Re: [月子] 士林康和產後護理之家:令人受氣的原委

[uneSirene (法文法文真優雅)]

看完爸比的文章 ~我可以了解爸比的感受．．．．
都己經付訂金　也簽約了　 就表示 有約訂 雙方就應該照合約走
理論上房間就應該保留～

我也是在月子中心坐月子　當初在看月子中心的時候
我也有把我的考量放在'若是提早生產 或是比預產期晚了"月子中心的應對方式...
最後 我決定去北醫的月子中心....
我在下訂時 她們把本子拿出來 把我的預產期前一週就劃上一直到坐完月子耶...
在我七個月一度差點要早產時 我有打電話問她們 並告知可能會早產
她們也有告訴我 現在有沒有房間 如果我當時訂的那間房間有人住
她們會幫我安排在哪一間.....


: 仔細審視簽約內容條文
: "第二條 甲乙雙方簽訂本契約時, 應清楚載明預訂進住產後護理之家之日期及時間,
: 契約實際生效日以甲方進住乙方當日為準
: 前項預定日期之前後三周, 為寬限期"
: 如果就此條內容的理解,試問:
: 第二條條約裡
: "甲乙雙方簽訂本契約時, 應清楚載明預訂進住產後護理之家之日期及時間, 契約實際
: 生效日以甲方進住乙方當日為準
: 前項預定日期之前後三周, 為寬限期"
: 那寬限期為前後三周表示在前後三周都是合理的生產時間
: 康和也有義務要幫已預訂的產婦保留房間

: 但康和督導說”簽約的預定的入住日期, 就是你們預產期那天

這句話我覺得不對~~~ 預產期怎麼會是定入住日期?
就算真的很準~預產期當天生小孩了　也會在醫院住個三天吧？

她這句話的意思　難道是生完小孩當天　請醫生把傷口縫好　
媽媽和小孩就可以直接打包住進去？　這樣不合常理吧～
如果真的要照他們的合約看的話　那是不是妳太太要比預產期提早三天生　
在醫院住三天　”剛好”等到預定入住日期　才能住進月子中心？

: 所以你們提早三天準備入住, 就是沒房間”
: 這顯然與她們的契約書相違


把合約拿去給消基會看看吧～～
我是覺得　他們的合約書　訂的合約完全是保護他們自己　沒有考慮產婦


: 且每位準產婦或已生產過的婦女都知道,自37~42周生產都屬合理範圍,而且無人可以預期
: 寶寶何時出生,為何士林康和督導可以說"房間只保留在預產期當天及之後"這種話呢?
: 對於康和的行為, 契約書卻沒有說到乙方(康和)如果違約,該如何處理與賠償,僅只寫有
: 甲方(訂約產婦)違約的賠償事項,事發至今士林康和的督導來電僅說沒位置到三種她提出
: 的解決方案,並且不斷說"可以外送月子餐到府,寶寶交給她們來照顧"等等
: 試問:如果因為她們賣超房間的疏失造成已訂約消費者的困擾和損失,是否應該要向消費者
: 道歉或賠償呢?
: 可惜的是,迄今都未接收到康和有任何道歉或表達歉意的語言
: 這樣的情形讓產後的老婆在醫院休養的三天期間,處於焦慮的狀況
: 必須放棄休息,和我一起想想要如何應變這個臨時的難題
: 對此我覺得有必要公布給未來即將生產的準爸爸與媽媽
: 我也建議即將簽約的爸爸媽媽要多加注意
: 擺明了這種定型化契約, 就是欺負消費者
: 也藉由自己的經驗告訴爸爸媽媽該注意的事項
: 也強烈譴責這樣的行為
: 也請各位新手爸媽在選擇產後護理之家時,需要特別注意契約內容


我看了推文有人說　先把媽咪顧好　討公道的事先放一邊
嗯~我是想說：公道是一定要討的 畢竟這種情況 是月子中心那邊要事先想到的才是
而不是先約好的 現在沒房間給妳 請妳去別區~
那這樣付什麼訂金? 訂什麼鳥約?
有時候 我們太良善 就會有人欺侮我們好講話

