→ sayonaraII:所以在沒傳真的情況下 你也照樣辦完了你想辦的事了啊! 05/11 22:57
→ sayonaraII:板新分行人多...難倒和平分行人就少了? 05/11 23:02
→ feable:其實板新本來就可以先開戶,傳真後補就行了,而不是讓客人等 05/12 21:21
→ feable:2個鐘頭,還說都是和平的問題...因為本來就可以先開 05/12 21:22
→ EK1227:我等了二個小時,等不到傳真,服務台小姐才讓我先辦 05/12 23:18
→ EK1227:板新能先開戶..抱歉我不知道..因為那位小姐就是要我等傳真 05/12 23:20
→ EK1227:等到只剩五分鐘,才讓我去抽號碼牌去做定存.. 05/12 23:20
→ EK1227:離3點半有五分鐘 05/12 23:21
→ EK1227:難道去開戶的存戶一定要很懂銀行的流程嗎? 05/12 23:21
→ EK1227:對我來說就是和平分行的問題,因為服務台小姐也有打去, 05/12 23:22
→ EK1227:說很快就傳,很快就傳..我等到受不了,只為了等和平的一張 05/12 23:23
→ EK1227:傳真,所以這不是和平分行的問題?是誰的問題? 05/12 23:24
→ EK1227:而且在沒傳真的情況下,我得先等二個小時,才能辦到我要的 05/12 23:25
→ EK1227:東西 05/12 23:26
→ feable:並沒有人要求你一定要懂銀行流程,而是板新的問題比較大吧 05/13 19:45
→ feable:因為板新在幫你處理時,就可以先做開戶啊~傳真後補就行了 05/13 19:47
→ feable:為什麼要這麼激動呢?明明是板新要求你等的啊 05/13 19:47
→ feable:而和平的問題可能在於沒委婉的跟你解釋清楚,但板新也很奇 05/13 19:52
→ feable:怪,這是銀行內部要做的,為什麼叫客戶自己打電話去講呢? 05/13 19:52
推 renriver:對啊 其實那是銀行內部的事,原po人真是太好了...... 05/13 21:14
→ renriver:應該行員要催促對方分行快點傳才對....原po沒發飆人真好 05/13 21:16
→ renriver:而且真的...板新應該先幫你開..而不是讓你等二個小時... 05/13 21:17
→ renriver:其實應該是板新的行員沒盡責才對.. 原po真的人很好 ^^ 05/13 21:18
→ tzen1010:應該是板新的行員誤解了吧,我們以前都是等3點半後才傳真 05/13 23:56
→ tzen1010:的耶,營業中忙翻了實在抽不出時間去做應付櫃臺客人以外 05/13 23:57
→ tzen1010:的事 05/13 23:57