作者kudo070125 (工藤)
看板Aviation
標題Re: [問題] 給空服員正面評價她們會有甚麼獎勵嗎?
時間Sat May 11 14:37:26 2013
自己比較切身的經驗
之前到廈門大學參訪,回程跟同校學生走小三通搭華信回台
其中有一個女生(極具公主病)是第一次搭國內線 第二次搭飛機
她去程是搭直航班機直接飛到廈門高崎機場的
起飛前,公主把她大包小包的行囊都抱在手上
空服員照例請她把包包放在置物艙或是椅子下面
公主就老大不高興,說為什麼一定要把東西放在椅子下或置物艙不可,
如果她的東西壓壞怎麼辦
空服員還是微笑地說這是規定
哪知公主就開始罵人,說什麼她之前搭國際線都沒有這樣
憑什麼這次空服員就可以要求我要怎麼放行李是哪門子規定
空服員表情開始嚴肅了,說這會影響到安全,一定要把行李放好
公主回罵得更兇了,劈哩啪啦罵一大堆
旁邊乘客開始竊竊私語說公主嗆聲什麼搭過國際線,我還宇宙線咧(真的有這句)
我在旁邊也看不下去,馬上站起來用命令的口氣要求她把行李放好
還被她回嗆又不是她哥哥憑什麼管她管東管西
最後僵持好久還是她旁邊的朋友好聲好氣勸了半天才把行李放妥
想當然爾,那個莫名其妙被罵到狗血淋頭的空服員肯定滿肚子委屈
聽她在後面跟其他同事訴苦(我後來換位子到最後面去)
我忍不住找個空檔走過去賠不是(我沒指望公主事後會道歉)
說,
我們學校的學生讓你見笑了,她可能第一次搭國內線,沒搭過幾次飛機
對規定不清楚又嬌生慣養,口氣衝了點真的很不好意思
謝謝你這麼耐心跟她溝通
空服員馬上恢復微笑,說,沒關係,
關注乘客的安全是我們的責任
有的客人或許對規定不明白,我們就有責任告知
下飛機時經過她身邊,她也特別報以我微笑說謝謝你喔!
看她心情應該恢復不少我也安心許多,實在不想讓一個公主害她不開心一整天
雖然我這樣大概也稱不上給空服員讚賞啦
但奧客無所不在,莫名被罵一頓一定難受
如果能讓她心情好過一點,也就值得了
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在愛情這條地鐵裡 我不斷地迷路 不停地上錯車 又不停地下錯車
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喧囂 孤寂 開朗 恬靜 遼闊 幸福 迷惘 吶喊 不捨 放逐 自由
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◆ From: 140.136.209.19
推 eugenelu:如果機長叫她下飛機就好玩了,可惜國籍航空不敢這樣做。 05/11 17:57
推 nagisaK:上次也有個影片是一個潑婦死不把包包放上面 被機長趕下去 05/11 18:50
推 Homeshadow:看完這個就會覺得,希望每一家航空都像CX一樣有魄力 05/11 19:52
推 chelsey313:如果飛機上每個客人都像你一樣就好了QQQQQQQQQ 05/11 19:54
→ Hamer718:其實國籍航空也是會趕人的....只是之後公司的處理又是另 05/11 20:29
推 alskdj:有些病態客人都是經理的xxx,董事的xxx,惹到就死定了還飛 05/11 22:29
→ alskdj:安咧..... 05/11 22:29
推 acomidy:推宇宙線....XD 05/13 01:12