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網誌:http://sanjeff.pixnet.net/blog/post/32483051 我們在把焦點轉回慕尼黑機場的第二航廈(Terminal 2)吧! 畢竟對於亞洲的旅客來說,若直飛慕尼黑會遇到的大多是這個航廈 不論您是搭LH漢莎,還是同為星空聯盟的TG泰航或SQ新航 第二航廈分層可分為3F、4F、5F,其中地面層的入境大廳位於3F 區域可分為zone G和zone H,基本上這兩者分別位於4F和5F 但卻共用相同的空橋(飛往歐盟國家在zone G登機,非歐盟則是zone H) 至於該怎區分,我們在文章後半段再來討論,這也是這邊入境動線會比較詭異的原因 文章的開始,筆者還是從大家最關心的退稅開始說起好了 根據各大自助旅行討論版的統計,慕尼黑機場堪稱「退稅NG的大魔王」 除了德國人比較嚴謹(ㄍㄨㄟ ㄇㄠˊ)的態度外,這邊退稅的動線真的是設計有點怪異 建議要退稅的朋友,記得要多流一點時間,筆者在這邊還是哉了一個小跟斗 搭了S-Bahn來到慕尼黑機場後,進入T2的大門就只有這個選擇 請記得,這裡是機場的3F,包含了入境大廳和「非漢莎航空」的check-in櫃臺 轉得不怎快的旋轉門,人潮眾多,這麼詭異的設計怎會是出自德國人? 如同剛剛所述,進門直走就是入境大廳,右手邊是德鐵DB櫃臺 左手邊呢?就是星空聯盟的check-in櫃臺了,搭泰航和新航的朋友請再這邊check-in 這邊也有德航的自助登機櫃臺,這黃澄澄的顏色就是漢莎的主場優勢 晚上七點多,這時的check in對象是泰航 搭德航的朋友請繼續搭手扶梯到4F去 整個航廈黃澄澄的一大片,漢莎航空真是好了不起阿(國泰在香港都沒這氣勢...) 要退稅的第一步,就是要先到櫃臺check in並且貼上行李條 慕尼黑機場到處都有這樣的標示,check in分兩步(請看下圖黃色看板標語) 1.到電子櫃臺(kiosk)領取登機證(Boarding pass) 2.再到人工櫃臺(counter)丟行李,但要退稅者請貼行李條即可 慕尼黑機場非常的嚴格執行「先到kiosk拿登機證」的這項動作 以致於每個counter前面都派人駐守檢查登機證,沒有的會近一切力量阻止進入 甚至還請了會日文的服務人員,就是要讓大家清楚當地政策 我們也被逼到kiosk去了,面對這機台按部就班的操作其實也不難 機台會掃護照條碼,我們再輸入姓名拼音、機票代碼...即可 但...悲劇還是發生了,畫面跳到最後的問題是輸入目的地簽證號碼 可是我的目的地是回國耶!這是啥反應?僵在這畫面的結局是當機了 接下來就是護照怎麼刷都顯示「錯誤訊息」,我只好再度回到櫃臺去 在這邊,令人不那麼愉快的事情發生了 看門的日籍工作人員還叫我一定要列印登機證 即使我一直表明機台似乎有問題,她還是不太願意讓步 逼的筆者只好使出「大聲咆哮」+「一盧天下無難事」的大絕 立馬就被地勤叫到商務艙櫃臺去處理了(真是的幹麻不一併升等商務艙?) 要跟櫃臺姊姊解釋剛剛狀況,她微笑的笑說「剛剛都聽到了」 而且台灣護照似乎在那個機台似乎真的有bug,叫我別把這不愉快放在心上 我的天啊,剛剛的一切不愉快似乎是煙消雲散般, 這也讓我知道,有狀況即使在國外,大家還是要據理力爭阿! 登機證依舊有質感,行李直掛高雄,HKG-KHH的華航登機證還是得在香港領取 航空公司櫃臺check in完畢後,請拖著上封條的大行李到同樣位於4F的海關蓋章 海關會視情況開箱檢查相關物品,就筆者木測推算,80%以上都會被開箱 並且一一核對收據和退稅單,龜毛的過程跟上個月在法國是天壤之別 除了整箱被翻開外,筆者有一筆大約20歐的退稅因為收據慌亂中搞丟了 被海關一整個白眼(遇到的那位承辦人員還一邊再滑手機)加酸言酸語 一整個就是個不太愉快的過程,讓筆者大嘆未來還是從CDG出境比較快樂 慕尼黑T2的相關手續承辦位置大致如下圖 請注意搭泰航和新航領登機證的手續是在3F唷! 