推 seazilicy:可以用[認真] XD 雖然沒有這個選項 02/13 22:26
推 PCH800618:不，姐姐妳貢獻很多，讓很多人都能得到許多經驗 02/13 22:28
推 miragejames:同為航空業 拍拍推 應該要有航空業工作版... 02/13 22:28
推 jay70134:推一個~ 02/13 22:29
推 tonmeister:P妹妹，我就比妳老啊。在國外唸書時，我也常常不能理解 02/13 22:30
→ tonmeister:臺灣的種種，但總是這裡是我們的國家嘛！ 02/13 22:31
→ benck:其實ptt的年齡層越來越老，有了fb大學新鮮人都嘛不用ptt 02/13 22:33
推 benan:不要走！ 02/13 22:33
→ goat403:我後來會上PTT就是因為發現有航空版，感謝前人的貢獻 02/13 22:42
推 kerbi:推 02/13 22:47
推 buslover:推P妹在本板的貢獻~ 對不起以前推文都說P姊 看了這篇才 02/13 22:51
推 cgy:我是你的大粉絲（偷渡告白嗎XDDD）看到你的文章讓我審思要 02/13 22:51
→ buslover:知道原po比我年輕 在此道歉~~ ^^; 02/13 22:51
→ cgy:要踏入航空業，雖然最後還是決定踏進去了XD 02/13 22:51
→ cgy:而且從橫跨航機跨到服務，發現服務真的是大學問XDDD 02/13 22:53
推 kenny53:謝謝P姐分享的一切，雖然文字看的輕鬆，但卻是你花了幾年 02/13 22:53
→ kenny53:的血汗換來的，可以讓我們瞭解從業人員的心酸血淚，也能給 02/13 22:54
推 Marcustsai:感謝你分享的一切，我們看見其他世界 02/13 22:54
→ kenny53:我們在職場上一個醒思！ 02/13 22:55
推 cityport:週遭越來越多祖國的陌生人..回不來並不是因為賺的錢多寡 02/13 22:55
→ kenny53:噓的有理，可以改正自已；但噓的無理，跟本就無需理會 02/13 22:56
→ cityport:想起第一次站工地交管..就碰到拿柺杖鎖衝下車暴怒的人 02/13 22:57
→ kenny53:說難聽點，平常也不見他們吐出有什麼建設性的文章 02/13 22:57
→ cityport:碰過幾次這種人..真的對言語或肢體暴利的行為越來越麻木 02/13 22:59
推 timmy50413:推～ 02/13 23:03
推 amethystboy:謝謝分享！認真給推！雖然大家都說認真就輸了！ 02/13 23:04
推 louisachang:P 妹妹繼續加油 愛你喔 (偷渡告白+1) 說真的,能夠在工 02/13 23:07
推 geartrains:推 02/13 23:07
→ louisachang:作忙碌自己的事情都忙不完了 還願意上網分享的 02/13 23:07
→ louisachang:這不是每個人都做得到的. 02/13 23:08
推 amethyst9551:推推 !? 竟然發現跟我ID很像的兄弟XD 02/13 23:11
推 acomidy:推~~ 姐字是尊稱啦... 加油! 02/13 23:13
→ whiterose:推推 是巴士愛 @@ 02/13 23:14
推 afish00390:爵~~~卡機麻~~~ 02/13 23:16
推 PCH800618:不推kenny，每個人有發表意見自由，但不該淪為無謂批評 02/13 23:18
推 bockychen727:姊我覺得反正這裡就是觀點交流的地方,不用為了一些 02/13 23:19
噓 KCETinTW:這不是個人板... 02/13 23:19
→ chi227:當然每個人都有言論自由 但現在有太多人就是出一張嘴 跟他 02/13 23:19
→ chi227:們認真就輸了 02/13 23:20
推 ilovejesus:給推啊！！ 02/13 23:20
→ bockychen727:不懂斟酌言論的人就做取捨 02/13 23:20
推 karans:cgy大現在在航空公司服務了嗎？ 02/13 23:22
→ karans:另外推p姊~~ 02/13 23:23
→ cgy:服務航空公司的地方XD 02/13 23:24
推 hamk5202:姊是尊稱，因為知道是p姊是女生，一直叫女生p大也不好 02/13 23:24
