Re: [閒聊] 土航的服務

[alles (TheWalker)]

三四趟香港伊斯坦堡往返
十來趟土耳其國內線
來聊聊土航吧～

777-300ER/HKG-IST-HKG
據說有兩種configuration
但是常遇到的是

商務艙/2-3-2  沒機會搭到
舒適艙/2-3-2  有角度，沒平躺
橫向寬度真的很慷慨，好睡！

機場接受臨櫃付費升等舒適艙，
不管付費票價統一收220歐，
如果沒調整的話。

台港搭配華航或國泰的話，登
機証抵達香港要到W區辦理。
因為同時間土航/德航/阿酋一堆
航空公司起飛，轉機櫃台排隊
等上半個多小時，有抵港登機
門離W區太遠的話就要一路奔，
預留2.5～3小時真的比較理想。
行李貼紙一定要留好，轉機櫃
台會確認。
聽說入盟後長榮可以台北一路
刷登機証，選長榮接台港應該
比較理想吧！

經濟艙/3-3-3
我不知道怎麼量尺寸，大約iPad
Mini大小，畫質超級讚，影片選
擇很國際化。
上機就有過夜包耳機毛毯，晚餐
後會發小瓶礦泉水和過夜包，香
港出發過夜包是布料材質，伊斯
坦堡出發常會那到鐵製鉛筆盒般
的過夜包！（讚翻）

登機時空服員和空廚（Sky chef）
在登機門迎賓，說不上臉臭不臭
但就是大部份遇到都是小冷酷樣。
搭那麼多次只遇到一位說會說中
文的空服員，機上用預錄好的中
文廣播。

部分班次有提供免費wifi，起飛通
過中國領空後開始提供，但是只
有遇到兩三次，速度不快，發
what's app & we chat和FB的通
訊 Ok! 但是LINE都開不起來！

經濟艙餐飲
有菜單，通常有三種選擇，兩種
肉類和一種素食，通常素食是意
大利麵。舒適艙有傳統烤肉丸選
擇（牛肉），大推薦！伊斯蘭料
理所以一定不會有豬肉，常常遇
到一牛一羊的選擇，都不可以的
話乖乖選素食吧！

飛機上一定要點柳橙汁，有果粒
的，限量喔！

轉土耳其國內線的話行李直掛，
伊斯坦堡機場過證照查驗後出關
轉走向國內航站直接持登機証過
安檢搭機，行李在目的地機場特
別提領處領，和純國內線的轉盤
不同。

國際線轉機則在証照查驗前過安
檢後轉下個登機門搭機。

回程建議一定要網路報到，他們
很難有太多空位可以自由選靠窗
靠走道。台灣旅行社開票時千萬
要交代發清楚銜接航班資訊，很
常遇到土航系統資料上找不到銜
接航班資訊而行李掛不過到台北，
即使有前後段機票。台港段不要
先做網路報到，香港國泰和華航
轉機櫃台都說這種會讓他們系統
追蹤不到行李！

結論：要說土航好不好，硬體上
沒話說，地勤服務有時很兩光但
算是很幫忙的。空服不到新航韓
航馬航般親切卦的，但也比阿酋
或德航來的平易近人。（個人經
驗與意見）

※ 引述《znwnz (znwnz)》之銘言：
: 算是抱怨文～
: 每次坐TK都覺得他們的服務態度真的很差 不論是地勤還是空姐
: 講什麼都愛理不理
: 地勤也是臉超臭 英文也很差 常常講什麼都聽不懂
: 不知道有沒有板友也有類似經驗的？
: 還是就我特別倒霉
: （現在在香港等地勤幫我找行李 因為我請土航幫我直掛到台灣他不要 然後說要aisle seat 給了我一個中間的 翻桌）

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 31.11.31.136
→ alles:對了，空服員英文都很讚，畢竟我也不會用土耳其語溝通
推 chewie:推分享
推 doraemon129K:想問一下土航航點是不是世界上飛最多國家的航空公司
→ doraemon129K:105國也太威
推 PCH800618:推分享!!
→ alles:是不是飛最多？好像要認真來數一下耶
推 vvxyy:請問一下online checkin登機證需要自己列印出來嗎
→ alles:最好印出，不然下載app也行
推 lions402:我沒印(羅馬FCO), 沒怎樣
→ vvxyy:了解。謝謝！
推 mimicck:國內線的餐點用籃子裝也很經典
推 jurassic:詳細分享 推!