當然啦,平面媒體寫文章罵電子媒體,總是讓人有五十步笑百步的感覺,不過
平面媒體的素質似乎稍微高一點點。
2002.05.30 中國時報
正視「媒體災難」
何榮幸
華航馬公空難發生之初,電視新聞憑什麼報導「已經打撈到上百具遺體」?而
在失事真相未明之前,電視新聞又憑什麼強調「飛機翻轉六圈才解體,確定有外
力介入」?當電子媒體對重大災難的報導,已經成為另一種「媒體災難」時,社
會到底應該如何評價電子媒體的功與過?
電子媒體的強勢、整點新聞的當道、SNG的氾濫,早已成為台灣進入媒體時
代與影像時代的具體象徵;但是,電子媒體只以收視率為指標的惡性競爭,電視
新聞搶速度、搶獨家所造成的種種亂象,卻也同時成為當前台灣社會無法承受之
重。
以此次華航馬公空難為例,在事發當晚最重要的搜救時刻,電視新聞竟然只根
據「傳聞」等無法證實的消息來源,就錯誤報導「已經打撈到上百具遺體」,造
成閱聽者某種先入為主的錯誤印象,這對政府搜救行動造成多大的困擾?在獲知
實際搜救進度後,對於罹難者家屬的心靈又造成多大的傷害?
而在搜救與調查過程中,電視新聞不但報導「澎湖附近是台灣的百慕達三角
洲」、「五珠連星星相大凶」等種種怪力亂神傳言,更大肆猜測失事原因包括金屬
疲勞、恐怖份子、流星侵襲、國軍炮彈、中共演習云云。在真相未明之前,這些
未經證實的猜測又將造成社會人心多大的疑惑與紛擾?
尤有甚者,日昨更有電子媒體在各節整點新聞中不斷強調「本台獨家消息:失
事前先打轉六圈才分解為四大塊,確定為外力介入」,但在未經證實之前,閱聽
者實在無法了解電視新聞如何能夠如此「確定」?這種事關重大但無法證實的「獨
家」又有什麼意義?如果這是「獨錯」報導,電子媒體願意「獨家道歉」嗎?
至於電視鏡頭缺乏同理心、近距離對準家屬只會激化悲憤情緒、記者SNG連
線時屢屢失言、新聞處理充滿煽情加工等明顯問題,更早已成為各界抨擊電視新
聞的焦點。電子媒體在痛責政府救災無能的同時,何嘗不是相對突顯了自己的缺
乏反省能力?
持平而論,從九二一震災、納莉風災到此次華航馬公空難,電視新聞展現了強
大的告知功能,也在相當程度上提供政府救災資訊、善盡監督政府職責,這是電
子媒體不容抹殺的重要貢獻。
但是,儘管電子媒體新聞工作者往往身不由己、儘管電子媒體主管與老板皆宣
稱已善盡社會責任,社會各界的嚴重不滿,卻仍以讀者投書、網路流傳、媒體公
民教育等各種方式不斷累積擴散。一言以蔽之,收視率競爭不應成為「媒體災難」
的藉口,電子媒體若不進行結構性改善,未來恐將遭到社會更大的反撲。
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