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看到這篇讓我想到上週去京站一樓餐廳的經驗 以下我就照當時狀況分享經驗,大家自行斟酌。原本很想留google評論或客訴,但因為本 身也算 半個服務業,知道這樣可能被當無理的奧客,人家工作也是辛苦,我就自己消化掉了: 上週有個機會上台北要一打一等先生活動結束 於是上午10:00前帶著8M女兒在京站一樓找餐廳用餐,當時在餐廳外看到裡面有一桌有嬰 兒 坐 在推車裡用餐,便很放心的進入詢問 店員不發一語 我:不好意思我可以坐邊邊一點,儘量不讓女兒影響其他客人,請問可以坐旁邊那個沙發 區位置嗎? 店員:那裡有人訂了。 我:好,那我去坐另外一邊的邊邊好嗎?女兒目前坐不太住餐椅,坐邊邊一點推車比較不 會擋到別人。 店員:我覺得滿危險的,我們餐廳很小這樣很危險。 我:那….我我去坐外面的那幾桌好嗎? 店員:那裡12點才開放。 我:嗯…所以現在是不能用餐的意思嗎? 店員:我是認真的啊,這樣就是很危險。 我:好沒關係謝謝你我會離開。 於是我就帶著女兒去萊爾富買茶碗蒸、地瓜備用,再去隔壁星巴克點餐了。 用完餐不到12點,經過餐廳我發現已經有人坐在室外區。 看完原po寫的…很有感觸,覺得這世界不用幫我們養小孩沒錯,但如果可以友善一些,世 界會更美好: ( -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.17.83 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1669582635.A.88F.html
vennice: 我也遇過說嬰兒喝奶粉、在餐廳餵奶瓶、嬰兒米餅就說外食 11/28 07:19
vennice: ,店員來阻止,問題是嬰兒不餵奶會哭,餐廳內也沒有適合11/28 07:19
vennice: 嬰兒的食物,而且其他桌也有嬰兒,只過來喝止我,印象很11/28 07:19
vennice: 糟不會再去那家店 11/28 07:19
chiachizhang: 那間店確實不大,但收走一張椅子放推車也還好吧,11/28 07:23
chiachizhang: 的確如大家所說不一定要親子友善,但明明店內一樣11/28 07:23
chiachizhang: 有另一台推車了,那我會問他那請問要如何處理才能11/28 07:23
chiachizhang: 跟另一組客人一樣可以推推車入座呢?不過京站餐廳也11/28 07:23
chiachizhang: 不少,就換一家吃吧,在百貨你去客訴也無妨,如果11/28 07:23
chiachizhang: 店家有理,那樓管也不會罰他們,反之如果他們違反11/28 07:23
chiachizhang: 百貨規定,那也是該被罰何況,BTW複製到上一篇推文11/28 07:23
chiachizhang: 了,你要不改一下?11/28 07:23
chiachizhang: =>被罰活該
11/28 07:24
bire: 感謝分享喔11/28 08:10
fjtc12: 嗯就直接說 那邊也有一台嬰兒推車不是嗎11/28 08:20
有改囉謝謝提醒,那時候很早,京站只有一樓開放,只有他們+星巴克+mos 當初心情其實又氣又想哭,也有想投訴等各種想法,但最後面對不友善,我只想趕快找地 方安頓女兒,也不想和他吵了 看到原po的文章才想到和大家分享類似的經驗
k032727: 想到某粉絲團有人說台灣育兒友善 但實際上根本不是這樣 11/28 08:32
k032727: 他們說這樣要父母要做反省 呵呵11/28 08:32
JayceYen: 杏子豬排員工是不是智障?11/28 08:34
karenlo: 也同樣想到某貴婦說育兒友善,遇到不友善的要先檢討自己 11/28 08:38
julia0291: 某貴婦真的很有事,最惡就是他自己好嗎11/28 08:41
※ 編輯: purplelolli (101.12.17.83 臺灣), 11/28/2022 08:45:47
