[問題] 長榮的退票問題

[birdinucr ()]

各位版友大家好
有個退票的問題想請教有經驗的人

今年底我預計前往歐洲
之前比價時發現長榮的網路票價最便宜
比馬航、新航及國泰都要便宜
於是早早就在長榮網站上訂票也開票了

這幾天幫別人看票價時
赫然發現國泰在賣限制很多的機票
同時段同航段的機票比我已經開好票的長榮還便宜3500 NTD
我看了長榮的機票規定 說退票手續費1000 NTD
我以為把長榮的機票退了改買國泰 我還可以省2500 NTD
但無意間在網路上看到這篇文章
http://www.ettoday.net/news/20120530/51053.htm

這篇是2012年的網路文章 看作者這樣寫 到底是真的假的？
我在網路上購票又退票 真的有隱藏版的一堆手續費要付嗎？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 111.252.155.210
推 virtualcell:手續費1000 搞不好機票殘值也很少 還有些YQ不退
→ virtualcell:總之....你買哪個艙等先貼出來大家研究一下Fare rule
→ ghost0487:全程未用的票會有殘值的問題嗎？
→ virtualcell:殘值剩多少航空公司說了算...會寫在票價規定裡
→ Electronics:不知道就不要亂推文誤導別人吧
→ virtualcell:煩請樓上趕快發篇正確的指導文拜讀一下 感恩
→ Electronics:若原PO是在長榮官方網站購票的話，全程未使用的機票
→ Electronics:(去程+回程皆還沒搭乘)，退票手續費就是1000元
→ Electronics:當然有些航空功能經濟艙、商務艙退票手續費不同，例如
→ Electronics:ANA全日空，長榮又不是廉價航空，不給退票的或是退點
→ Electronics:在機票已經部分使用的情況下，要申請退票才有殘值 or
→ Electronics:根本沒有任何價值。要示範簡單，我就上長榮官網定一張
→ Electronics:在馬上退票，但總要有人出來當個祭品吧
推 virtualcell:了解 BR規定確實如此 總之照規定走就好呀~
→ virtualcell:機票就跟合約一樣 只要看清楚合約內容 不可能會出現
→ virtualcell:所謂隱藏的費用這種問題....
→ LoveArwin:…………………………………………………………
推 wi219704:推E大 長榮網址說1000就1000！！！
推 mimicck:不管怎樣，很難國泰比長榮貴
→ chilama:退票的錢不會那麼快回來，你信用卡的費用也要先繳
推 ghost0487:退票流程是由航空公司準備退票資料，送審信用卡簽帳中心
→ ghost0487:最後才會送發卡銀行處理退款，三方都要處理時間
推 ghost0487:匯兌或交易手續費是銀行因為交易幣值與計帳幣值不同收的
→ LoveArwin:ANA官網購票後，因行程變更退過兩次，不到一週就刷退。
→ LoveArwin:倒是請款速度蠻慢的。官網功能強大的航空公司就盡量用，
→ LoveArwin:請旅行社就是服務有價，除非官網開不出來，要不然不會
→ LoveArwin:找旅行社…
→ PekoCute:都還沒用的話 一千就一千阿
→ birdinucr:感謝各位回答，今天上班日我打給長榮客服，她有說就是扣
→ birdinucr:1000NTD手續費，再來就等等看什麼時候會入帳了