推 karta519:推一個~服務業真得很辛苦，形形色色的客很多 02/13 23:24
推 anitakan:推p姐：） 02/13 23:38
推 PuLLPatrick:推 02/13 23:44
推 Tamama56:推 02/13 23:45
推 Ruthcat:沒有人討厭你啦！大家就是說出自己的想法而已，你不用想成 02/13 23:48
→ Ruthcat:不喜歡你、討厭你的言論。應該很多人感謝你分享經驗之談 02/13 23:49
推 techih:我也不懂為何意見不同就要虛人家，大家和氣點嘛 02/13 23:52
推 kylix:推! 02/13 23:53
推 chihchuan:我大學生，上ptt只為航空板。 02/13 23:55
推 liyuoh:推一個 02/13 23:57
推 zseal:酷爆了...海鮮過敏點海鮮餐再告航空公司..... 02/14 00:03
推 gottsuan:對P姐沒意見 不過原文是講機上娛樂設備故障 投訴得到補償 02/14 00:05
→ gottsuan:這個沒有所謂特權啊 娛樂設備本來經濟艙就有提供 不能使 02/14 00:06
→ gottsuan:用就是權益受損 和經濟或商務沒關係吧 02/14 00:06
→ gottsuan:但那篇文章P姐表達的意思比較像是經濟艙沒得用活該 誰叫 02/14 00:07
→ gottsuan:你不買商務艙 商務艙故障才可能有心意的補償 02/14 00:07
推 datehsiling:有些文章分享很多受益良多,上一篇就....但還是推一個 02/14 00:08
→ gottsuan:只是推文很多都離題或變成針對個人 02/14 00:08
→ b0850:看到搭經濟艙的被你說... 真是讓人心寒啊~ 02/14 00:18
推 gottsuan:現在有廉航將服務都拿掉變選購 這是已知的狀態可接受 但 02/14 00:20
→ gottsuan:國泰航空目前並不是廉航 他的機票是有伴隨相關服務的 02/14 00:21
推 b0850:不同的價格~有不同的服務大家都可以接受~ 但帶有歧視的服務 02/14 00:24
→ b0850:也許反而是您被對岸的文化影響 而讓你對台灣感到陌生 02/14 00:26
推 Kazamatsuri:「某某姐」是尊稱啊～表示是可尊敬的前輩之類的 XD 02/14 00:37
推 danic:請繼續不吝分享您的工作經驗 讓大家長知識 開眼界^^ 02/14 00:45
推 Homeshadow:真實的話總是有人無法接受~謝謝P姐的分享與眼界 02/14 00:54
推 dreamcoast:加油~台灣就是要有你這種大格局的觀念~不然上PTT看到一 02/14 01:17
→ dreamcoast:堆只會酸地方或是哪張票證卡好的魯蛇是真的覺沒希望了~ 02/14 01:18
推 zonnnnn:搭經濟艙的旅客被瞧不起天經地義 這就是社會的現實 02/14 01:19
推 luelue:喜歡你的文章 看完之後就會很冷靜不知為何 02/14 01:28
推 nyah:關上ptt 祖國就會永遠是心裡溫暖的祖國~ 02/14 01:38
推 jay1089:大推一下 02/14 01:52
推 alles:加油，P姐 02/14 01:55
推 eevo8tw:推，大學生+1，上ptt就是航空版先 02/14 02:19
推 Jerryamd:P姐...很真心的希望你有空時能多發些文章.. 02/14 04:03
→ Jerryamd:目前為止你大概是這個板少數對商務機市場有了解的人了. 02/14 04:04
→ Jerryamd:很不希望你離開阿... 02/14 04:04
推 kururu0815:大學生+1 從妳身上看到很多 最愛妳的分享！ 02/14 05:14
推 a710138:幫推,我喜歡!! 02/14 07:02
推 moclov:推 02/14 07:10
推 sharp100:航空板憤青多也不是一兩天的事了，日子是要過給自己看的 02/14 08:04
→ sharp100:P姊加油，對的事就要堅持 02/14 08:05
推 PriorityPass:推P妹~ 02/14 08:29
推 bking:推P姐！！！ 02/14 08:44
推 noby01:推p姐！！ 02/14 08:53
