪誰呢？去怪颱風阿，沒事幹嘛你朋友第一次要去歐洲
→ whichway:玩的時候，來光臨臺灣呢？飛機壞掉要怪誰呢？怪你朋友自
→ whichway:己阿？要不然要怪誰？越南航空自己選的不是嗎？
噓 kudo070125:沒想到連航空板都充滿這麼多不講理的人 飛機故障竟然
→ kudo070125:不是航空公司的錯 那是乘客把飛機搞故障的嗎? 啥歪理!
→ kudo070125:有本事在這裡大放厥詞自己去機場乾等13小時再來說嘴
→ kudo070125:所以下次遇上飛機失事要怪自己買錯時間不是怪航空公司
→ kudo070125:修繕不善?
→ whichway:至少我還知道不要選越南航空，去怪航空公司阿～人家就是
→ kudo070125:那以後航空公司有延誤 有意外就有太好的理由可以搪塞了
→ whichway:要旅客等13小時怎樣? 技術差、沒備料不會修飛機不行嗎？
→ kudo070125:反正全部都怪乘客誰叫你要買我們航空公司活該枯等這樣?
→ kudo070125:飛機延誤怪乘客 飛機修不好怪乘客 飛機失事也怪乘客囉
→ whichway:不是唷～是要怪自己命不好選了會掉下的那個航班
→ kudo070125:所以以前空難罹難的都是誰叫他們要買那家航空公司這樣
→ kudo070125:真好 航空公司都完全沒有責任 飛機修不好也是乘客的錯
→ kudo070125:真希望某人下次遇到這種事情能有這種膽量直接跟所有乘
→ kudo070125:客說活該你們買了這家航空公司 看看會有什麼下場
→ whichway:桃園又不是越南航空的基地，搞不好飛機壞在越南，馬上就
→ kudo070125:或者應該請他去當地勤 看看這樣回答會有什麼感覺
推 PCH800618:夠了喔，whichway和Kudo070125
→ whichway:可以派另外一台來飛，就怪自己命不好阿，誰知道隔一晚發
→ whichway:電機會壞掉，去怪航空公司阿，去怪阿~人家就是爛要13小時
→ kudo070125:板主自己冒出"嘴X"這個詞我想沒資格批判別人吧
→ kudo070125:飛機壞掉竟然可以怪乘客耶
→ whichway:才修的好，你能怎樣？
→ kudo070125:是啊 那竟然不是去督促航空公司要改善修繕 反而去怪
推 PCH800618:怪的是不理性的乘客，前面的推文也是類似的說法@@
→ kudo070125:乘客買這家航班 是怎樣? 乘客會修理飛機嗎?
→ whichway:我說啦，我不會去選風險太大的航空公司，雖然便宜不一定
→ kudo070125:乘客是知道起飛前飛機會壞掉還失事喔
→ whichway:沒好貨.......但我還是會看航空公司的紀錄
→ kudo070125:航空板會出現這種言論還挺令人意外的耶
→ whichway:所以我說怪自己有錯嗎？ 我就自認倒楣要不然能怎樣
→ hicker:所謂 凡事都有第一次 現在為0不代表以後都是0 科科
→ whichway:我也在日本被颱風困住回不來過，知道飛機停飛第一馬上打
→ kudo070125:會怪乘客買錯航空 所以越南航空以後都不用修飛機
→ whichway:改航班，定旅館，要不然能怎樣？去幹航空公司小小的風雨
→ whichway:怎麼不飛嗎？
→ kudo070125:反正去買的是活該不關航空公司的事 是不?
→ whichway:我沒說他不用修，可能沒備料(要調貨)或是其他因素
→ kudo070125:你沒看原文嗎? 這班飛機是颱風停飛的嗎?
→ whichway:我認為是，你認為怎樣干我屁眼痛
→ kudo070125:颱風停飛跟航空公司修繕不善竟然能混為一談
→ kudo070125:你沒說他不用修  但你說乘客活該要買這家航空啊
→ kudo070125:這種態度感覺就是航空公司完全沒有任何責任是不?
→ kudo070125:還有啊 用詞注意一點 不然你跟板主一樣早該自請處分
→ whichway:我前面講過了，我會看航空公司的紀錄，這樣有壞掉過的
→ kudo070125:別板出現那些詞彙可都是水桶伺候的喔
→ whichway:我買機票不會是首選，又不向長榮華航馬上就可以調飛機來
→ whichway:反正你爽就好～歡迎你搭乘越南航空
→ kudo070125:"要不然要怪誰？越南航空自己選的不是嗎？" 好像是喔
→ kudo070125:所以飛機壞掉怪自己活該選錯不怪航空公司修不好
→ kudo070125:這航空公司還真好經營 有任何意外都可以推給乘客
→ kudo070125:不理性的乘客 你在機場待過13小時還能維持理性我服你
→ kudo070125:又不是在家就知道飛機故障停飛!
