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昨天(12/2)我從PVG搭KA875中轉香港換KA494回臺中 原本一趟開開心心回臺灣的旅程 因為875晚點 讓心情變了調~~~ 原定875我估計應該是18:30~18:40到HKG 494是19:30登機 19:55起飛 未料 875 19:20才停穩 還要等接駁車進航站 (我又是坐第49排 A330倒數第2排) 果真 19:30下車 航站門口就有港龍的小姐舉我的牌子 立刻叫我跟她走公務門過安檢 搭是搭到最後一班接駁車 順利上了494航班 但我在車上 依稀才看到剛才的875航班才在下拖運行李 心想 我人上飛機了 行李不知道有沒有上來 飛行途中吃飯時 只是要杯可樂 要了2次還不給 空姐還擺臉色給我 第3次才喝到可樂 到了臺中 在轉盤上等了一下沒看到行李 清泉崗華信地勤小姐就把我叫到旁邊 說我的行李沒上飛機 要填資料 12/3到臺中時再用計程車送到我家 ...... 今天行李到是到了 航空公司知道行李晚到一天影響我的生活多巨大嗎? 對你們來說 可能影響我的事微不足道 又或者我只是小小的Y艙 還是愛飛網折扣票的乘客 說是我的行李在24小時內送達沒有其他優惠或補貼 一點小紀念品或折扣優惠不給我也不怪你們 畢竟你們也只是大公司裡的小小員工 公司有制度 久久搭一次港龍航空 就讓我感受到這樣的服務 讓我很難再恭維 板友們 下次當你看到網站上港龍航空機票時 請三思啊~~~ 以後往返上海還是乖乖搭 GE380 / 379唄 至少復興沒讓我出過差錯 還會免費幫我升商務艙 龍騰會員也快升白金卡了~ 給港龍的評語喔 這裡不適合講粗話...... -- 臺中宅女象前行 http://youtu.be/vUBzrIQ46pw
那些年的公主病女孩 http://www.youtube.com/watch?v=zz3ALgNUCss
青年旅遊卡歡迎免費申辦:shoushoute1129@hotmail.com(臺中市區免費包送) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.231.60.49
nelsony1216:我覺得你太嚴苛了,香港機場那麼大,行李那麼多要處理 12/03 19:59
nelsony1216:KA已竭盡所能幫你送回去已經很棒了 畢竟一天只有一班 12/03 20:00
chataulait:這個有點奧客了,是回家不是出外旅行,行李晚一天到造 12/03 20:01
chataulait:成的影響很有限。KA的處理也算合理,我之前被US惡搞的 12/03 20:02
loomissayles:GE380和379...會不會只是剛好還沒有遇到而已??! XD 12/03 20:02
chataulait:時候只是去問了地勤說他們把我換航班行李會不會跟我走 12/03 20:02
chataulait:就被莫名其妙罵一頓,這才是真正的爛服務吧 12/03 20:03
nelsony1216:delay常有 釋懷吧 世界上這種case多的是 比你慘也有~~ 12/03 20:03
chataulait: (順便再哀悼一下AA被US併) 12/03 20:04
virtualcell:大家真客氣 12/03 20:10
cocoben:建議標題改清楚一點 12/03 20:17
andrewwen:就算是前兩艙的行李也是會晚到啊 一天才一班 12/03 20:34
LoveArwin:港龍臺中香港是一天兩班 12/03 20:48
AlainDion:"那些年的公主病女孩" 科科... 12/03 20:53
whoosah:DELAY常見 KA肯接妳過安檢很好了 買專機就不怕行李趕不上 12/03 20:55
flykid:喝不到可樂遷怒? 12/03 21:06
PCH800618:其實delay能人轉上行李真的要碰運氣,只能拍拍囉 12/03 21:06
she520328:有些就算沒轉機 行李也不一定跟的上了說~ 12/03 21:06
she520328:打錯 沒 Delay才對 12/03 21:07
ray0208:討噓 12/03 21:53
kenny53:其實台(北、中、南)至香港航線很短,在有限的時間要送餐收 12/03 22:21
kenny53:餐,又要賣免稅品,真的是分秒必爭,為了你的可樂,空姐還 12/03 22:22
kenny53:要花時間去取,在有限的時間,別小看那幾秒..空姐壓力很大 12/03 22:23
kenny53:為了你的可樂,而致別人吃不到餐...您說呢? 12/03 22:23
kenny53:突發事件、DELAY等無法抗拒因素,天天都會上演,重點在於 12/03 22:25
