[閒聊] 親身體驗到國泰的歧視態度

[art001 (......)]

之前已經聽說國泰對說英文和說國語的人有不同態度
今天親身體驗到了!
剛剛搭CX從東京回台灣
負責我位子區域的是一名空少(應該是香港人,廣東話很溜,中文有一點點腔調)
我一時忘記,都用中文跟他說話
結果同樣都是要蘋果汁
隔壁台灣的老太太用英文說就給她一大杯
我用中文說就給我半杯
(他先倒給我再給老太太,所以確定不是剛好給我的時候已經沒有果汁了!)
走咖啡的時候也是,要我wait a moment 跳過我到後面繼續走
直到我要了兩三次才給我
也只是敷衍的說sorry for waiting

媽媽跟我坐在不同排,但都是同一個空少的服務區域
她堅持用英文說,隔壁是一對台灣夫婦用中文說
也是同樣的結果(媽媽蘋果汁是整杯,隔壁台灣太太的是半杯)
傳說中的不同服務態度果然是真的....
以後如果搭國泰我一定要記得說英文!

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 112.105.213.71
推 tonys1126:筆記ing
推 tonmeister:這應該有誤會，我在魚翅講日語,港魚翅妹都超親切的啊!
推 Homeshadow:這也太好笑XDDDD
→ art001:在魚翅講中文,港魚翅男都很不親切(無誤)
→ benck:我怎麼覺得這篇文章有誇飾 半杯和一杯 really?
噓 harry901:你可以再要  而且給整杯不合規定吧?  耍客人才會給整杯
推 doraemon129K:我搭了倫敦港轉台北！首爾台北來回！福岡台北來回
→ doraemon129K:都沒遇到原po這麼奇怪的情形！至少港籍對我這講
→ doraemon129K:中文的都很親切
→ personify:個人經驗而已~ 我對CX的空服員印象都還不錯... 服務也好
→ personify:還跟正妹空姐要到FB過 (誤...)
推 kolen:每次遇到FA給整杯我都覺得他在打發我，不想多走幾次
→ art001:噓的人  整杯不是"滿滿的整杯"  是正常情況下七分滿的那種
→ art001:b大我沒有誇飾  真的就是4,5分滿和7,8分滿的差異
→ art001:我之前搭國泰台北巴黎港轉  台北到香港也沒有這麼糟
→ art001:所以沒有很相信  但是今天真的遇到這樣的服務才覺得很糟
→ art001:K大 我寧願拿一整杯被打發  我不用再找空服 她們也不用再走
→ art001:皆大歡喜啊!
→ kenny53:我還以為你會說下次絕對不要再搭國泰...
→ kenny53:怎麼我說普通話，還直接給我一罐..不曉得是你雖還是我幸運
推 kelpiejo:要啤酒總是給一罐少很多困擾
→ puec2:你想要滿一點可以跟他講阿 有沒有不敢爭取又愛抱怨的八卦
→ puec2:實在是太矜持了。
推 gorhow:XDDDDDDD
→ puec2:下次試試看24小時飛三隻腿 保證你臉皮厚到什麼都敢要
→ ptt246:看人吧，我要一杯可樂，卻給我一罐
→ ptt246:有些時候要想想自己的態度如何
→ art001:kenny大  我不想把話說死  不過可以的話的確會減少搭國泰了
→ art001:puec2大 我沒有想多喝 所以算了 只是"差別待遇"我不認同
→ art001:如果我真的很想喝當然會再請他多倒一些啊
→ personify:其實你也不必要一直想補充~ 因為就真的只是個人經驗而已
→ art001:ptt246大 我微笑說"蘋果汁,謝謝"  這樣態度很OK吧
→ art001:恩  我當初看別的版以說也覺得是個人經驗而已
→ art001:沒想到自己親身經歷差別待遇  PO文只是希望以後大家可以不
→ art001:可以減少碰到這樣待遇的可能性啊
推 lovemusic:原文這樣的心態很健康阿，有想到他人
推 moomooko:講日文也都超親切+1
→ coolfish1103:國泰服務因語言不同不一樣不意外 @@
推 cityport:也只有港籍空服才會這樣，非港籍的都還好，但還是不爽搭
推 Homeshadow:樹多必有枯枝吧XD
推 cityport:但枯枝比例過高
推 Homeshadow:會嗎XD 我從來沒碰到過ㄎㄎ
→ Homeshadow:而且我還碰到 我跟她說英文 她跟我說國語的港籍空服
→ iloveavg:我還真的沒遇到過耶....講中文一樣呀...
→ ptt246:上次遇到港籍,英文名是ICE.跟他多要一顆餐包.她用無辜的眼
→ ptt246:神及聲音說..現在剛好不夠.可以等我一下下嗎??
→ ptt246:五分鐘後除了給我2顆餐包及奶油.在加一瓶罐裝可樂
→ ptt246:之後我給了她一張我的名片.跟她說來台灣可以找我.我請吃飯
→ ptt246:結果過沒多久.她塞了一張紙條給我.裡面是寫她香港電話
→ ptt246:以及.我很少飛去台灣.你來香港我們去喝茶
→ ptt246:我的個性就是這樣.我不會叫空服員先生或小姐.而是叫名字
→ ptt246:回程也遇到一位港籍女空服員.我跟她說怎麼沒有帶名牌
→ ptt246:她快降落的時候跟我說.從沒有客人會注意這個.覺得很特別
推 puec2:人帥真好
→ ptt246:我不帥.只是很一般..服務客人是她們的工作.請同理心對待
推 ATR72:推Homeshadow，常常跟她說英文他回我國語，但服務不錯，後來
→ ATR72:就放棄在國泰航班上跟能說"普通話"的空服員練習英語對話了
推 Howdeng:這一年多來搭了CX+KA共計40+航段(Y多於C)，實在沒有感覺到
→ Howdeng:有什麼差別待遇情況，我想如同樓上h大所言"樹多必有枯枝"
→ Howdeng:根據經驗，台籍跟印度籍FA會比港籍來的更親切些
→ Howdeng:但整體來說我遇到的CX空勤服務態度都是值得肯定的
→ Howdeng:可能是感受因人而異，也可能真的很幸運真的沒遇過枯枝XD
推 chihsen3:國泰的空服算不錯了~
推 ATR72:印尼籍的姐姐超棒，還會跟我聊天XD
→ kenny53:上次搭的時候，我連開口都還沒開口，就直接說普通話
→ kenny53:後來看到我的護照，還說另個男空服是台灣人..
→ kenny53:但我最推印度籍姐姐..每每遇到每每親切...
推 cleo19901104:頗呵！你想太多，人家敬老尊賢罷了
推 Ruthcat:敬老尊賢有可能，但不用否定別人的經驗。如思貓是很討厭
→ Ruthcat:那種跟他要東西，要好幾次才來的。就看不懂一樣是要杯牛奶
→ Ruthcat:人家金髮碧眼男馬上就有，敝人在下要跟他要三次才有
→ Ruthcat:有一次和朋友出國玩，發餐時，空服只問了一句雞肉好嗎？
→ Ruthcat:連反應的時間都沒有，就直接把餐放在桌上，能說不嗎？
→ Ruthcat:朋友更倒楣，空服連問都沒有，直接遞給他，後來朋友問了，
→ Ruthcat:空服才說：哦！這是雞肉。（可是想吃牛肉啊）牛肉沒了！
→ Ruthcat:朋友後來才說：他很討厭ㄨ泰，除非跟我們一起出去，沒比較
→ Ruthcat:便宜又受氣（只有我們這種窮鬼，才會在意差幾千塊）