[問題] 在avex網站購物有人有換貨經驗嗎??

[shizuku429 (味尾ススル)]

我在愛貝克思的e-shop定了二張DVD

今天收到了

發現一張是好的~~

但另一張的封面卻刮傷磨損的很嚴種

整個封面磨損了半面  = =

感覺外殼很像整面去擦到石頭的那種白白的磨傷


可是兩張DVD是包在一起送到便利商店的
(而且包了三層泡泡袋)
                       這點真的很用心

也可以說明刮傷磨損不是送貨的問題


那我既然是買全新的,當然不想要拿到磨損的這麼嚴重的貨品


所以想請問一下e-shop換貨有人有經驗嗎??

現在是假日~不知道他們什麼時候才會回信
(因為等DVD我就等了五天了)


而且想知道有換貨過的人是怎麼處理的.....> <



感謝!!!



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 218.211.31.92
推 aiwei1031:購買艾貝克斯的商品要有很強力的心臟!!
→ shizuku429:順帶一提~~  DVD我還沒拆封
推 summer1102:我有收過殼碎掉的~ 他要我拿去(或寄回)公司換殼
推 a1b2a3g4h:真的XD 艾迴公司自己的貨有時候品質都不是很好
→ a1b2a3g4h:條件允許的話還是去唱片行親自挑選比較好XDD
→ shizuku429:還要自己拿去換哦~~那免運真沒意義~"~還特地買超過1000
推 PTTOnline:利用網路購物購買東西就像抽獎一樣