領現金的部分,Global blue在4F藍色櫃臺領即可 其他的就得到位於3F入境大廳,星巴克旁邊的銀行領了 退稅完畢,要來去搭飛機了,我們往標示中的zone G & H方向前進 如同上半段文中所述,在慕尼黑T2,飛往歐盟的班機在G區,非歐盟在H區 從班表上就能看出一些蛛絲馬跡,而且可以發現漢莎的航班好密集阿! 接下來就是安檢了,這裡居然有五部X光機同時運作 在這樣的狀況下大家依舊大排長龍,只能說慕尼黑安檢還蠻嚴格的 筆者因為之前被退稅的賽事搞得很煩,都忘記背包裡還有一瓶沒喝的氣泡水 安檢人員連讓我補喝一口的機會都沒有就直接丟到垃圾桶去了,好殘念阿! 過了安檢後,隨之而來的居然不是印象中該有的邊檢審查 免稅店開始出現了,連BMW和Audi都有展示 我可以就這樣搬一台回去嗎?這是怎樣的狀況! 原來就如剛剛所說的,4F的這邊是T2的G區,飛機都是飛往歐盟其他國家的 根本這裡就還是個「國內線」的邏輯概念,所以當然不用護照審查囉! 要出歐盟,得再爬一樓到5F,那邊才我們的目的地H區 審查護照的邊檢櫃臺就在前面,這樣的機場設計方式還真是第一次看到哩! 這裡排隊的方式並沒有拉一條龍,而是各自排各自的 導致我隔壁的那排,因一個印度阿山的關係隊伍完全不會動 又要碎碎念了,這一點都不像德國人的設計.... 5F的這裡比當時6F的入境位置低了一點,飛機會稍微被空橋遮住 來到廁所,小便斗上有一隻畫上去的蒼蠅 看起來蠻有趣的公共藝術 候機室算中規中矩 在這邊還是以漢莎的飛機為最大宗 最後我們來張泰航的特寫吧! -- 大禹治水的心路歷程 http://sanjeff.pixnet.net/blog/post/30646400 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.164.93.176 ※ 編輯: Sanjeff 來自: 218.164.93.176 (07/29 18:58)
AdPiG:所以拿台灣護照不能掃kiosk就是了.. 07/29 19:00
Sanjeff:六月初的時候去有這樣的bug,不知是不是"冷門護照"的關係 07/29 19:05
kevinkuo2:但我用過很多次,完全沒問題 07/29 21:36
Sanjeff:到最後的時候不用輸入"簽證號碼"嗎? 我是在這一步 07/29 21:54
Sanjeff:的時候掛掉的,同行的同伴也是 07/29 21:55
kevinkuo2:我都用護照+訂位代碼,但也許離開申根區有不同要求 07/29 22:35
jamed18:我用的時候也都沒有問題耶~ 07/29 22:35
FancyB:沒問題+1 只是我的目的地是LHR 07/29 23:01
Sanjeff:還有一個原因,HKG-KHH的華航登機證要在香港才能領 07/29 23:38
Sanjeff:不知道是不是這樣才會要輸入目的地簽證(港簽?) 07/29 23:39
Sanjeff:難道要我KEY台胞證號碼嗎? 以上一切都是猜測 07/29 23:39
Ecclestone:台灣護照好像很多地方kiosk都會出問題 前年去年我是直 07/30 11:59
Ecclestone:接網路上check in在印出來 方便很多 07/30 12:00
Ecclestone:印出boarding pass拿護照去退稅 托運部分 手提部分 07/30 12:02
Ecclestone:另要跑到樓上去 然後再去global bank領現金 大概耗了 07/30 12:03
Ecclestone:1小時多... 慕尼黑出入關都算親切 安檢當然是嚴格 07/30 12:03
Earl:鄙人在MUC單日留過三個出入境章.....就是為了搞退稅,最後一 07/30 13:04
Earl:次移民官乾脆不蓋了,他說在蓋下去我會有麻煩(什麼麻煩?XD) 07/30 13:04
chihchien:慕尼黑機場的海關退稅查驗態度真的是不太好 07/30 16:35
chihchien:雖然沒有叫我們開箱 但總覺得很不愉快 07/30 16:36
Ecclestone:我覺得還好耶 因為排很久態度不太好吧 @@ 07/30 16:48
Earl:小弟是覺得還好,但是出境區沒有PREMIER TAX的郵筒很鳥 07/30 18:09