HSBC Direct 開戶專員問題

[lurk (聽你‧聽我)]

   這星期一即上網填報開戶資料，
   預約明天下午(1點~5點)的時段，
   但到現在都未接到電話確認及約定詳細時間...
   請問這是正常的嗎？
   我只能等待對方找我嗎？
   無法自己查出服務我的專員是哪位？
   如果今天晚上仍等不到電話，我應該如何做才好？打電話至客服嗎？
   謝謝  :)

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.166.207.82
※ 編輯: lurk            來自: 218.166.207.82       (05/31 19:25)
→ jxpc:可能會到前一晚會發簡訊，申辦當天會有專員電話聯絡
→ jxpc:申辦當天可以藉由網站申辦進度查詢得知專員的照片
→ lurk:請問專員確認那時需要密碼嗎？我註冊時登記的密碼放在公司了
→ jxpc:與專員見面時不需要密碼
→ jxpc:不過如果在網站查詢申辦進度時則需要。
→ jxpc:建議先查詢往站上的申辦進度，如果有專員接下案子會顯示照片
推 b1acat:也可直接到分行辦即可
推 pk0943:直接到分行辦也蠻方便的,像板橋那間就在江子翠捷運一出來