作者Larkspure (如墜五里霧中)
看板Bank_Service
標題Re: [問題]合庫,大眾銀行,元大銀行..哪一家辦開戶好??
時間Tue Sep 30 00:18:50 2008
恕刪...
我本身在合庫工作,每次看到有人批評它,就會有點小傷心@@"
不要一直強調爛嘛...服務態度我們也有在改善啊......
我常常覺得我們家經理襄理有時候太卑躬屈膝,反而常常被客人凹
不是限大戶喔,會吵鬧的有糖吃=_=""
常常公文傳閱看到某某分行又被投訴的案例也是不少,客人也不是好惹的XDD
被投訴扣管理績效會影響年終甚鉅@@"
現在銀行界百家爭鳴,客戶當然是哪邊有好處哪邊去
這當然無可厚非,我自己也會辦rainbow/Vbanking,也是HSBC Direct愛用者
我們家的確是行銷活動不多,很多內容也不吸引人
像推visa debit card,辦抽獎活動,好像也沒提升多少使用率
倒不如像華南一樣搞成一張功能強大的金融卡,又有現金回饋,多好~~~
再例如推電子錢,不可否認永豐酷幣卡在外型跟優惠上還是略勝一籌
產品不吸引人,其實業務也很難推動..╮(﹋﹏﹌)╭..
不過東西好不好用,有時候也是取決於需求
以前在學校,當時是某公股銀行董事長,後來當過短命財政部長的老師就曾經說過
年輕人耍酷愛炫,皮包裡一掏出來是公營行庫的卡就感覺很弱
外銀的卡一拿出來有面子多了,所以傻傻的被循環利息壓垮
他說他們家的卡利率低也沒人要用XDD
客戶都想要從銀行撈好處,但是都沒有半點貢獻度,銀行會倒光吧...
它不是慈善事業...所以我對其他銀行提供的福利都抱持感恩的心XD
聯行的客人來存託收票收個五元手續費,也會跟我揮很久
(外埠或未到期算託收,本行客人託收不用手續費,聯行客戶除非是大戶有申請減免
,否則一律五元)
說開戶很久也要收喔(這跟開戶久不久沒關係也.......)
還說有存定存(定存好像六個月以上就賠本了...我們其實很不想收XD)
或是說其他家都沒在收,我是不知道其他銀行,不過土銀也有收.......
我們要打票,要掃描,要幫忙保管,外埠還要掛號寄出等等,五塊很便宜了XDD
每一家銀行有其優劣,端看使用者的狀況跟需求
基本上需要收錢就會被討厭...haha
順道一提,合庫銷戶原留印鑑不見,不用再收印鑑變更手續費喲~~~
合庫要開visa金融卡還蠻容易的,當場領卡,辦網銀也可以當天辦
combo卡核卡並不是那麼容易,雖然卡部說他們核卡率很高XDDD
不過用合庫當薪轉應該會比較好過吧
我的combo是金卡,可能是菜鳥吧,不過其他銀行都可以給白金,合庫標準真的比較苛
有一次我們好不容易拉到某大戶辦visa無限卡,居然以人家持卡張數太多不給過
Holy Cow!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
信用良好的有錢大爺也被拒絕了@@"
(combo 三個月平均餘額5萬享四次跨提優惠,達20萬享六次,200萬以上無限次喔)
(謎之聲:老娘有200萬也不會放在這啊...)
說了那麼多壞話,講一下好話好了
有房貸在合庫的可以辦Sweet Home白金,現金回饋1%
習慣國外走透透的,國際清算手續費1.1%,PP卡全球簽約貴賓室可用,高額旅平險
國外提款手續費也是業界最低
最後再提一個,卡費逾期個一兩天好像沒關係,當然不是鼓勵大家晚繳
有一次客人臨櫃繳卡費,晚了一天,我建議她打客服去告知已繳款,怕有違約金
我同事說不用,因為她們好幾次忘記一兩天晚繳都沒事XDDDDDDDDDDDDDDDD
我的中信花旗曾經過12點才轉帳,我都會打客服確認一下也@@"
ps...有一張visa電子錢包可贈送,請回信索取,請確認是有需要喔
請自付25元掛號費或是汐止面交
此卡詳細介紹可搜尋本人在此板文章^^
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.31.166.139
推 Reyes567:可以問一下 為什麼每一間合庫的入口都是旋轉門? 09/30 00:29
推 WaterDragonI:沒有每一間喔....高雄我看過的兩家、台北一家都不是 09/30 00:31
→ WaterDragonI:旋轉門。 09/30 00:31
推 raheema:有每一間嗎 台北市我看過兩間沒有欸 09/30 00:32
→ Reyes567:我在中部 剛好2間都有 會不會是農銀轉合庫的沒有 09/30 00:32
推 skyhawk:我在台北.嘉義看過的好幾間都不是耶(非原農銀) 09/30 00:36
推 lopoko:跟台銀比起來,合庫在服務上還有很大的努力空間 09/30 01:31
推 hakkiene:宜蘭市的沒有旋轉門..(還是宜蘭市最多人使用的銀行) 09/30 09:32
→ volkyrie:請問sweet home 有pp可用? 我剛上網查沒有咧可以確認一下 09/30 11:26
推 mashapple:屏東的每間都不是....另外推一下,我覺得屏東合庫的服務 09/30 17:13
→ mashapple:態度都很好... 09/30 17:13
推 elfswordsman:推用心 09/30 22:16
→ Larkspure:因為我上課的講義是寫白金核卡即寄送PP卡,照這樣說 10/01 07:41
→ Larkspure:sweet home應該也有吧....我今天問看看客服好了^^ 10/01 07:44
→ Larkspure:謝謝樓上兩位,正面的鼓勵真的會讓我們上班更有動力^^ 10/01 07:45
→ zyeb:之前薪轉也是用合庫,服務態度我覺得很不錯(桃園),另外 10/01 14:51
→ zyeb:那間分行也沒有旋轉門... 10/01 14:52