→ kudo070125:原定七點多登機 結果拖到11點也罷
→ kudo070125:在機上乾坐三小時又被請下機
→ kudo070125:繼續等到九點才能登機 經過這樣折麼你還能"有理性"
→ kudo070125:那應該超越人的境界 甚至比神還有修養了
推 Homeshadow:沒人在說航空公司是對的，只是覺得講個一百萬美金這樣
→ Homeshadow:肥皂劇式的的發言很可笑罷了
→ Homeshadow:作為乘客，你當然可以責怪航空公司，要抱怨，要求理賠
→ Homeshadow:這些都是很合理的，但不需要用如此可笑的方式發言，這
→ Homeshadow:這樣並不會更容易達到目的吧~
→ Homeshadow:況且大家的發言也是事實，如果真的價值百萬美元，難到
→ Homeshadow:會連重新買一張票都捨不得嗎？另外以報價來看，VN確實
→ Homeshadow:是相對便宜許多的公司，並不是商務客首選，更不像是身
→ Homeshadow:價百萬美元的人會有的選擇。
推 LoveArwin:推越南航空，把飛機完全修好才飛，旅客擺第一
→ Homeshadow:講這些並沒有說航空公司故障是對的，他們當然有些行為
→ Homeshadow:值得商確甚至應該被譴責。今天版友討論的點，只是在於
→ Homeshadow:此人的行為完全不像個身價百萬美金的人會有的樣子，卻
→ Homeshadow:說出這樣的話，讓人覺得像是在對媒體亂放話，完全不是
→ Homeshadow:在討論航空公司有沒有錯（廢話當然有錯有啥好討論）
推 volkyrie:其實如果要去束埔寨開會，真的越航最方便，不是長榮
→ Homeshadow:我想k大可能誤會意思了吧~
→ volkyrie:有時侯和政府人員打交道..唉~ 等十三小時真的太久了
→ LoveArwin:那請問K大，前陣子東航鳥擊事件，這要怪誰？
推 filosofer:給hicker 誰跟你凡事都有第一次
→ hicker:真的凡事都有第一次呀
→ shengwen:可以不要有掉下來的第一次嘛 >///<
→ hicker:人的呱呱落地也是第一次 (無誤)
推 shengwen:喔對  學走路也有第一次  第一次都好害羞喔
推 filosofer:邏輯不好沒關係 但要有點口德
→ hicker:(我那句話有說是哪件事嗎??)
→ ppkscyc:100萬美金對VN 賠是一定賠的起的 只是沒有必要賠而已
推 filosofer:辯解是你的權利 請便
→ hicker:誤解也是你的權利 請便
→ NevinHu:百萬美金的生意不一定有百萬美金的身價
→ NevinHu:況且越航是一再延誤並非是一開始就說得延13小時起飛
→ NevinHu:試問旅客該如何判斷改搭別家航空，人在禁區又如何買票？
→ NevinHu:已托運的行李又該如何處理？
推 shengwen:好不容易平息了   還必要再挑起戰火
→ shengwen:呃  Nev大我不是在說你  別誤會
→ intelken:我只是在探討乘客生意的對象，這樣也被鞭…
→ nyrnu:東航鳥擊事件各式討論好像是玉山今年排名第一的熱鬧文.
推 danic:這種事 真的只能說倒霉!某國籍航空在LA不也發生過機械故障
→ danic:還推說是不可抗力因素 鬧上新聞版面?這又怎說..越航這最可憐
→ danic:的就是從美西共掛華航來的旅客 想必非常得累吧..
→ danic:會買越航 目的地也不一訂是胡志明 方便轉機到越南國內其他
→ danic:旅客無禮 也是起因航空公司...
→ danic:外站沒資源 又不肯砸錢 就搞到這種田地囉
→ whichway:查了一下飛機好像還沒修好？是派另外一台B777來載客
→ whichway:同是天合聯盟的華航沒有支援一下嗎？ 唉唉唉~
推 brea:一樓吹毛求疵
→ crazybb:IDG壞了要換是要一整天的....加上是壞在外站
→ crazybb:要調人調工具調料  沒那麼快的啦
→ crazybb:no go的東西就是no go  沒什麼啊...
→ Electronics:應該請某K來修。  原來發電機壞了維修如此麻煩，不知
→ Electronics:VN處理好了嘛
→ crazybb:不用拆換就能解決的話當然就很快  要換的話不算小工程