推 JCC:推P妹 妳真的不算老~ 這邊應該很多更老的~ 02/14 09:24
推 skybreeze:推P姊~~~ 02/14 09:37
推 gottsuan:樓上幾位才是酸民吧 爭取應有權利還要被酸沒錢沒資格 02/14 09:38
→ gottsuan:有錢有特權的服務沒有問題 不表示沒錢就沒有基本服務 02/14 09:38
推 moomooko:P姐加油 02/14 09:45
推 sharp100:腦補的人實在不少 02/14 10:35
推 seeback:推～離開華航相信是對自己能力有自信的展現，用ptt的年紀 02/14 11:08
→ seeback:開始有偏高傾向～這個板我覺得應該有很多跟你相距不遠的同 02/14 11:09
→ seeback:好～我想大家只是用不同角度在思考問題而已 02/14 11:09
推 nlwt:跟P姊同年，姊真的是尊稱...感謝P姊總是分享很多觀點讓我們更 02/14 11:22
→ nlwt:了解航空業的酸甜苦辣~ 02/14 11:23
噓 Altria:雖然不知道是怎麼回事，不過這種文章是放在個人blog的吧? 02/14 11:41
→ esaeler:給箭頭。覺得應該放在個人部落格+1。 02/14 11:52
→ esaeler:以前看到原PO的文章還會想看完，但近期只要看到開頭就end 02/14 11:53
→ esaeler:不太喜歡後期那種態度，很多工作都很辛苦，取暖討拍還是 02/14 11:55
→ esaeler:適可而止。 02/14 11:55
噓 virtualcell:要推之前也講一下這篇文章有哪裡值得推吧 02/14 12:01
→ virtualcell:就我看這文章完全沒有反省的意思啊 02/14 12:02
→ virtualcell:契約是契約，該給的東西就給，不是因為坐Y而必須期待 02/14 12:02
→ virtualcell:自己得不到該有的AVOD服務 02/14 12:03
→ virtualcell:這篇文章好像是要把Y沒有AVOD這件事歸咎於大環境不好 02/14 12:04
→ virtualcell:奇怪了 怎麼聽起來很像是某些老闆常用的說法呢 02/14 12:05
→ virtualcell:果然在公務機市場平常耳濡目染的東西就是不一樣!!!! 02/14 12:05
推 alles:大家講的沸沸揚揚的「契約」，到底寫在哪裡？機票票價條約？ 02/14 12:20
推 sidshih:P姐加油，認真就輸了 02/14 12:21
推 alles:行李拖運有詳細條款，娛樂設施也有相關條款嗎？ 02/14 12:21
推 virtualcell:20361 看一下吧 判例都出來了 02/14 12:23
推 alles:如果每次遇到螢幕故障都提告，我想我現在應該變得很有錢！ 02/14 12:33
推 alles:如果認真要翻案，航空公司提供的機票中的契約真有提到影音 02/14 12:35
→ alles:的保證嗎？ 02/14 12:35
推 chaokelly:喜歡p姊的文章 02/14 12:35
推 kenny53:什麼事都不知道，還給噓，有事嗎？！ 02/14 12:35
推 shen5035:推一下P姐，原來我一開始看到P姐發文時，P姐才27歲!!! 02/14 13:19
→ guitarpig:為什麼不能把娛樂系統看作額外附加的服務呢？在服務業 02/14 13:42
→ guitarpig:中常常聽到要賠償，我想問題是對於無形服務的賠償要如 02/14 13:42
→ guitarpig:何訂立標準吧？ 02/14 13:42
推 chjanaa:推 謝謝妳願意花時間寫文章分享妳的心得，很喜歡妳的文章 02/14 13:45
推 adolfo: 02/14 13:52
推 Homeshadow:不要無中生有契約好嗎~契約上有提到這些東西？ 02/14 14:01
推 miragejames:航空業真正保證的是安全正確的把乘客&貨物帶到目的地. 02/14 14:15
→ miragejames:.. 02/14 14:15
推 miragejames:服務很重要 但那是只是吸引乘客的用途... 02/14 14:16
噓 virtualcell:判例都出來了一堆人跳針原則是怎樣 法學素養在哪? 02/14 14:20
