推 ShortyJan:如果午休太久的話~櫃檯人員就不足~很容易造成客人不滿QQ 04/21 00:03
→ ShortyJan:像我們一般櫃檯有四個櫃員~兩ㄍ上去吃飯就只剩兩個在~ 04/21 00:03
推 hoyi:對啊,像我剛到服務台的時候業務不熟、動作就慢,常常搞到兩 04/21 00:05
→ hoyi:點了才能偷個空去隨便吃點東西…大多數的銀行行員中午都休不 04/21 00:05
→ hoyi:了那麼久,主要是一個人離開就有一個人得cover他的工作 04/21 00:05
→ hoyi:沒有人想要拖累同事、讓同事一人擔兩人份的辛苦阿。 04/21 00:06
推 ShortyJan:常常發生已經很努力在做了~可是客人就會罵"啊怎麼只有兩 04/21 00:06
→ ShortyJan:個人在辦阿?!效率很差耶!!" 04/21 00:06
→ yukiko:可是我們辦公大樓駐點某家銀行,中午客人也稀少..現在很多 04/21 00:04
→ yukiko:業務用WEBATM就能處理,所以我覺得銀行可減少櫃臺人力 04/21 00:07
→ ShortyJan:有時候客人連等待人數1個人也會不滿~沒辦法~客人最大@@ 04/21 00:07
→ yukiko:而且我BF又不是做櫃臺的="= ..我這樣比較 他常說老銀行跟 04/21 00:08
→ yukiko:跟新銀行不能比...真有差那麼多嗎="= 04/21 00:09
推 purin59:客戶只會在意自己的事情是不是在她要的時間被處理好.. 04/21 00:09
→ purin59:管你吃不吃飯阿?他會認為:你是服務業,這你應該的.. 04/21 00:10
→ purin59:是你自己要選這份工作,我可沒要你不吃飯.. :P 04/21 00:10
推 ShortyJan:有一次我正要去吃飯~有個客人要我收健保費~可我都把暫 04/21 00:10
→ ShortyJan:停受理的牌子放好了~他還是硬要我收~說"難道我還要等你 04/21 00:11
→ ShortyJan:吃完才能辦完嗎?" 04/21 00:11
→ ShortyJan:整個不知道該說什麼....服務業囉~~ 04/21 00:11
推 sunnylook:客戶哪裡會管什麼午休一小時會更健康,他只想要你趕快辦 04/21 00:12
→ sunnylook:好他的事,哪天真的規定銀行中午全部都休一個小時不辦事 04/21 00:13
→ sunnylook:就等著被罵到臭頭了 04/21 00:13
→ yukiko:這樣很可憐耶...有時我中午12:45打過去..他說還有事情>"< 04/21 00:14
→ yukiko:他最近常感覺心臟較無力..拜託..30出頭的壯年人..>"< 04/21 00:16
推 sunnylook:哪個工作不可憐,大家都是為了糊一口飯吃,也不是只有你 04/21 00:17
→ sunnylook:男友中午沒午休在忙,有很多人也是一樣,如果體緒你男友 04/21 00:17
→ sunnylook:就少為了這種事情跟他吵,你能做的,只有這樣了 04/21 00:19
→ yukiko:現在沒跟他吵這個了 ..倒想發信給金管會請官府注重XD 04/21 00:20
→ yukiko:現在跟他吵的是 .當我抱怨薪轉銀行baba..他都幫銀行講話="= 04/21 00:45
→ CoffeeMoon:健保費跟他說去便利商店繳啦! 多花手續費不用等..哈 04/21 19:59
→ mescal:說到服務業上我想到,有個客戶(老闆)來存零錢.存錢時,它把一 04/21 21:10
→ mescal:零錢(10.5.50圓)全裝一袋,我請客戶麻煩先分好幣別給我們,比 04/21 21:11
→ mescal:較好算,結果這位老兄就說,反正現在他閒閒沒事就"幫我"分,然 04/21 21:12
→ mescal:後就一直碎唸說..這本來就是我們的工作..反正現在他沒事作 04/21 21:13
→ mescal:就好心幫幫我..還說..我做這工作就要認命..如果作的不開心, 04/21 21:14
→ mescal:不甘願..就乾脆辭職(暗示我)..當時真想叫他去死一死..老娘 04/21 21:14
→ mescal:為啥要因為你這人渣辭職!!就不要讓我知道你店開在哪?老娘跟 04/21 21:15
→ mescal:銀行換零錢..也要丟一袋混著1.5.10圓的零錢去你店裡買東西 04/21 21:16
→ mescal:還要很囂張的說..動作快一點..我趕時間耶!!!!!!!!!!!!! 04/21 21:16
→ purin59:我會跟這個客戶說,其實你也是幫自己分阿,因為到時候卡幣 04/22 00:22
→ purin59:機器壞掉了要負擔修理費用嗎?我真的跟客戶這樣說.. 04/22 00:23
→ purin59:最好後面還有其他客戶等,讓那個其他客戶去罵那個澳客XD 04/22 00:24