看板 Aviation 關於我們 聯絡資訊
借這標題跟新聞詢問一下 看完聯航摔壞我吉他mv後 不免好奇 這種托運出問題的狀況 到底是要算航空公司問題還是當地機場貨運地勤???? 因為似乎行李送進輸送帶後 都是機場貨運部門接手 到目的地後似乎也是當地貨運地勤來搬運 那物件損毀是要算到航空公司頭上還是機場地勤???? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 86.166.217.30
xlf:他是到了gate才被託運的,不是在check in counter 09/25 08:03
hedy14:到gate託運一樣會轉交由航勤放進貨艙,並不是航空公司人員 09/25 10:41
hedy14:自己去放。 09/25 10:41
hedy14:若沒有選擇在機邊領,而是在行李輸送帶跟其他行李一起領, 09/25 10:45
hedy14:很有可能是在搬運途中毀壞的。若是如此,那是航勤要賠無誤 09/25 10:45
hedy14:,但客人會是向航空公司抗議而非航勤。 09/25 10:45
a710138:我相信很多人不知道有航勤!! 09/25 10:55
Piin:香港機場的負聞不斷呀.. 09/25 11:13
starbuckser0:航空公司吧,向消費者直接銷售服務(=收錢)的不是航勤~ 09/25 12:56
MimiBergkamp:我覺得在台北摔壞的,因為在gate托運 09/25 13:37
MimiBergkamp:都直接拿到停機坪了,哪來摔 09/25 13:38
nicholas2002:民航法是說航空器使用人或運送人 09/25 14:44
nicholas2002:上次我行李桿被折歪 我直接去華航櫃台 櫃台看了一下 09/25 14:45
nicholas2002:就馬上讓我填資料並承諾送修 隔天就有行李廠商來修 09/25 14:46
nicholas2002:而且完全免費~ 09/25 14:47
hedy14:消費者的確是向航空公司抗議,但是航空公司跟航勤都是有簽 09/25 20:02
hedy14:約的。像在松山機場若是托運行李箱毀損,賠這個行李箱的 09/25 20:03
hedy14:是台灣航勤而非航空公司。 09/25 20:03