→ virtualcell:航空公司網頁上寫明了經濟艙有AVOD 那就算是合約的 02/14 14:20
→ virtualcell:一部分 有本事公司不要寫有AVOD 今天絕對不會這樣判 02/14 14:21
推 Homeshadow:既然要講判例，那個判例可不是經濟艙喔~ 02/14 14:40
推 miragejames:所以航空公司有給折價券或是其他小禮物補償了不是嗎? 02/14 14:40
→ miragejames: 重點是不要把火氣出在客艙組員上啊 組員也不是機電 02/14 14:40
→ miragejames:工程師 抱怨再多也只能幫忙重開而已 02/14 14:40
→ Homeshadow:而且不知道你有沒有查過那則新聞，當時故障的可不只 02/14 14:41
→ Homeshadow:視聽系統，是整個商務座位沒燈光沒電 02/14 14:41
推 miragejames:樓上好厲害 02/14 14:43
噓 virtualcell:有補償當然沒問題啊 我反對的只有這篇文章的態度而已 02/14 14:56
→ virtualcell:搭經濟艙AVOD壞掉絕對不是旅客必須接受的事情 02/14 14:57
→ virtualcell:所以相對應的補償本來就是航空公司要做的 02/14 14:58
推 Homeshadow:航空公司的補償是心意上的，不是法律上的 02/14 15:08
→ Homeshadow:經濟艙旅客當然不需要接受，因此你當然可以將這家公司 02/14 15:08
噓 virtualcell:而且居然有人覺得法益的保障會因為艙等而有不同? 02/14 15:08
→ virtualcell:真是令人嘆為觀止 02/14 15:08
→ Homeshadow:列為拒絕往來戶 02/14 15:09
推 Homeshadow:你以這個例子來講，很明顯不同艙等的附隨義務不同吧 02/14 15:16
→ Homeshadow:況且這個案例根本不只視聽系統故障 02/14 15:16
噓 virtualcell:不是法律上的那可否請你解釋那篇判例是怎麼回事 02/14 15:21
→ virtualcell:在實務上航空公司要馬1.全艙沒有AVOD 2.全艙AVOD都是 02/14 15:26
→ virtualcell:好的 3.AVOD壞了想辦法找到可以用的 不然就是想辦法 02/14 15:27
→ virtualcell:讓旅客不要告你(也許你稱之為心意?) 02/14 15:28
噓 virtualcell:判例裡都寫了「提供視聽系統」是公司給付義務之一部 02/14 15:47
→ EMU300:樓上很愛噓嘛，噓了五次是怎樣? 02/14 15:47
→ EMU300:更正，是六次 02/14 15:47
→ virtualcell:不知道你是怎麼覺得這個義務會隨著艙等改變 02/14 15:47
→ virtualcell:還是你忘記華航長程線有段時間經濟艙是沒有PTV的? 02/14 15:48
噓 virtualcell:虛文是因為本版開放噓文 而且噓文本來就是表達不贊同 02/14 15:51
→ virtualcell:的一種方式 不知某版友腦補成其他甚麼意思? 還是論理 02/14 15:52
→ virtualcell:論不過現在要來戰態度? 02/14 15:52
→ virtualcell:最起碼我能夠表達出我為何而噓 而不是不知所謂的推 02/14 15:53
推 Chungli28:真是自我感覺良好，科科 02/14 16:09
推 mken9950:那個V你太激動了喔... =w=a 冷靜一下吧... 02/14 16:13
推 yamatobar:唉 02/14 16:15
→ cppwu:戰是非戰不過, 所以開始戰禮節 噗. 02/14 16:16
推 cityport:元宵節快樂啦！！情侶都閃一邊去！！ 02/14 17:35
推 casualk:可不可以不要吵了:D 好煩，大家時間真多 02/14 19:33
推 home6110:失焦了，分享航空業的工作經驗也是這個版的好處，應該多 02/14 20:07
→ home6110:支持才是 02/14 20:07
噓 KCETinTW:我噓是噓p板友發這文根本是把這裡當個板, 再噓是噓一堆 02/14 20:25
→ KCETinTW:板友見人推聞而非見文而推 02/14 20:26
