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最近跟AM/CX客服打交道的經驗 讓我完全不相信他們懂自家的規則 所以想一想還是在這邊問好了Orz 我想請問有沒有人用AM換過同行貴賓商務(頭等)客位? 看起來很划算耶~~~ 145000哩的商務艙來回同行貴賓只要95000哩 那我可以自己買一張商務艙來回機票然後用AM幫同行的家人再開一張嗎? 還是第一張一定也要用哩程換的? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.168.1.4
micwang:自己的一張必須是買的,不能是換的 11/03 13:56
jskm:感謝回覆,請問買了一張商務艙以後,可以開很多張同行貴賓嗎 11/03 14:18
jskm:?我們家人口很多.... 11/03 14:18
jskm:另外,請問買商務艙的那一個人一定要是哩程帳戶持有者嗎? 11/03 14:20
jskm:比如說,我爸我媽兩個人出去玩,我媽買一張商務艙來回,那我 11/03 14:21
jskm:可以用我的哩程幫我爸開一張來回商務艙嗎? 11/03 14:22
nyah:雖然你在這邊問 但是最後決定權還是在CX手上 你如果不相信 11/03 14:49
nyah:中文的客服可以打英文.... 11/03 14:49
micwang:付費會員『本人』的里程換『一張』同行獎勵 11/03 14:53
micwang:同行獎勵機票的fare condition比照該張付費機票辦理,且限 11/03 14:55
micwang:全程同進同出 11/03 14:55
Howdeng:AM的客服真的建議打英文,普通話理解有時與我們不太一樣 11/03 15:10
jskm:感謝m大的回答,吃過CX客服太多虧了,還是先問一下大家比較安 11/03 17:13
jskm:心~~~~ 11/03 17:13
jskm:打英文客服的建議不錯,下次來試試~~~ 11/03 17:14