[問題] mcool無法連線?

[tamjin (心若定了腳步也就堅定了)]

想請問是否有版友也是使用mcool,
本來都可以連線進入遊戲, 但約從禮拜二開始.
都變成無法登入, 會顯示網路發生異常.
(此時網路是正常的可以連起他遊戲或網頁)
但是回到家用wifi卻又可以登入.

在線上客服詢問, 也只得到制式化的回應
這邊建議您以下動作：
1.請嘗試在連線穩定地區進行遊戲，推薦在WIFI下進行。
2.移除遊戲後重新進行安裝，並於重新安裝後，執行遊戲前，先將手機關機重開，並於重
開機後，關閉不必要的常駐程式後再次嘗試執行【此動作會導致挑戰中的任務歸零，請斟
酌使用】。
3. 檢查您的手機是否有JB或是 Root，如果有將可能導致遊戲主程式出現無法預期的錯誤
，建議您可以在手機出廠預設值下進行遊戲，或是嘗試使用其他未曾JB或是 Root的機器
進行遊戲，謝謝您。

我也無Root或JB.
手機是華碩Zenfone5, 中華電信mcool方案.

有版友遇到跟我一樣的問題嗎?

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推 freedls: 我也是 ，然後用熱點分享出來給iPad卻可以連 ，但手機本
→ freedls: 身用3g不能連線
推 yoshinobu: 我是mcool，最近也滿常出現異常，主選單點商店的時候
→ yoshinobu: 會閃退，今天連主選單點球員管理都會閃退
→ yoshinobu: 要重開機才會恢復一陣子，然後又會發作
→ yoshinobu: 我是iPhone 4S，有JB
→ yoshinobu: 問客服只是一件會讓自己更火冒三丈的事情...
→ yoshinobu: 我的處理方式就是...下載別的遊戲來玩...逐漸放棄
→ yoshinobu: 不要花太多時間在這邊，就不會生氣了(攤手)