Re: [心得] UA台北舊金山四五月直飛班機取消之後續

[smaxine (difference)]

借標題分享一下我的後續

4/25原本是TPE-SFO-LAX(這是公司下的旅行社訂的)

上來這裡知道TPE-SFO四五月停飛後就立刻打去聯合台北

打了一個多小時吧，都沒有人接...

直到快六點下班前終於打進去，是位劉小姐

結果這位劉小姐說叫我們打去公司的旅行社，因為他們不服務旅行社的客人

他們只服務官網訂票blah blah blah

我覺得很奇怪，因為一直以來我只要人在台灣票有問題都是打去台北更改

(心想是不是她快下班了所以不想幫我處理~"~)

後來掛了電話就打去美國旅行社，結果旅行社說台北聯合唬爛我

因為如果是透過旅行社更改要收250USD手續費，何況這是聯合的問題

聯合台北應該免費幫我更改才對，叫我一定要找主管抱怨

隔了一天又打去聯合台北，是一位黃小姐

黃小姐很客氣，也是說了和劉小姐一樣的問題

我就回她說我已經打去美國了，美國叫我打來這邊改機票

結果黃小姐查了一下說既然我是飛LAX，直接幫我改長榮直飛

我有點嚇一跳，我問她是因為TPE-NRT-LAX沒位子了嗎?

她說是滿的，她說如果執意要NRT中轉就只能TPE-NRT-SFO-LAX

我就說只要飛長榮可以100%累積的話，那飛直飛當然是沒問題

後來就改了BR12，然後她說到時候登機證留下來就可累積原本TPE-SFO-LAX的里程

畢竟是787的問題，是航空公司要負責

後來我上了官網查TPE-NRT-LAX的4/25位子，根本就很多啊~

所以我有點不解她為什麼要把我直接送長榮?


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 118.233.109.25
推 shenerica:里程累積那段是真的可以嗎~~
推 TOTO:是真的，請google "original routing credit"
推 turtlehear:天啊!大驚!那為甚麼當初美國UA不願意幫我改到長榮?
→ turtlehear:話說今天美國ua打給我~說退票後可以補我4000哩
→ turtlehear:算是有一點小小的補償啦~但是還是沒有原PO來的幸運!
→ smaxine:我也不知道耶~我也覺得她送我去長榮是不是有別的原因@@"
→ smaxine:還是我有被害妄想症，人家給我直飛我還覺得毛毛的勒
→ puec2:Expedia本來也要幫我改長榮 但是我想去東京晃晃 所以就拒絕
→ puec2:惹