推 pacman: 這故事告訴我們單一聯絡窗口很重要。下次記得留客服的資03/21 00:57
→ pacman: 料追蹤03/21 00:57
推 cplalexandta: 是否有考慮過直接聯繫美國當地的客服或寫信給總公司03/21 00:59
→ cplalexandta: 的客服?通常美商海外的處理方式都不太可靠...03/21 00:59
推 pacman: 然後再事情處理完之前,請不要隨便掛上電話。找到可以解決03/21 00:59
→ pacman: 問題的人為止03/21 00:59
推 IanPan: 3直接跟美國聯繫客服很有效率的03/21 04:42
→ mrkey: 看到一半就覺得為什麼不打AA美國的中文服務...絕對一通電03/21 04:46
→ mrkey: 話搞定03/21 04:46
→ nakatsu: 也不是所有人都知道打美國客服會比較有用啊03/21 06:06
推 justin1943: 這種事情以後記得要case number03/21 06:12
→ justin1943: 是說你訂美國國內航班 幹嘛不打美國客服03/21 06:13
→ leonorule: 直接跟當地的call center效率真的會比較快(個人經驗)03/21 06:14
推 Whelsper: 1.撥美國客服比較有用,人家客人多員工多經驗也多,比03/21 06:37
→ Whelsper: 較有機會給老鳥接到 2.買Skype或google hangouts點數打03/21 06:37
→ Whelsper: 電話便宜很多 3.市話播國際,打美國比打大陸/香港便宜03/21 06:37
推 DANIELHSIANG: 真心建議別再用visa金融卡...容易出這種包03/21 06:44
推 evedder: 關鍵字:visa金融卡03/21 07:13
→ conan805: 當你刷卡失敗被圈存錢被卡住 你就知道為何很多人都建議03/21 07:37
→ conan805: 千萬刷機票不要用visa金融卡03/21 07:37
推 lc85301: 原來visa會有這種包嗎owo03/21 08:01
→ lc85301: 好奇是要刷 mastercard比較好? 03/21 08:02
推 eilton: 之前用AA Twitter 處理款項問題,服務快速又滿意03/21 08:13
→ muldersu: 為什麼這麼鍾情AA阿?03/21 08:24
推 misson: 用信用卡會好一點03/21 08:49
→ narcissusli: Visa金融卡問題多多03/21 09:56
推 grapesnake: 是Visa金融卡問題多 不是Visa卡 (這兩個不同唷)03/21 10:19
推 MDRZ7: 金融卡真的不能在網路刷東西,有狀況會很難搞03/21 10:30
推 fbifxxkma: 他的Visa金融卡 是指Debitcard吧!03/21 11:32
推 no821010: Debit跟credit的差別03/21 12:53
推 smilehot: 上次也是碰到一直卡在出票中 用Skype點數打美國客服順利03/21 12:59
→ smilehot: 解決 ps美國航空台灣分公司真的是令人搖頭 完全解決問題03/21 12:59
→ smilehot: 的能力03/21 12:59
推 fcrm427: 請問是哪個visa金融卡03/21 13:09
中信
→ fcrm427: 我之前用金融卡刷機票都沒事03/21 13:09
推 c246823: 我上個月也是用金融卡在美航官網訂票,被重複扣款,打去03/21 13:13
→ c246823: 台灣分公司態度超差叫我自己跟美國總部聯絡,又推說等下03/21 13:13
→ c246823: 個月帳單出來再講,跟美國客服聯絡後也是拖拖拉拉,之後03/21 13:13
→ c246823: 美國國內段就算美航再便宜,我都不會再選這家03/21 13:13
→ c246823: 一大筆金額被圈存住讓我這同是努力存錢的大學生好幾天睡03/21 13:16
→ c246823: 不好03/21 13:16
※ 編輯: chi2707991 (101.14.211.185), 03/21/2019 22:17:47
噓 pascal1001: 紅明顯 你可以寫信去談心 說你花了很多國際電話錢blah 03/22 03:54
→ pascal1001: blah blah 有的時候他們會dump里程或e-voucher給你 03/22 03:54
→ pascal1001: 但他們沒有欺負你 你有點玻璃心XD 03/22 03:54
→ happyennovy: 我也很疑惑幹嘛不直接打美國客服?美國的權限跟亞洲 03/22 08:34
→ happyennovy: 地區完全不一樣 03/22 08:34
→ happyennovy: AA沒有直飛台灣的航班吧?記得多年前就已經全部轉給 03/22 08:35
→ happyennovy: 對岸 03/22 08:35
推 jojojo: +1-800-492-8095 03/22 13:19
推 jeff12678: 真的很惡劣,原po委屈了... 03/22 20:40
→ crystalshamu: 後來你怎麼訂到票了? 改搭別的航空嗎? 拍拍 03/22 22:37
就是重新下訂而已...沒有換
※ 編輯: chi2707991 (101.14.211.185), 03/23/2019 00:15:20