所以現在~妳太太要出院沒有房間可住
我如果是你　我會問督導　那三天後就保證有房間住嗎？
記得　帶支錄音筆．．．．不要告知你有在錄音
我問過律師　這不算妨害秘密．．．．
如果說～有 三天後 一定有房間  好~ 那我會等
如果他們說~ 不能保證  我會問她:那請問當初是訂金付假的? 還是合約訂假的?
如果她們又說 請妳先移去別區 我會考量太太的身體 先去住
畢竟在節骨眼上身體重要　總是要有人顧孩子和媽媽.........
等月子坐完我但給她們好看.....
當然也要看月子期間 她們的表現如何?
好~ 就算了~　不好．．．．我一定不會輕易放過．．．．

但是有一件事　我一定會做　就是把合約書拿去問消基會
而且我一定會找媒體　不論是現在或是以後．．．．

可能會有版友覺得我很機車．．．．
可是　請大家想一想 今天 如果事情是發生在自己的身上時 一定很著急吧?
難保 下一個人不會是我們自己呢?
而且月子中心的潛在問題 是現在沒有浮上來的
包括嬰兒和護士的比例 晚上嬰兒回嬰兒室 如果十幾個嬰兒只有兩個護士
那孩子餓的時候 都泡奶喝 是可以一個一個抱起來餵嗎? 還是吃自助奶?????
我在找月子中心時 很多月子中心都要求十點以後孩子一律回嬰兒室 不會再推出來.....

還有那種婦產科附設的月子中心
他們的嬰兒室是月子中心和在那邊生產的嬰兒放在一起共用的耶......
大家不會覺得很可怕嗎? 月子中心的應該是獨立一間嬰兒室
生產的嬰兒 一間 才比較好 不是嗎? (就感控來說)

這些事 是很多人都不知道 也沒有想到的
透過媒體也是提醒社會大眾 讓大家都知道 要留意哪些事?
而且也可以月子中心的業者有所警剔和改善
總不能錢都讓他們賺 我們產婦在這一頭只能任他們擺佈吧????


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 163.20.115.65
推 QQ1973:謝謝提醒與建議, 目前就先把媽媽安頓好.其他之後再說
→ QQ1973:真的覺得消費者很弱勢, 謝謝提醒
推 splh:大直康和跟我說的預定入住日是和我討論出來的,有考慮我是雙胞
→ splh:胎可能會早產還有;剖腹住院的日子.不是要幫他們講話啦,只是想
→ splh:說據我經驗他們事前說明還算清楚.另外,也有跟我說若有可能早
→ splh:產或需要修改預產期,隨時和他們連絡,到醫院就先打電話先贏
推 chrit:有消費問題還是找消保官吧, 消基會是民間團體
推 kidoradult:推樓上 除非平時有在贊助消基會 不然還是找消保會吧
推 shihchenhung:這種月子中心實在是哦~~
→ shihchenhung:?真的那如果是下訂了，然後消費者反悔呢？
→ shihchenhung:月子中心也是一毛不扣的退還訂金嗎?
→ shihchenhung:如果是這樣的話,那就沒話說了
→ splh:康和是沒有得反悔的樣子,不過如果是醫療因素就可以退
→ splh:所以因為我早產,孩子們都在保溫箱,沒有去做月子中心的必要,
→ splh:他們完全沒試圖說服我,就讓我退訂了
推 MekoEyes:我是在藍田,當初是有特別交代要我生產當天就要通知他們
→ MekoEyes:才能安排房間,後來是剖腹,所以就早早告知了
推 QQ1973:樓上媽媽可以去看我的原PO文 生產完就馬上告知康和了
→ QQ1973:康和說會安排房間  隔天一早反而說沒房間可以入住
推 kristyyu    : 同樣不滿意康和，剛出月子在大安康和住得很不滿意，