我倒覺得不用很想跟他說什麼，做就對了！
用行動來告訴他這樣的行為是錯的...
當顧客把錢存/匯錯帳戶的話，應該是由銀行來處理之間的事宜
畢竟銀行必須遵守個資法，不能把你的資料給其他人啊
之前曾經打電話到合庫照會過支存
對方電話轉接好幾手((支存照會應該是一般櫃員都會的吧...))
最後終於轉到支存經辦的手上
「喂，我電腦在用，等我一下」不太客氣的語氣讓我先是傻眼了一下
然後就把我的電話晾在一旁，完全能聽到對方的聲音內容
等了快5分鐘才讓我照會.....
離題了，回來 冏rz
做錯了還不承認還這麼大聲又態度差
更是應該好好「教導」他們什麼才是正確的
水果報不錯，金管會也不錯，既然有錄音了就更好辦了
good luck
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