[新聞] 「松機」有2座 訂票勿搞錯

[timmy50413 (Timmy)]

http://ppt.cc/yC4y

日本也有一座松山機場，別訂錯機票！一名消費者日前向廉價航空網站訂購前往日本大阪
機票，但選擇出發地點，將選項中日本四國的松山機場誤認為台北松山機場，因此訂錯機
票，要求退訂卻遭拒。台北市旅行商業同業公會表示，誤認出發地較少見，且從機場英文
縮寫、機票價格應可察覺有異，建議民眾自行購票時要審慎注意。投訴組

一名不願曝光的消費者表示，日前她向國外廉價航空網站訂購2月底前往日本大阪的機票
，網頁是以繁體中文顯示，在選擇出發地時，選項有「大阪,關西國際機場(KIX)」及「松
山,松山機場(MYJ)」，不疑有他，便點選松山機場，然後選好目的地，訂購6張來回機票
，事後才發現機票出發地是日本松山機場，趕緊向業者要求退訂卻遭拒，「又不是每個人
都知道日本也有一個松山機場，害我混淆又不讓我退」。

可從英文簡稱辨別
記者瀏覽日本松山機場網站（網址http://www.matsuyama-airport.co.jp/index.shtml）
，日文漢字標示是松山空港，位在日本愛媛縣松山市，以日本國內線為主，定期國外線僅
有中國上海及韓國首爾兩航線。記者查詢該廉航2月底由台北松山前往日本大阪關西國際
機場的機票票價為台幣6910元，由日本松山機場前去的票價約為台幣2052元。
台北市旅行商業同業公會副理事長丁萊表示，誤認出發地訂錯機票的案例很少見，且因機
票價格落差大、機場英文簡稱不同，台北松山機場是TSA，日本松山機場是MYJ，都可供辨
識訂票是否有異。他說，目前沒有固定台北松山機場直飛日本松山機場的航線，通常只有
企業包機。

資訊清楚較難退費
消基會董事長張智剛指出，業者資訊揭露很清楚，已區分出發地的國籍並詳列機場名稱，
消費者要退費較困難。

【訂廉價航空機票 注意事項】
．下訂前先行確認機票有無使用限制，慎選出發地、目的地等選項
．訂購後儲存交易頁面，確認線上刷卡成功
．收到訂位回覆，詳閱是否與訂位內容一致
．出發前留意訂購航班是否取消，避免到機場才發現班機改期
資料來源：《蘋果》資料室


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 111.243.22.113
→ forcetrain:捷星的松山是掛在日本下面..訂票時看清楚
→ forcetrain:就算全世界有100個松山機場也不會訂錯
推 lions402:哈哈哈哈哈哈
→ tedd111:何時有廉航台北松山飛到關西了??6910元去哪算了??
→ reinstall:記者真的是很好當
推 lions402:樂桃松山也列在日本下面還會訂錯...
→ cityport:凡事都故意強調廉價航空，台灣真的很難玩得起LCC
→ fentanyl945:消費者還知道不要曝光，真是蠢到極點
→ smartclever:天兵是沒有極限der
→ Eriny:當然不要曝光，之前已經在日旅版被笑了
→ gottsuan:自己無知還怪別人害你混淆...
→ cppwu:無知的力量
推 JCC:日旅板哪篇啊 想去朝聖一下
推 Yenfu35:他是不是被先前公車站牌「松山車站」的英文「Matsuyama
→ Yenfu35:Sta.」的錯誤標示誤導了？
推 toputitina:這種機票應該買下來上網拍賣才對XD
→ liyuoh:這分明是日旅板的那位可憐人家
推 x03040707:#1Iml3lDm 是這篇文章嗎?
→ Chungli28:強調LCC又怎樣,人家外籍LCC可是賺得滿滿的呢,玩不起?
→ yannjiunlin:日旅版好像沒這麼多抱怨~內容妓者自己加油添醋(?)
推 nelsony1216:樓上是key錯字還是...
推 lions402:訂位注意事項不用LCC 一般也是用阿...
→ personify:自己白目還怕別人不知道~
推 Kazamatsuri:#1IqtofNC 英國人也會搞錯啊 XD