噓 bigguy:不同意航空業真正保證的只是安全送到目的地 那為什麼一般航 02/14 22:33
→ bigguy:空為什麼收比LCC高的費用 未來一般航空服務越來越少也只會 02/14 22:34
→ bigguy:被LCC給取代而已 LCC增加的就業可以和一般航空減少的相抵 02/14 22:34
→ bigguy:噓的鄉民也非台灣鯛 真的就事論事而已 大家可以看P姐前面的 02/14 22:36
→ bigguy:PO文去好好思考一下 就事真的論事 P姐應該站在顧客的角度 02/14 22:37
→ bigguy:思考才對 02/14 22:38
推 jianchung:不覺得本篇是個版文阿，比起來那些買賣文還更惱人。因為 02/14 22:54
→ jianchung:立場/角度不同就噓，比較高明? 謝謝P姊分享,長很多見聞 02/14 22:57
推 ck517:言論自由推 02/14 22:59
推 kenny53:你憑哪一點認定P姐"應該"站在顧客角度？頗呵 02/14 23:23
推 kenny53:難不成要很鄉愿的寫出大家都喜歡的東西嗎？ 02/14 23:25
→ kenny53:再說你噓是你的自由，我推是我家的事，真的是住海邊！！ 02/14 23:28
推 evita40221:補血，大學生也是要ptt!! 02/15 00:06
噓 virtualcell:公務機搭久了是要怎樣叫人從顧客角度思考啦 住海邊喔 02/15 00:08
→ virtualcell:近朱者赤近墨者黑沒聽過喔!!! 02/15 00:09
推 kenny53:啊不就好棒棒！您如果不是P姐身上的迴蟲就是跟P姐一樣待 02/15 00:22
→ kenny53:7年半以上的航空界，再轉公務機，要不然您怎麼知道公務機 02/15 00:22
→ kenny53:搭久了不會從顧客角度思考！！ 02/15 00:22
推 bo26954178:推 02/15 00:51
→ ronalud:以噓文的人的標準來看 很多文章都發在個版就好 02/15 06:40
推 AndreYangMan:你噓故你噓,我推是我家的事+1 言論自由推一個 02/15 09:13
→ AndreYangMan:至於如何能做到令人見人就推/噓文,那是各家的本事~XD 02/15 09:14
噓 flywithme:你老不老 上不上PTT關我屁事 要幹服務業就別該奧客 02/15 10:54
→ flywithme:你也知道打臉就打臉 多發一篇文章意義何在:) 02/15 10:55
噓 NanFish:無法接受空服人員把avod壞掉當旅客窮活該這種言論 02/15 14:19
→ NanFish:居然還這麼多人護航 航空公司不是慈善事業 但說真的這些 02/15 14:20
→ NanFish:企業還賺不夠多的話 自會調整票價 該有的服務本來就該有 02/15 14:22
噓 NanFish:很多航空訂機票的網站就寫明有avod了 事後沒有卻沒合理道 02/15 14:25
→ NanFish:歉 這本就是詐欺 還有人護航的下去 只能說有錢人真多 02/15 14:25
推 flyiii:不要走~~~ 02/15 14:35
推 AirWinters:很喜歡您的文章! 02/15 15:25
推 ingridlyon:P姐只是很老實的說出航空公司的想法 02/16 00:01
→ ingridlyon:Y艙IFE壞掉賠一張券 C艙賠四張 你覺的爲什麼呢 02/16 00:03
推 summer9980:人非完人，見解不同可以不認同。言詞多一點包容與體諒 02/16 00:58
→ summer9980:是一種風度，也是身為文明人的一點雅量。給P姐拍拍 02/16 00:58
噓 jackcuf:噓你把這當個版(包括這篇) 經驗分享與心得文請分清楚好嗎 02/16 01:14
推 jackcuf:再噓你的大頭症 安全運送旅客到目的地根本就是基本要求 02/16 01:17
→ jackcuf:敢把avod拿來攬客就要保證能用啊 02/16 01:18
噓 shelfsea:找藉口混PTT太老....討不到拍沒得取暖，不想玩就說嘛 02/16 01:21
推 ElDuque:針對H版友的推文，您對於判例的見解實在讓人感到非常訝異 02/16 01:44
→ ElDuque:當然本件事實與判例有不同之處，但判例中指稱提供視聽系統 02/16 01:45
