Re: [討論] AM 換票後班機被取消的問題.

[SmileFace (明天好天氣)]

※ 引述《karmakp ((慎思後動))》之銘言：
: 九月份用亞洲萬里通訂了一張 10/4 到寧波,然後 10/15 由上海回台北的東航機票
: 不料在 9/20 時國泰航空打來告訴我說：10/4 到寧波的航班被中國東方航空取消了
: 然後問我願不願意改到 10/5 號出發
: 當下直覺似乎沒有其他的選擇,只好同意他們更改航班
: 接下來呢!這操有 26 口音的客服接著跟我要信用卡卡號,他們要重新計燃料稅
: 我就說就以前的經驗,搭你們的航班變更日期是不須要如此的啊!
: 只要確定有機位直接變更日期就可以了啊?
: 而她則說因為國泰升級新的系統+是合作伙伴的航班,所以在處理上是須要如此的...

五年前我的家人用NW（現在的DL）換了三張 TPE-KIX 的經濟艙免費票
到現場時因為over-booking
地勤於是開出給三個人晚一個小時CI的C艙+CI貴賓室使用卷的條件
後來又加碼 -- CI C艙+貴賓室+哩程全數退回
        （意思是下次還可以再訂三張TPE-KIX免費票）

雖然說over-booking和班機取消不太一樣
不過同樣是免費票，這樣的改航班NW可是沒收一毛錢....

我去年也曾經買最便宜的UA SIN-HKG來回
也是UA臨時取消，航空公司先改CX後來又換SQ...
也是一毛錢都沒跟我收....

是美籍業者比較慷慨？

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    如果能在開滿了梔子花的山坡上  與你相遇
    如果能  眷地愛過一次再別離
    那麼  再長久的一生    不也就只是  就只是
    回首時  那短短的一瞬

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 116.89.1.51
推 kolen:美籍業者真的慷慨很多XD
→ kolen:我搭AA長程線也很常被升等 搭CX:門都沒有
→ gucci2:真好XD
推 sivoco:美籍業者對這種客訴或是不便真的比較貼心,上次NRT delay1天
→ sivoco:就給了住宿招待 plus 250USD 的 Voucher
推 kilosun:可能因為他是CX的MILES換MU的票,所以他們不太SUPPORT吧!
推 tfe60:我老師也說過美國籍航空也很好 送機票升等等等的都很阿莎力