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※ [本文轉錄自 Insurance 看板] 作者: haoyoung (啦啦啦) 看板: Insurance 標題: [求助] 中國信託的保險 時間: Wed Aug 6 18:18:17 2008 之前在中國信託開戶...後來打電話去更改語音密碼 改完後客服跟我推銷保險...我沒什麼耐心聽她講完 只跟他說把資料寄來給我看看...他也說會再打來跟我確認 過幾天寄來幾張紙...只記得上面的幾個欄位上打了勾... 也沒細看也就被我媽丟掉了= ="...也沒人打來確認 今天在版上看到中國信託的電話行銷是口頭答應即契約生效 我便打了中國信託客服電話去查詢...該客服幫我查詢後說 並無我於中國信託的投保紀錄...請問這樣便沒問題了嗎? 會不會之後又被扣款呢?還是應該要向投保的保險公司查詢(但我不知道是哪家= =")呢? 另外這樣的情形跟電話行銷的方式是一樣的狀況嗎? (即口頭答應便生效以及須於收到保單十日內去撤銷契約) 麻煩各位版友解答~~~謝謝~~ -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.204.32.144 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.204.32.144
haoyoung:於這PO文若不適當請告知...謝謝 08/06 18:19
beagle:客服說沒有就沒有了 08/06 18:20
kinman1015:你有留那位跟你推銷業務的電話嗎 08/06 18:21
haoyoung:他什麼連絡方式都沒留耶= =" 08/06 18:22
kinman1015:他不一定是中國信託本身的保險 可能是別家公司的 08/06 18:23
kinman1015:不可能沒留的 你和他通話 你給他訂單 業績會算在他身上 08/06 18:24
kinman1015:嚴重的是 你連保險契約書都丟了 那是哪家保險 怎麼查 08/06 18:25
haoyoung:我要他寄資料給我看考慮一下...他說會再打給我確認 08/06 18:28
haoyoung:並沒留聯絡方式... 08/06 18:29
kinman1015:你中招啦 你沒給他明確回絕 他就當你口頭答應了 08/06 18:29
kinman1015:忘了一個重點 當初她打來推銷 有跟你核對個資嗎 08/06 18:31
kinman1015:包括 16碼的卡號 姓名 卡片有效期限 生日之類的嗎 08/06 18:32
haoyoung:沒有...他說完會再跟我確認這句話後就掛了 08/06 18:32
waterspout:別嚇原PO了 錄音存證 沒明確答應就是沒有 08/06 18:43
waterspout:中國信話要負舉證完整錄音的責任 不然等著被罰錢吧 08/06 18:44
kinman1015:剛確認過哩 沒跟原po核對過個資 那這契約應該沒生效過 08/06 19:03
ewvp:一定沒有,因為如果你真的要保,他會跟你說電話是有錄音的, 08/06 22:07
ewvp:然後再跟你核對資料和確認保單內容 08/06 22:07