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從台大急診室返家的路上,心情複雜至極。 中午送寶寶至保姆家時,他整個人巴在我身上, 黏踢踢的,怎麼也不肯下來,以前鮮少有這樣的反應。 保姆勉強抱走,哭得聲嘶力竭。我很後悔當下沒立即做出適當的處理。 六點半,接寶寶時發現寶寶額頭上有一個五塊錢銅板大的傷口, 這是寶寶兩個月來第五次撞傷頭,頻率略嫌高了些, 保姆一如往常,毫無愧疚且吊啷噹的表示: 『我在幫妹妹洗澡,就把他關在浴室外面呀, 他就一直哭一直哭,哭很久,一直撞浴室的門。 我出來的時候他就已經受傷了,我也不知道他撞到哪裡。 我猜他可能撞到浴室的門檻吧。我也不清楚耶.....』 保姆家今天非常反常的只有三個人(平時一堆小孩), 保姆,妹妹(一歲三個月),以及我家寶寶(一歲一個月)。 我試圖想理解事情發生的經過,保姆僅是淡淡的表示: 因為大家都開學了,去上課了,所以沒有國小學生幫忙看著, 她只有一個人在,要幫一歲三個月大的妹妹洗澡, 所以採取一個她覺得比較好的方式,就是把我家寶寶關在浴室外頭。 是的。才一歲大的寶寶, 就這麼一個人單獨在保姆的視線外『空白』了十分鐘。 沒有人知道這十分鐘發生了什麼事..... 您難道沒有聽到寶寶哭嗎?我真的很疑惑。 『有呀,他哭很大聲,哭很久,還一直撞門。』 『我洗很快了啦,不到十分鐘啦。我洗完妹妹就看到他撞破頭啦。』 『不過是撞到咩,我有給他擦面速力達母了啦。』 保姆的『不過是撞到頭』,事實上卻是左前額五塊錢銅板大的淤青+挫傷, 右前額三公分長的挫傷,左腳踝一公分的割傷,以及大小腿五、六個淤青。 因為記錄作假&受傷頻率過高等因素,十天前已與保姆協議托育至8/31, 沒想到托育即將終止的倒數第二天,居然發生這般無厘頭的『意外』。 真的是意外嗎?還是保姆的態度太輕忽了呢? 才一歲大的寶寶,怎麼會讓他離開大人的視線呢? 保姆都不怕把他單獨一個人關在浴室外頭,萬一他進廚房燙傷了, 或者爬上矮櫃、桌椅摔傷了,甚至攀上攀下從二樓欄杆掉下去了。 再者,邏輯上聽起來怪怪的,一個寶寶在洗澡,另一個寶寶就必須關在外頭? 這表示如果我的寶寶在洗澡,另一個寶寶也是這麼處於危險的空白時間內? 撇除其他大小傷不說,每一次撞到頭,保姆總是說『是他自己受傷的』, 我相信一定是他『自己受傷』的,沒有人會故意去推倒這麼小的寶寶, 但我所不能理解的是保姆千篇一律『千錯萬錯都是別人的錯』這樣的態度。 我不是個大驚小怪的媽咪,寶寶跌倒、受傷都是必經的成長過程, 前幾次在保姆家撞到頭,我也僅是默默的抱寶寶去看醫生,並未多問, 也許是因為我的態度總是笑笑的、淡淡的,所以保姆也無關緊要不以為意。 而醫生檢查後也總是強調:撞到頭要注意有沒有嘔吐、昏睡、抽慉等現象。 因為腦部掃瞄輻射量過高,一般都僅是建議留院觀察,不會做額外的儀器檢測。 其實,我在意的並不是受傷,或者傷到哪兒,而是保姆的態度。 為什麼在受傷的第一時間不能試著冰敷,或者撥個電話告知: 媽咪,寶寶跌倒撞傷頭,因為我有其他寶寶要照顧, 能不能麻煩妳先來接寶寶去看個醫生,檢查看看比較保險? 我想如果保姆誠心道個歉,不是諸多藉口,心情上會舒坦許多。 既然寶寶會哭很久,哭得很大聲,表示一定有什麼狀況不對勁, 我很難想像保姆還可以充耳不聞繼續在浴室裡幫另一個寶寶洗澡。 一位受過職業保姆訓練的專業保姆,怎麼會連最基本的判斷能力都沒有? 把一歲大的寶寶關在浴室外頭長達十分鐘之久, 這樣的舉動實在令人匪夷所思。 或許我該慶幸今天寶寶是被關在浴室外頭,而不是被關在浴室裡頭, 不致於因為在孩提時期被關在密室導致長大之後患有幽室恐懼。 每一次就醫,總得耗上兩個鐘頭,甚至三、四個鐘頭, 一如今晚,風大雨大,跑了兩間醫院,返家已經近十一點, 寶寶平時九點鐘就寢,早就累癱了,原以為會乖乖一覺到天亮, 沒想到反覆的做惡夢大哭,從凌晨一點多至今已經嚇醒四、五次。 凌晨五點,本該好好躺在床上休息的我,居然在電腦前面打字.... 保姆隸屬於大體系的保姆系統,就算申訴也是自家人護航。 朋友說如果今天妳的小孩嚴重燙傷,或者窒息、摔死了, 不用妳跳腳,相關單位自然比妳更緊張, 這社會就是這樣,有人掛了才會來檢討追究責任。 很粗俗的一段話,殘酷,但也寫實。 的確是如此,今天我的寶寶只是撞傷頭, 只不過是托育傷害微不足道的小事件。 所以,過了明天沒有人會當一回事。 儘管在颱風夜大風大雨的晚上來回折騰。 寶寶額頭上的傷口兩個禮拜便會淡去,保姆也會繼續托育其他寶寶。 我相信會把寶寶交託保姆照顧的媽咪一定都是不得已, 可能為了家庭生計得在外工作,可能像我一樣身體狀況不好, 我們不敢奢求保姆會將寶寶教得多乖巧、多有禮貌, 但至少我們希望寶寶在保姆家能夠吃飽、安全。 吃飽,安全。這是最基本的需求吧。但對我的寶寶而言卻是種奢侈。 我真的是個失敗的媽咪。 -- 撒旦也是天使。 是撒旦,也是天使。 墜落凡塵的羽翼,沈浮伊甸的精靈。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 27.147.0.191