LauraRoslin: 整個環境都不友善 11/28 09:02
LauraRoslin: 曾經跟長輩聊到帶孩子出門的種種不便 11/28 09:02
LauraRoslin: 反而被長輩洗臉說你們小時候我都不會帶你們出門 11/28 09:02
LauraRoslin: 為什麼要這麼‘野馬‘’’帶小孩出門自找苦吃,小孩 11/28 09:02
LauraRoslin: 出門風吹日曬冷氣強這樣苦毒小孩 11/28 09:02
LauraRoslin: 人家對你不客氣也只是剛好 11/28 09:02
LauraRoslin: 整個傻眼。。所以路上看到小孩大部分的人是覺得11/28 09:04
LauraRoslin: 哇媽媽帶孩子出門根本虐待小孩被罵活該(O)11/28 09:04
LauraRoslin: 看到小孩覺得好可愛(X) 11/28 09:04
ninien: 我也遇過帶嫩嬰去餐廳,還不到一歲,有低消,我反問他還不 11/28 09:35
ninien: 會吃飯耶也要低消?服務員說「這是規定」11/28 09:35
chiao218: 樓上這種事,以前我會覺得不舒服,但不好意思離開,然11/28 09:38
chiao218: 後硬是多點一份達到低消。現在我會轉頭就走,反正你也 11/28 09:38
chiao218: 不歡迎我們11/28 09:38
chiao218: 我認為餐廳有資格挑選客人,既然小孩是不受歡迎的客人,11/28 09:40
chiao218: 我也不想委屈自己,就歸類在不愉快的用餐經驗裡11/28 09:40
LeoWu: 整串看下來,我覺得結帳才說小寶寶也要低消的店家真的糟。 11/28 09:42
LeoWu: 然後推樓樓上。 11/28 09:44
LeoWu: 餐廳不歡迎,轉頭就走吧。至於Google評論,那是公開的東西. 11/28 09:45
LeoWu: 針對他們的做法留下評論,不加油添醋,這是剛好而已。 11/28 09:46
wiggyc: 有的餐廳根本故意不想讓小孩去用餐,超級不友善,社會氛 11/28 10:02
wiggyc: 圍跟教育很重要。多一點親和,多一分良善11/28 10:02
wiggyc: 但無法立刻改變這些,我後來都選擇帶小孩去摩斯/王品餐廳 11/28 10:03
wiggyc: 這種,絕對親子友善的地方 11/28 10:03
fire124: 低消還好 畢竟占了一個位子 但至少要讓我吃米餅跟喝奶 11/28 10:11
tiyo: 拍拍 11/28 10:21
ninjaa: 這個社會真的很糟 誰敢生啊 11/28 10:22
winnie759281: 其實我覺得有些會明寫不接待小孩的餐廳反而友善多了 11/28 10:29
winnie759281: 至少寫出來大家都知道不會帶小孩進去;不寫還刁難的11/28 10:29
winnie759281: 真的就是....11/28 10:29
winnie759281: 低銷這方面我也真的不能接受,你要設低銷就該有小孩 11/28 10:30
winnie759281: 能吃的東西;很多低銷都是一杯飲料,但裡面幾乎沒有 11/28 10:31
loveriver777: 我也可以接受直接寫出來,不明講但一堆軟釘子真是刁11/28 10:31
loveriver777: 難11/28 10:31
winnie759281: 小孩能喝的東西..比較好的店家會說幾歲以下免低銷 11/28 10:32
winnie759281: 還算合理一點11/28 10:32
chiao218: 可以接受直接寫出來+1,那種感覺反而比較好。11/28 10:33
ken790307: 留下評論+1…不然應該又會有下組去遇到一樣問題11/28 10:42
yushin613: 對 直接寫出來不接帶小孩的反而大家都不用為難 11/28 11:03
yushin613: 接"待" 11/28 11:03
jilllue0907: 我家也有Laura大那種長輩@@ 有次帶小孩出門玩後,小 11/28 11:08