kenny53:事後航空公司的處理態度.. 12/03 22:25
prussian:所以晚到一天,揪~竟對你的生活有多巨大的影響? 12/03 22:28
ttnakafzcm:又不是國外 你都到家了.... 12/03 22:45
personify:我才寫過類似的經驗 (19183)... 我只想說有準時送你回台 12/03 22:48
personify:灣沒讓你"人"delay已經很好了~ 而且我真的不知道行李沒 12/03 22:49
personify:到對一個已經回到家的人影響是有多大... 12/03 22:49
personify:這跟艙等根據無關~ 飛機delayC艙的乘客就會比你早到嗎? 12/03 22:50
izzue:老實說KA的無誤不算差了,BR都不一定比KA好了..... 12/04 00:18
izzue: 服務 12/04 00:18
tetsulove:為了等你的行李可能會造成全機delay,這樣有比較好嗎 12/04 00:52
dede1129:原PO只說...這種情況 台灣高鐵的表現可能都比KA好 12/04 06:56
dede1129:樓上某些人知道我的行李有什麼重要的東西嗎? 重不重要不 12/04 06:57
dede1129:是鍵盤酸民說了算 12/04 06:58
dede1129:樓上覺得我是在送餐時要的可樂? 一杯可樂其實不那麼重要 12/04 07:00
dede1129:是態度問題 要一杯可樂還可以A推給B B拿了五杯來(剛好比 12/04 07:01
dede1129:較多人想喝可樂) 剛好一個上廁所回來的阿伯看到就拿走了 12/04 07:02
dede1129:結果後來我是喝到C拿來的可樂...是我先跟妳要的吧? 12/04 07:02
chataulait:喔所以妳的意思是行李只要有delay 就是爛? 12/04 07:30
chataulait:板上多少飛行常客碰到比妳更慘的狀況都沒這樣 12/04 07:30
chataulait:飲料的問題我也常遇到,妳自己也都說是用餐時間,那時 12/04 07:32
chataulait:就算不是正在送餐的空服員也都有一堆事情要忙 12/04 07:32
chataulait:我碰到要了沒來都自己去galley 要一杯,有什麼好生氣的 12/04 07:34
chataulait:我今年還遇到天兔颱風,之前聯絡一直跟我說航班照舊 12/04 07:35
chataulait:等我要去機場前兩個小時才打說要改而且要換機場 12/04 07:35
chataulait:去機場的車程臨時從半小時變兩小時,也是要理解人家啊 12/04 07:36
Homeshadow:很重要的東西?可以放隨身行李啊~ 12/04 08:55
Homeshadow:很難想像那些必須托運的東西會有什麼超級重要的 12/04 08:56
Homeshadow:敢寫出來就要敢被大家批評囉~ 12/04 08:56
kenny53:不是我要護航KA,而是你拿高鐵跟航空比...您有事嗎?! 12/04 09:54
kenny53:你繼然敢PO出來,就要有接受大家批評的心臟!而不是說板友 12/04 09:55
kenny53:酸民.. 12/04 09:56
soye:不是公主 但有公主病的人 很可憐耶 12/04 10:34
hanwu85:太好了,以後少一個人搶機票 12/04 12:10
bunnyict:搜尋了,原PO好像是結婚照一類的東西被DELAY 12/04 13:25
bunnyict:可是你有吃哈根大支,不是說氣消了嗎? 12/04 13:25
EVAshinji:我是菜鳥,請問樓上怎找出來的,是PO在哪 12/04 13:57
sean0622:勸原PO不要去歐美旅行 你可能會被氣瘋 12/04 14:52
jay1089:不知道為什麼,看到樓上說吃了哈根大支氣消了...我就笑了 12/04 16:12
Seiran:閱 12/04 16:52
casualk:別生氣了,更不要跟一群鄉民見識 12/04 18:25
sean0811:很少給噓....但這篇不得不給噓! 12/04 18:37
juang8585:行李延誤生氣正常 為了一杯可樂就不可取 12/04 20:01
omi0210:看起來是奧客在抒發無誤 12/05 11:08
uniglory:你自己都知道很趕了 還要從成堆行李找到你的轉過去 12/05 13:27
uniglory:下次建議你拿登機箱跟著你跑 就不會不方便了喔 12/05 13:27
zeke48:下次可以改搭私人包機。 12/07 14:26
fayemariah:我每次搭港龍都覺得服務很好 12/07 16:35