zazazas:你不想讓她繼續帶其他的小孩 可能就要走興訟這條路... 08/31 06:53
watertree:請公布保母 如果是我一定告她 08/31 08:29
mindscold:求你公布一下吧 其它媽媽也會怕遇到她 08/31 08:39
tatina927:就算申訴會被護航,還是要申訴啊!讓他們心裡有個底!! 08/31 08:43
tatina927:覺得該去驗傷留個底比較好!! 08/31 08:44
ypurple:保母這樣真的叫人好心寒...寶寶在學走路,難免會撞傷、摔 08/31 08:51
eliec:(驗傷+存證信函)+1 08/31 08:51
ypurple:傷,但應該在大人的戒護之下,而不是單獨丟著...好難想像 08/31 08:52
eliec:早早就知道這保母有問題,還托育到現在~ 很可怕耶!!! 08/31 08:52
angele:看了好心疼!多秀秀寶寶吧! 08/31 09:03
kareon:要把保母的資料公告,以免有媽咪又受害了! 08/31 09:06
ethanol:公佈保母資料,不要讓她再害別的小孩 08/31 09:17
lewei0517:好可憐的寶寶,應該要公不保母資料 08/31 09:22
hsuehhm:公佈資料會不會有法律上的問題? 08/31 09:55
hsuehhm:建議驗傷+存證信函+申訴 08/31 09:57
forsealy:申訴之後還是要換保母,因為跟保母已經撕破臉了...把小孩 08/31 10:01
forsealy:繼續交給他我很害怕被報復。 08/31 10:01
hsuehhm:光聽到"國小孩子幫忙顧"+"頻繁受傷" 就覺得這保母失職 08/31 10:10
hsuehhm:再加上"讓小孩在不安全地方獨處" 這保母的確很糟糕 08/31 10:11
nauni:原PO只懷疑是意外or疏忽 我的懷疑比較黑暗面~_~ 08/31 10:18
daytime:拍拍 你一定很心痛...要是我應該馬上會發飆 08/31 10:21
daytime:前幾天遇見住同棟公寓的樓上鄰居 他很得意地跟我說他太太 08/31 10:22
daytime:在當褓姆 現在一次帶四個 他也要去考執照讓他太太用 08/31 10:23
daytime:這樣他太太就可以帶八個....(太太以前在托嬰中心訓練有素) 08/31 10:23
daytime:然後一直跟我說他們一個月收一萬四 含副食品 08/31 10:24
daytime:我就想說拜託....一次八個 免費我也不敢讓你帶... 08/31 10:24
ever0111:公布保母 光是態度就很讓人生氣了 更何況是多次受傷 08/31 10:26
venterlee:我的媽呀!帶一個我就已經小心翼翼了,還八個拉!d媽偷偷告 08/31 10:26
daytime:我一直在想八個是要怎麼帶... 08/31 10:27
venterlee:訴我那保母是誰,免的之後要托育踩到雷,原po媽真的要公 08/31 10:27
venterlee:步你的保母是誰? 08/31 10:28
brillante:不要太小看申訴系統,保母競爭多,他們也很樂意丟掉爛蘋 08/31 10:40
brillante:果的。 08/31 10:40
yulhuang:保母的形容好奇怪,小孩怎麼會一直撞門? 08/31 10:50
yulhuang:如果要讓寶寶獨處去洗另一個寶寶,只要把寶寶放在嬰兒床 08/31 10:50
yulhuang:就可以避免危險啦,換一個保母吧 08/31 10:51
BHL:謝謝大家的關心~~~寶寶目前除了食慾差不喝奶外並無嘔吐或昏睡 08/31 11:02
sophie0927:我有個懷疑,會不會因為"反正也只剩兩天了"所以保母就 08/31 11:03
