推 loomissayles:申訴的部分還是填填看呀? 總是要把消息傳達過去... 04/01 17:54
→ berusaiyu:為什麼服務爛透了還搭到換卡別阿? 04/01 18:03
→ mixnop:因為公司出差都訂長榮...本人別無選擇...QQ 04/01 18:05
※ 編輯: mixnop 來自: 114.36.53.95 (04/01 18:11)
推 alskdj:奇怪，算妳衰吧。我搭長榮華航復興不管地勤空服都對我很好 04/01 18:26
→ alskdj:應該可以申訴，打電話去說時間就知道值班人員了 04/01 18:27
推 rickson:我也遇過長榮很爛的服務還有很爛的申訴經驗 04/01 18:27
→ rickson:還有登機的時候 空姐隔著登機的客人聊天 04/01 18:28
→ kerrboy2001:不給姓名可以問代號之類的，反正那邊應該都有錄音！ 04/01 18:48
→ sharp100:過幾天再打一次客服電話，然後先要求調出前一次進線客服 04/01 19:09
→ sharp100:的紀錄，詢問目前處理的進度，同時客訴並要求轉接客服主 04/01 19:11
→ sharp100:管，類似這樣的事情我會比較堅持得到合理的回應。 04/01 19:12
→ FrankLP:@@ 長榮的泰姐姐還不錯 04/01 21:02
推 asdfghjklasd:早就不搭長榮了,除非客戶買給我坐 04/01 22:01
→ gomyworld:想知道說不搭長榮的都是搭哪家公司@@ 04/01 22:33
→ mixnop:我想應該不是我衰不衰的問題吧?==a可能是因為出差關係太常 04/01 23:49
→ mixnop:搭長榮了(一年至少30航段) 真的碰過很多次地勤和空服員態 04/01 23:51
→ mixnop:度差的經驗 但是因為公司訂的機票我也沒辦法...Orz 04/01 23:52
→ kevinl:就是有人喜歡炫耀自己是機長 但是服務態度真的很差 04/02 00:16
→ iqeqicq:但長榮仍有零事故的金字招牌，力求避免重蹈新航覆轍 04/02 00:29
推 Earl:是沒死人而已，事故一堆 04/02 00:31
推 LoseProphet:長榮的零事故是怎麼來的...(被消音) 04/02 00:31
→ Guis:飛安不是只有摔飛機才算... 04/02 01:21
推 shyjin:扣除原po很無奈的狀況,不選地球真的很多可以坐呀~ 04/02 09:14
→ shyjin:魚翅雖然也不會太親切,但人家酬賓票至少換的到 04/02 09:15
→ shyjin:日本線JL/NH根本就是打爆他票還比較便宜... 04/02 09:16
推 shyjin:美線UA/AA兩大聯盟也幾乎都坐3~4趟就換一張長程票... 04/02 09:19
→ shyjin:真的非坐不可又不坐小花的話,那大概就只有直飛航班吧~ 04/02 09:21
→ fatmay:最近也遇到相同的情況，不過我是想抱怨ANA。2013年新的會員 04/02 09:24
→ fatmay:卡不知道寄到哪裡去了......唉～等等來打電話去日本ANA練英 04/02 09:25
→ fatmay:文好了～ 04/02 09:25
推 myai3:就直接打客服要求立案 幾月幾號幾點幾分打的 都告訴客服 你 04/02 13:15
→ myai3:是高卡別 應該會有比較快的回應 至少我們公司是這樣的～不 04/02 13:15
→ myai3:然轉小梅花啦 04/02 13:15
→ microee:樓上這麼激動，不知道是那一家航空公司，感覺很積極 04/02 13:31
推 milkwarm:之前客訴的經驗是把姓記下來,然後跟客訴中心說某時間訂位 04/02 16:30
→ milkwarm:Y組的某先生(小姐),基本上長榮內部是查的到是誰接了你的 04/02 16:31
→ milkwarm:電話,上次訂位組的某邱先生跟陳督導就是這樣被揪出來噱了 04/02 16:32
→ milkwarm:一頓的,長榮最近的服務品質真的爛到沒話講... 04/02 16:34
→ milkwarm:之前一直想從長榮網站上訂TPE-CAN的位,但是不知怎樣它們 04/02 16:43
→ milkwarm:居然沒有這航段可以選(明明直飛好幾年了)~訂位組的人只會 04/02 16:43
→ milkwarm:說看不到就是沒位!何來的沒位呀~長榮網站上連CAN的點都沒 04/02 16:45
→ milkwarm:我們開罵了後訂位組就說那就是特價票沒了(我又沒要特價票 04/02 16:46
→ milkwarm:長榮到底怎麼教導這些第一線人員的,把乘客都當傻子嗎=.=? 04/02 16:47
推 qqwwee123:話說我去年來美國的時候～也被長榮的服務人員虧了一下.. 04/04 01:01
→ qqwwee123:台灣航空公司太爛了，一個沒安全，一個沒服務。無從挑選 04/04 01:02