Re: 盜帳號????

[Peter8117 (研究生不死!!!)]

※ 引述《danielchenx ( )》之銘言：
: ※ 引述《nmdblue (研究牲...)》之銘言：
: : 天啊.......
: : 剛剛想登入打個一場
: : 結果居然是密碼錯誤!!!
: : 天啊...
: : 到官網  密碼提示那邊好像也被改了
: : 請問大家該如何呢??
: : 哀...
: : 看來該是離開的時候了...
: 正要上來問一樣的問題....
: 結果看到有人跟我一樣 =   =
: 還有其他人也是嗎
: 剛剛要上線  結果顯示密碼錯誤 = =
: 官網也沒辦法登入

回覆一下好了~

我之前也是被盜帳號，而且叫我家學弟登入看看

我竟然在交易區...囧

我的處理步驟：

1.打電話去客服

  跟他說你的密碼被改了，無法登入

  他會問你有沒有給人家你的帳號密碼

  如果沒有的話，就跟客服說你可能中毒被盜

  像我之前就是中了後門+木馬...orz

  客服會幫你把對方踢下線並改密碼

  然後建議可以去灌個AVG Anti-Spyware

  我是用這軟體掃掉的

  目前我卡巴+AVG感覺安全多了~~~

2.事後補救

  去官網→客服中心→表單下載 下載傳真表

  直接連結：http://www.bbonline.com.tw/cms/FaxReport.gif

  寫好一切內容傳真過去，並寫明你要索取客服幫你改的密碼

  然後隔天客服就會打電話給你

  確認基本資料後就會跟你講密碼

  還會問你說需不需要順便申請記錄

  說會用掛號寄出

  過一陣子會打電話跟你說他要寄出了

  可是他除夕前那個禮拜一打給我

  我到現在還沒收到就是了...囧

最後建議要快打電話!!!

不然就只能看著2頁滿滿的BASIC在你的帳號內...

然後就真的是離開的時候了...(拍)

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.70.193.66
※ 編輯: Peter8117       來自: 203.70.193.66        (02/19 01:08)
推 lumberer:收精華區z-3-7-3
→ Peter8117:對了...你的帳號一定不能是簡易帳號!!!
→ Peter8117:否則就無解了...
→ Peter8117:認真的板大~還是收很快!!!
→ Peter8117:可惜的是辣椒沒把我的建議聽進去...我建議改密碼要驗證
→ Peter8117:身分證，哀...看著板友陸續受害真的很難過...
推 lumberer:他現在改資料也要輸入身分證字號 輸完後資料的身份證字號
推 lumberer:也會用*遮住部份。
推 lumberer:還是因為我不是簡易帳號@@a
→ Peter8117:原來有聽進去!!!那可見病毒強到可以記身分證字號了...
→ Peter8117:那是BUG!!!他給我密碼隔天還打電話問我身分證...
→ Peter8117:說我身分證字號一堆*...哀~到現在還沒改掉，玩家的安全
→ Peter8117:不知道在哪...哀~
推 lumberer:= =  真的有夠..
推 nmdblue:改密碼不用身分證吧....  哀....  我就被改啦 ><
推 starbule:推自己的文章@@ 12121