→ ElDuque:係給付義務之一，何以不能適用在本案？ 02/16 01:47
→ ElDuque:至於不同艙等有不同附隨義務自屬當然，但不同艙等同樣享有 02/16 01:48
推 ElDuque:的基本服務並不能因此而予以差別待遇吧。 02/16 01:55
→ ElDuque:我相信同樣是個人娛樂系統壞掉，商務艙給予的補償一定比經 02/16 01:56
→ ElDuque:濟艙來得好，但那是因為商務艙的娛樂系統本來就比較高檔， 02/16 01:57
→ ElDuque:而不是經濟艙“壞掉就算了”，經濟艙也應該要給予補償 02/16 01:58
推 empycarlos:多點不同角度總是好的 02/16 09:27
噓 virtualcell:FCY賠償不同可以接受 但不能不賠 也不能叫旅客期待 02/16 09:48
→ virtualcell:航空公司不會賠 02/16 09:49
推 ElDuque:沒有人覺得補償程度有差是不對的，但航空公司不能有這種有 02/16 10:48
→ ElDuque:沒有賠償都無所謂，我只要把你送到就好 其他是恩惠的心態 02/16 10:49
→ ElDuque:原po引發爭論的言論在於把“基本設施故障要求補償”指為佛 02/16 10:52
→ ElDuque:心，似乎有點言重了。 02/16 10:53
推 ssun302231:推推 02/16 15:43
噓 c540c540:就是為噓而噓。明明擁有很多，還要表現看似委屈 02/16 15:54
噓 c540c540:守在私人飛機門口的勢利眼空乘如我滿腦子想的都是你別刮 02/16 16:11
→ c540c540:花我好幾百萬的皮椅! <- 這句不知是誰寫的 02/16 16:11
→ c540c540:公主殿下的高級煩惱請恕草民無法了解 02/16 16:13
噓 c540c540:以其實我看到噓文的時候，反而心裡覺得比較踏實 <- 02/16 16:18
→ c540c540:想踏實嗎!!!???再來一紅，不用客氣!!!!! 02/16 16:19
噓 c540c540:我絕對誓死支持你發表看法跟噓我的權力 <- 02/16 16:24
→ c540c540:為得到您的支持，再來一次!這輩子沒看過這種需求，攤手 02/16 16:25
推 iyyaaa:姐 你很棒 誠實的話未必人人能聽 :) 02/16 21:38
噓 NanFish:航空公司看輕經濟艙旅客 我也相信是誠實話啊 但就是這種 02/17 17:27
→ NanFish:不齒 你心裡都看輕旅客了 又憑什麼要旅客尊重你們 02/17 17:27
推 muse1628:抱歉 不是很熟悉這邊發生什麼事情 不過在上面推文看到 02/18 08:28
→ muse1628:有提到華航 影音設備壞掉 可以請問詳細嗎 因為我去年11月 02/18 08:29
→ muse1628:也是搭乘華航遇到同樣的狀況(幸好只是香港 很近距離) 02/18 08:29
噓 c540c540:打卡。打電話去問妳的日本朋友，什麼是贅沢な悩み 02/18 10:35
→ NanFish:在討論影音壞掉航空公司該不該賠償 賠多少才對 航空公司的 02/19 08:55
→ NanFish:從業人員覺得他們有給禮卷已經是佛心了 不賠都可以 但有 02/19 08:56
→ NanFish:判決說要賠 然後就一堆人覺得說要賠的是刁民XD 當然不建議 02/19 08:57
→ NanFish:真的告他們啦 也花自己時間 當場跟空服強烈反應 然後事後 02/19 08:58
→ NanFish:客服報怨 有在在乎乘客的航空公司會在乎 但會拿到啥沒什麼 02/19 08:59
→ NanFish:客觀標準就是了 但絕對可以看出航空公司對一般乘客的態度 02/19 08:59
噓 c540c540:早 02/19 09:35
推 waz:嘖嘖，似乎很多鄉民壓力很大呀 @@ 02/19 17:40
噓 c540c540:您今天要飛往哪個城市呢??Boo Voyage 02/20 11:07
噓 shawncarter:經濟艙該有的服務也是要有 不然被申訴也是很正常 02/22 17:52
推 asdfg:我很喜歡妳 03/11 14:39
→ DonPu:我也喜歡你 05/27 15:28
推 chinakid: 推p姐，希望退而不休 05/13 16:15