jilllue0907: 孩剛好發玫瑰疹,在還沒出疹無法確認是玫瑰疹前的那 11/28 11:09
jilllue0907: 段高燒期,就被長輩電,我們家養小孩的方式就是不可 11/28 11:09
jilllue0907: 以這麼小帶去山林海濱,妳要尊重我們家養小孩的方式11/28 11:10
jilllue0907: 言下之意就是我帶"他們家"小孩出去玩,他才會發高燒 11/28 11:10
jilllue0907: (明明就我生的什麼叫要尊重他家帶小孩方式orz) 11/28 11:11
jilllue0907: 離題了拉回來XD 我也覺得明寫不接待小孩好多了~進去 11/28 11:12
jilllue0907: 了才說明各種不合理限制,google留負評真的也是剛好 11/28 11:13
vvind: 如果大家都用Google Maps 那妳留言才好吧? 11/28 11:31
vvind: 互相提醒以後就可以避開 11/28 11:31
goldmask: 推一下大戶屋,有兒童餐椅,店員態度也很好,兒童餐雖然11/28 11:31
goldmask: 食物還是要稍大一點的孩子比較適合,但內容算很不錯了,11/28 11:31
goldmask: 也不會管爸媽要餵自己小孩吃什麼 11/28 11:31
vvind: 而且這樣店家才有機會改善 11/28 11:32
ttshiba: 直接說:我會多點東西 看對方會不會轉舵 社會實驗11/28 11:56
ttshiba: 你google負評 也是幫店家擋掉他們不想[額外]幫忙的客群11/28 11:57
ttshiba: 囉 11/28 11:57
ilyforever: 說到低消~前幾天吃西堤,孩子快三歲但食量不大都跟11/28 12:07
ilyforever: 我們一起分。想說沒有點兒童餐已經不太好意思,結果11/28 12:07
ilyforever: 店員還拿一大碗南瓜濃湯說是招待給小朋友,冰沙、麵包11/28 12:07
ilyforever: 也都有小孩的一份,真的揪甘心...當然每家餐廳文化不 11/28 12:07
ilyforever: 同,我們基本上都尊重,但幼兒友善店家我會願意多多 11/28 12:09
ilyforever: 光顧~ 11/28 12:09
es750339: 其實店員一開始拒絕我就會走了,從回應就知道不會是舒服 11/28 12:18
es750339: 的用餐體驗~順便把這間餐廳列入拒絕往來 11/28 12:18
shiningwine: 帶小孩不是都吃海底撈嗎(歪)11/28 12:33
Laurara: 本來就不怎麼友善 多半都是一副找麻煩的軟釘子態度 之前 11/28 12:57
Laurara: 還有人堅持台灣人很友善對小孩態度很正常 是歐美捧小孩 11/28 12:57
Laurara: 的氛圍太誇張 遇到不友善要檢討自己是不是酸民就很好笑 11/28 12:57
likeastar: 其實就市場機制,我會留言說這家不是親子友善餐廳,原 11/28 13:12
likeastar: 因如下:... 那也許不喜歡跟小孩一起用餐的族群反而很 11/28 13:13
likeastar: 愛去XD. 餐廳也是可以挑客人啦,但就市場機制 11/28 13:13
kgbheart: 我覺得姿態擺太低了,為他們著想很好,但一旦姿態太低時11/28 13:13
kgbheart: 遇上這種爛店員,就是被欺負11/28 13:13
kgbheart: 建議下次直接跟店員說兩位,讓他自己安排,完全不用為他 11/28 13:13
kgbheart: 們著想什麼 11/28 13:13
likeastar: 如果餐廳意識的要靠小朋友賺錢,自然就會改了,不然如11/28 13:13
likeastar: 果他賺不愛小朋友的族群就很夠了真的不用自己多找麻煩11/28 13:13
aprilming: 還比較欣賞直接拒絕兒童入內用餐的餐廳 11/28 13:33
QOQO46: 可以去樹太老,有安全座椅,還會提供寶寶白飯11/28 13:44
