Re: [心得] 很多不明白的飛行經驗？

[zonnnnn (機票貴到看不下去了 = =+)]

 看了本文  真是心有戚戚焉

 幾年前搭B航前往香港  原本開票訂了晚上六點左右的航班

 不過因為計畫有變  因此大約三點抵達機場  想說現場改看看四點多的航班

 我先去桂冠艙櫃檯報到  在拿護照跟電子機票時問道:

 請問四點這班還有位子嗎?  如果有的話我想改到四點這班

 地勤一聽連問都不問  直接說:飛香港是在第X櫃台  去那邊辦理


 我當下也覺得奇怪  不過當時搭機經驗也少就乖乖過去

 那天去香港的人還蠻多的  排了好久輪到我  我才剛開口問對方就說

 "已經滿了  要掛候補去公司櫃檯辦理!!"

 我只好再趕去B航的櫃台  跟對方說了我的來意   櫃員看了一下我的機票說


 先生你是桂冠艙  直接在專屬櫃檯報到就好  不過可能已經關櫃了....


 於是我只好再跑回桂冠艙櫃台  我印象很深的就是原本打發我走的地勤

 一看我跑回來嚇得站起來  問我: 先生您搭桂冠艙嗎?

 我說:對 我想改四點這班  到底能不能改

 他敲了電腦說:抱歉  已經關櫃了  我只能安排你搭原訂六點的這班....

 如果當時有鏡子   我相信我的臉一定比大便還臭....




 從此我就轉頭敵營懷抱  可是代價也是痛苦的

 兩岸航班中B航的桂冠艙至少在去年前還是樂勝其他對手  哀

 唯一欣慰的地方大概只有累積的里程還蠻好開票就是了....


※ 引述《alles (AbsoluteLuxe)》之銘言：
: 為了避免不必要的人身攻擊，還是全部避開指名到姓，知道的人馬上知道那家公司，不知
: 道的話也不需要猜測！
: 今天晚上帶一群買航空公司自由行機加酒的一組十位朋友一起前往曼谷！22：45起飛的班
: 機大家20：30準時拿護照機票去畫位，怎知大夥10位一起去排隊，在線外的指引的人員看
: 到一人，直接對大家吼
: 「團體不是這裡，去另一個@@櫃台！」
: 我們拿了該公司自由行產品的券給這位小姐看，還表示有四位商務艙同行，他還是要我們
: 去別線排！
: 奇妙了？二個人的自由行就在這排，十個人的自由行就不可以？
: 再三確認是他們誤解後，櫃台辦理報到的職員又再次要我們去後方團體櫃台的長龍！
: 不明白？我需要一個可以說服我的理由！
: 「這裡是散客或我們公司機加酒假期在這排隊！團體有專門的地方！」
: 那位職員再次強調！
: 「10位就不可以買你們的假期套裝嗎？10位一起就非得去比較長的隊伍排嗎？」
: 終於我有點生氣了！
: 最後還是在原來的地方完成手續！
: 我想把這次的里程累積在UA裡面，我得到的回答是
: 「這不是CODESHARE的航班，我們沒辦法幫你入別家公司的會員號碼！」
: 算了，為了招呼同行友人，進去再說吧！
: 距離登機還有２０分鐘左右之前，我再次在登機門請求運務職員幫忙入會員卡號
: 「這不是CODESHARE的航班，我們沒辦法幫你入別家公司的會員號碼！」
: 又是一樣的答覆，我把手機裡面找出來的UA的會員累積辦法的規定出示給對方看之後，
: 終於一付「我不確定喔?！」這樣的口吻幫忙輸入會員資料。
: 飛行一路順利，只是不明白A332的客艙坐在了20多排還是不停聞到廁所的味道！不知是
: 「人為因素」還是「機械故障」！這班繼續往歐洲的乘客辛苦了！
: 回程因訂位客滿只能預定豪華經濟艙（不就擺明知道是哪家了？），事先網路報到，曼谷
: 機場通關異常順利，喝完咖啡後準時E10登機！空服員殷勤的向乘客致意問後，確認特別
: 餐，飛機比表定晚4分鐘關門後推！快一星期不知道台灣發生什麼大事急著把新聞一字不
: 漏讀完。上升到一萬英呎後空服員開始發送菜單！洋蔥雞肉或是日式豬肉飯，有菜單好處
: 就是可以在那反覆研究，默默把想選擇的餐點打勾！
: 「請問要雞肉炒飯還是日式豬排飯？」空服員詢問
: 「豬排飯好了！」
: 「對不起，豬排飯沒了，您需要經濟艙的餐點選擇還雞肉？」
: 「豬肉飯沒了？」我有點遺憾的回答！更疑惑的，既然都知道沒有豬排飯了，為什麼還要
: 問？
: "I am so sorry we bla bla bla...."　我真的有長的那麼像泰國人嗎？非要用英文跟我
: 說話？而且剛剛才用中文對話完而已啊？這不是國籍的航空公司嗎？（又不就擺明就是哪
: 間公司了？！）
: 雞肉飯就雞肉飯吧，反正不是我不能吃的東西。
: 電影陣頭都看到差不多了，空服員都開始收餐盤了，奇怪，怎麼都沒有任何的飲料？
: 「可以幫您收餐盤嗎？」空服員問
: 「不好意思？怎麼都沒有飲料？這是正常的情況嗎？」　我還是不太理解的詢問
: 「真的對不起，是我們的疏忽....請問您需要.....」
: 點了兩杯飲料加上一大杯水，把整盤口味偏鹹的雞肉飯的口味沖掉過後，反正我還是想看
: 電影陣頭裡面的少年仔怎麼把陣頭變成新的樣子!(我lag了快一年吧?這部電影!)
: 很奇妙的完成這趟行程，不明白為什麼，上個月中的札幌往返，這次曼谷來回，這家航空
: 公司令人稱讚的點到底是甚麼？
: 還有，明明看到是跟我們長的同樣臉（不是外籍機師）的機長進入登機門，飛行廣播的英
: 文還是有熟悉的台灣口音，但為什麼堅持只廣播英文，然後還需要空服員再翻譯一次呢？
: 還是有很多不明白？！

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  新聞聯播劇本編排：

  1.國家領導都很忙（前十分鐘）   2.中國人民都很幸福（中間十分鐘）

  3.其他國家民眾身處水深火熱之中（結尾）

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 110.53.94.133
推 Epsilon:如果是我就叫他請主管來了，然後跟他說以後本公司員工不再
→ Epsilon:搭你們的飛機。
推 TOTO:看來該航地勤的訓練有待加強
推 PCH800618:之前SmileFace大不是才對該航地勤有所抱怨嗎？
→ ndr:有點好奇那位櫃員是怎麼被派去顧桂冠艙的櫃台的....
推 cadensa:大概是因為態度夠差吧
→ coolfish1103:哩程好開票？！我對這有很大的問號 XD...
→ coolfish1103:還是是說敵營的哩程比較好開票 XD...
推 Kazamatsuri:原PO的欣慰是指敵營的吧 XD