→ gaudi:捷星的客服每個講的都不一樣~所以有這種情況 12/07 20:21
如題
在捷星官網買了新加坡的one way機票
因需要更改日期，
加上在新加坡的男友要幫我付手續費
所以打去他們的客服
前幾通都說連同手續費+其他費用
總共2600nt
結果跟男友通完電話再打過去
竟然變3100nt
問對方為何會這樣
他說我是通過第三方網站訂票
所以會有這費用
問題是我是在捷星官網訂的
而且5分鐘前客服才跟我說確定是2600
他說那是他們搞錯…
但透過捷星官網訂機票
為何他們會說是透過第三方網站？
各位有碰過這樣的情況嗎？
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