rutice: 還好你沒進去,我覺得這家炸雞超鹹,沙拉甜點都普普11/28 13:55
h92281: 帶小孩我都去迴轉壽司,有兒童椅,主要是爸媽愛吃及環境夠吵11/28 13:59
gtoldbig: 看起來是某些餐廳不太歡迎嬰幼兒,自己很少帶小小孩去 11/28 14:52
gtoldbig: 到餐廳,一歲以下大多小火鍋店,牛排店,一般路邊小店 11/28 14:52
gtoldbig: 家這種,都很款待小嬰兒說…看起來是這類餐廳不缺客人 11/28 14:52
gtoldbig: …店員可能也不會應對 11/28 14:52
wiesgame: 出事了誰負責?別為難人了好嗎 11/28 14:54
cmjcc: 板橋車站的樂麵屋也在耶誕城期間在外面公告寫低消$80,特別11/28 15:35
cmjcc: 括號寫包含嬰兒也是!且是個人低消非均消,當下覺得耶誕城 11/28 15:35
cmjcc: 難免,進去點餐後發現根本沒有小孩可以吃的,根本不合理。 11/28 15:35
cmjcc: 且只有1、2樣80的,都是120以上居多,只能摸摸鼻子多點大人 11/28 15:35
cmjcc: 吃,知道特殊節慶不要選擇這家店 11/28 15:35
Antihsieh: 天啊@@ 這種情況能客訴嗎 11/28 15:37
fukakyon: 遇過店家說明嬰幼兒收低消是佔位及清潔費用 覺得不要太 11/28 16:01
fukakyon: 高還能接受11/28 16:01
nanaling: 低消可以接收。我帶小孩都會多點。畢竟是佔了位置啊!11/28 16:03
nanaling: 尤其是拉麵店這種拼翻桌率點地方,小孩佔位又吃很久, 11/28 16:03
nanaling: 多點東西很合理 11/28 16:03
nanaling: 尤其入座前就知情的根本沒什麼好抱怨吧......11/28 16:04
jc0229: 有小孩的爸媽真的很愛親勒店家11/28 16:09
jc0229: 還是小孩不佔位 你抱著吃好了 11/28 16:09
nanaling: 現在店家門口或網站也都有菜單, 如果小孩能吃的東西很11/28 16:11
nanaling: 少選店家前可以先看一下11/28 16:11
yylane: 同rutice,其實你沒進去消費是對的,這家座位很擠吃得不舒11/28 16:32
yylane: 服,東西很貴但是分量跟口味都不到水準,大人吃也不開心, 11/28 16:33
yylane: 是我的一次店 11/28 16:33
asd31415926: 如果本來就先告知有低消還好吧 小孩就是會佔位啊 大 11/28 16:37
asd31415926: 人就多一點cover這很正常吧 11/28 16:37
asd31415926: 我自己有時候連店家沒寫小孩要低消也會特意點多一點 11/28 16:40
asd31415926: 餐廳也是要賺錢啊11/28 16:40
winnie759281: 低銷要看,很多店家的低銷是飲料,而不是金額 11/28 16:44
winnie759281: 不過我個人是會排除這類店,因為我自己也是會多點 11/28 16:45
winnie759281: 單點但飲料我就不想喝兩杯阿.... 11/28 16:45
winnie759281: 如果說店家有提供小孩可以喝的飲料我會願意,例如 11/28 16:48
benson502: 一直跳針小孩站位是有多可憐,那點超過4人份你要多送 11/28 16:49
benson502: 一桌嗎? 11/28 16:49
winnie759281: 鮮奶/蘋果汁(我自己會另做稀釋)等,我就會點給孩子11/28 16:49
winnie759281: 不過很多店都是茶飲或咖啡這類不適合小孩的那真的11/28 16:50
winnie759281: 點不下去... 11/28 16:50
jc0229: 覺得佔位不用有低消還可以帶外食的~拜託你出來開餐廳好 11/28 16:53
jc0229: 嗎11/28 16:53