sophie0927:隨便顧顧,不當一回事 08/31 11:03
BHL:兩個禮拜前已與保姆達成共識,托育至8/31終止。今早與保姆督導 08/31 11:05
Jerr:又回去看之前的事件.. 真的是超爛的保母 超想罵髒話 = =+ 08/31 11:07
BHL:通過電話,協會僅能婉轉勸說起不了實質作用...保姆也道歉了... 08/31 11:09
daytime:協會僅能婉轉勸說起不了實質作用 ←看到這句還真討厭= =a 08/31 11:10
BHL:寶寶是正式托育,但督導說記錄上寶寶是臨托,且保姆托育數登記 08/31 11:11
BHL:僅為三個寶寶。他們會前往稽查,但僅能處理超托,其他無法管 08/31 11:13
BHL:寶寶一直撞頭可能因為害怕,今天已經沒有送保姆家了,感謝大家 08/31 11:20
abine:可以麻煩你公佈保母資料嗎 =_= 08/31 11:21
abine:真希望不要再有版友去踩這顆地雷了 這個保母好糟糕 08/31 11:22
ever0111:保母的心態就是反正我就道歉了 以後我還有其它小孩可帶 08/31 11:36
neawen:拜託公佈他 這個保母真的很不適任! 08/31 11:40
Naomi72:我心機比較重 才不相信寶寶自己受傷這種鬼話!!! 08/31 11:55
dayanmeme:看了好難過 希望你找到好保母 Q___Q 08/31 12:36
spittz:「兩個月內第五次撞傷頭」... 08/31 12:54
Innes:如果是我 就算保母道歉我也會連夜把寶寶帶走 08/31 13:10
Innes:那麼多淤傷 怎麼都不擔心是保母虐待? 08/31 13:11
Innes:不能接受不能接受 我家保母帶2個 一個洗澡時另一個也在浴 08/31 13:13
Innes:室內 保母會看著 不會放一個人 妳的保母徹底有問題! 08/31 13:14
Innes:絕對不是只有空白的十分鐘這件事 一天都不能留了 08/31 13:15
splh:好可怕好心疼喔.不得不把小孩託人的感覺真心酸 08/31 13:16
DorisBaby:之前就覺得要換 沒想到還繼續到現在/ \很恐怖耶!! 08/31 13:17
DorisBaby:蘇菲媽說的我之前也想過耶!反正之後就不是她的工作 所以 08/31 13:19
DorisBaby:隨便帶帶 更怕她也上這裡 看討論後更要虐待寶寶洩憤~"~ 08/31 13:19
canstanze:換保母吧~這樣妳還要給她帶嗎?? 08/31 14:13
marsiy:好過份的保母!!!公佈他的名字好了 08/31 18:11
marsiy:免得別人遇到,至少也透漏一下住哪個地區>"< 08/31 18:11
enmom:拍拍 所以說 有證照又如何?沒有那顆心也沒用 08/31 19:24
enmom:我也一直想當保母但是我沒錢完成學業就算有證照沒大專也沒用 08/31 19:25
enmom:這是托兒所說的 說沒大專畢業有證照也不會請 08/31 19:26
enmom:開始讓我覺得~~托育自己的寶貝真的是在賭寶貝的人生 08/31 19:26
enmom:遇到好保母是寶貝有福氣 遇到壞保母就苦了寶貝 08/31 19:27
enmom:搞不好還會害寶貝心裡有陰影...唉... 08/31 19:27
tiforp:根據經驗 大腿小腿肉多 跌倒很少會瘀青 除非是小腿前側 08/31 21:01
tiforp:或者是撞到桌腳等物品 我覺得挺可疑的 08/31 21:02
Innes:我也覺得可疑 小孩會自己撞頭10分鐘撞到受傷?很不合理 08/31 21:43
yiyi1212:媽咪拍拍!!妳不是失敗的媽咪唷!加油! 08/31 22:00
fangliu:我覺得要要把事實跟其他BABY的媽媽講,斷那保母的後路。 08/31 22:33
fangliu:看她還能顧誰,去安養院顧顧老人吧 08/31 22:34
daisyoil:天呀 好心疼!!! 看到一半就快看不下去了 保母有問題 08/31 23:40
jennyhlc:真的保母有問題 09/01 13:40
icegeni:你的寶寶怎麼這麼可憐啊!!遇到好多事情~~久久沒上站 09/04 19:03
icegeni:又看到另外依個保母的問題....我們家附近有不錯的褓母 09/04 19:03
icegeni:你要我幫你問問看嗎???這樣真的不行啊!! 09/04 19:03