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講一下後續.. 今天早上合庫京東分行又打來 跟我說: 我的金融卡已經製好了 叫我去領 ....... 我很平靜的跟他說 我已經取消掛失了 行員: 喔 小姐我看一下喔 你是不是有跟我們中心掛失 我: 對阿.... (我猜他講的中心是透過網路掛失 就是所謂的"中心") 行員: 那你當初有勾要補發卡片 所以有重製卡阿 我: 但我的卡有被人檢到 所以已經取消掛失了阿 (不會吧 又要我解釋一次??) 行員: 但因為你當初跟中心申請了 所以我們有重製卡 那你那張卡現在有在身上嗎 我: 有阿 行員: 那張卡應該不能用了 因為我們有幫你重製卡 我: ................... 我已經把錢都領出來了 我可以不要那張新卡了 (實在很想大吼 那我取消掛失是要幹麼 填那張表是要幹麼) 行員: 那你不要了喔 那沒關係阿 過六個月就 ...... (以下我沒仔細聽) 就這樣 說掰掰 不解ㄟ 原來他的取消掛失 跟 要不要補發卡是分開處理的喔 終於知道為什麼原卡不能用了 我快被合庫打敗了 救人... ※ 編輯: cucina 來自: 219.86.32.237 (10/22 19:20)
Reyes567:請問重製卡片 有沒有向您收錢? 10/22 19:21
imrt:錢都領光了,要收也收不到了吧。 10/22 19:51
cityport:你先掛失->要求補發卡->取消掛失, 補卡後當然沒取消掛失 10/23 00:45
cityport:這回事阿, 合庫沒錯阿, 是你已經選補卡了,原卡當然失效阿 10/23 00:46
cityport:邏輯順序搞清楚就能了解合庫是照程序來, 並沒有任何錯 10/23 00:48
cucina:邏輯是卡片不見-->掛失,所以才要補發卡,取消掛失的用意是 10/23 08:51
cucina:還要繼續用原卡,不然取消掛失的動作不是多餘的嗎? 10/23 08:52
cucina:合庫的網路在掛失時有個選項需不需要補發新卡,我就是不想 10/23 08:52
cucina:以後用存摺領錢才要求補發,但補發的條件是掛失,現在既然 10/23 08:53
cucina:已經取消掛失,沒有連動到不用補卡,這應該不是我的邏輯錯 10/23 08:54
cucina:而是合庫的系統沒有連結好吧? 10/23 08:54
zuan:補發卡要客戶申請才行吧,沒聽過銀行會自動幫你做新卡的 10/23 15:38
zuan:向郵局就有停卡跟掛失可以選,停卡找回來再開卡就能用了 10/23 15:39
zuan:掛失就還要去申請新卡,但掛失跟申請新卡是分開的程序 10/23 15:40
sentiswab:申請補發後舊的卡當然就沒用啦。也不可取消掛失。 05/09 12:14
sentiswab:只是掛失->取消掛失,舊的卡當然還可繼續使用 05/09 12:19