asd31415926: 沒有那個屁股就不要出來餐廳吃飯好嗎 人家不差你一11/28 16:55
asd31415926: 個帶小孩佔位又不點到低消的 11/28 16:55
kiro1216: 我去過NINI跟莫凡彼還跟店家借過水泡奶 服務生人都好好11/28 16:56
kiro1216: 而且感覺對於要泡奶這件事很熟悉XD11/28 16:56
benson502: 呵呵出去吃飯我只有被店員說這樣可能太多,還沒有湊不11/28 17:01
benson502: 到低消的情況,但我只吃大品牌,沒辦法去你們那種店受 11/28 17:01
benson502: 氣,真可惜 11/28 17:01
asd31415926: 樓上發言太奇葩 估狗一下決定不用跟他認真 大家小心 11/28 17:07
asd31415926: 釣魚XD 11/28 17:07
k032727: 有些店家會幫忙熱副食品 真的很感謝 11/28 20:58
J009: 小孩佔位好恐佈喔,佔了位就會影響生意影響翻桌率耶。早該倒11/28 22:03
J009: 掉了吧,就是沒客人才會連嬰幼也在算人頭,是有多低等XD 11/28 22:03
swoodstock: 小孩在翻桌率才高好嗎(因為吃很快啊!) 11/28 22:09
jc0229: 就是因為餐廳生意好 所以才不屑賺恐龍爸媽的錢啊~樓樓上 11/28 22:16
jc0229: 搞錯囉 11/28 22:16
kitten631: 帶小孩的家庭都馬吃超快的XD 小孩根本坐不住阿 11/28 22:17
kitten631: 個人經驗日系餐廳都蠻親子友善的 11/28 22:19
※ 編輯: purplelolli (101.12.17.83 臺灣), 11/29/2022 00:00:58
wishsummer: 對,很多,後來我帶倆小出門只去王品系列,不只親子友 11/29 06:19
wishsummer: 善,還會特別招待孩子.... 11/29 06:19
nanaling: 只要事先有說覺得不適合就不要去就好了 11/29 06:25
quiet93: 帶小孩的翻轉快,因為純大人的會滑手機聊天,那個翻桌才 11/29 09:09
quiet93: 慢 11/29 09:09
chiao218: 帶小孩吃超快+1,跟本火速解決火速離開。 11/29 09:28
chiao218: 我自己帶小孩不管有沒有低消要求,通常都會多點一些。 11/29 09:34
chiao218: 但我覺得一歲以下小孩要求跟成人一樣的低消,我的感受就 11/29 09:34
chiao218: 是不友善。只能說店家挑選客人,我也挑選店家。不過我 11/29 09:34
chiao218: 目前沒遇個這樣的餐廳,通常兒童的低消都很便宜,也會 11/29 09:34
chiao218: 提供兒童餐點。 11/29 09:34
pinkygirl: 要求嫩嬰低消又沒有給嫩嬰食品的 我會請店員幫忙小孩 11/29 13:32
pinkygirl: 點菜耶 你那麼會點來點小孩可以吃的啊 點完打電話到總 11/29 13:32
pinkygirl: 公司問問經理這位店員點的如何 11/29 13:33
pinkygirl: 不然就是點菜前 看到態度不好 直接問 你們是不是討厭小 11/29 13:33
pinkygirl: 孩的店家? 是不是討厭年輕父母的店家? 是不是促進台 11/29 13:34
pinkygirl: 灣少子化的店家? 是不是造成台灣國安問題的店家? 11/29 13:34
pinkygirl: 可能真的是客人情勒店家拉 不知道廣大民眾怎麼想耶 上 11/29 13:35
pinkygirl: 新聞問問大家好了 11/29 13:35
pinkygirl: 碰過店員每個都很客氣 敢不客氣的也不用跟他客氣囉 11/29 13:37
icerainni: 翻桌快+1尤其一打二我曾經半小時解決一餐根本不知道自 11/29 20:28
icerainni: 己吃了什麼XD 11/29 20:28