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※ 引述《lolliren (別小看)》之銘言: : >>我的問題是,這個我被多收92歐元,是否可以跟KLM索取理賠? : >>而且土耳其航空柏林起飛的話,沒有限制行李件數,僅限制23KG對吧? 簽轉後 由執飛的公司決定金額 超額的部分 可以問問 也與有機會拿到補償券 TK是不限件數 : >>這裡我的旅遊不便險,可以發揮作用吧?但是我的是澳盛飛行白金,好像說可以買衣服 : >>盥洗用品而已,住宿跟交通因為都由土耳其航空負責,所也沒花到甚麼錢...不過我 : >>連穿兩天同樣的衣服就是了.... 由於中間失接班機 可以購買必需品 吃喝 也可以買單 但 前提是 你要拿到 航空公司 開給你的 失接證明 無機可換 若拿不到 保險公司一樣不理賠 就要自己買單 : >>最新進度是,土耳其航空當天在伊斯坦堡,有不少行李都沒有來得及掛上,所以現在 : >>對方已經找到我的行李,說4/3 晚上會運到台灣,機場人員會在22:00~24:00處理寄送 : >>我知道的是,旅遊不便險,沒有理賠行李遺失或者延遲是在回國的情況,也就是只有 : >>出國的時候,到了國外行李遺失護者延遲才會有理賠。 : >>土耳其航空本身也不賠行李延遲的部分。遺失的話,我不知道,因為我今天早上12:00 : >>被通知行李找到了..... 行李延誤 屬於不便險 已經回家 就沒有不便的問題了 所以不會理賠 我想這應該可以去申請歐盟的理賠 始發地為歐洲 或為歐盟國的航空公司 延誤超過一定時間 可以理賠最高600歐元 不過 這個案例比較曖昧 原本是KLM 如國延誤一天搭上回家 直接賠 但換到土航後 兩家航空不同 且TK 尚(?)不屬於歐盟國 所以是否可以始發地為歐洲申請? -- 「我有一點錢,倒也是真的,不過我是個藝術家啊, 衣裳打扮就得叫我傾家蕩產。」 ──安頓‧契訶夫,《海鷗》,第三幕 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.179.254 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1428069860.A.E29.html
ahyang: ec261,只要是可歸責航空公司的cancel, deny boarding, de 04/04 06:24
ahyang: lay(長程線3小時以上,時間丶距離以機票destination論) 04/04 06:24
ahyang: ,符合規定的EU定期航班(EU籍carrier或從EU出發的任何公 04/04 06:24
ahyang: 司丶航班)都可請求補償。而且這是純粹針對旅客時間延誤 04/04 06:24
ahyang: 的補償,並不取代其它可能有的賠償責任,也不與航空公司在 04/04 06:24
ahyang: 延誤時必須依具體情況提供飲食或者/以及住宿的責任重複。 04/04 06:24
ahyang: 案例這裡面的簽轉是原來的運送契約責任,行李丟失是另外 04/04 06:29
ahyang: 的有限賠償責任,旅館飲食是本來就要有的不便補償,根本 04/04 06:29
ahyang: 還沒觸及(長途)班機取消或延誤的公定補償價600歐。去找K 04/04 06:29
ahyang: LM要。 04/04 06:29
ahyang: 這個補償與付出的票價無關。除非是航空公司送的票無法請求 04/04 06:37
ahyang: ,用哩程換的也可請求補償。只要該航班的公司或出發地成 04/04 06:37
ahyang: 員國的請求時效未消滅(例如英國是6年),都可以請求。( 04/04 06:37
ahyang: 所以可以翻翻,英國出發的話,過去6年你有無3小時以上的de 04/04 06:37
ahyang: lay) 04/04 06:37
ahyang: 長程我不記得是3小時還是4小時,請自行google 04/04 06:38
IanPan: KLM給他的是天候因素 非可歸咎於航空公司原因 04/04 06:55
IanPan: 天候因素的話 航空公司可以除外 所以要靠保險來補齊缺口 04/04 06:56
ahyang: 之前沒看仔細,抱歉。但希望分享有用。TK可能也會主張天 04/04 07:37
ahyang: 候因素避免補償。但寫個email去試試無妨 04/04 07:37
shenerica: a大的分享很有用! 不過可惜原原po第一段是天氣 04/04 10:14
shenerica: 我的疑問也是轉簽後第二段的延誤適用歐盟國嗎? 04/04 10:15