作者breakfastea (早餐是我活力的來源)
看板Bank_Service
標題Re: 中國信託 ATM 大亂了...
時間Fri Nov 7 18:38:57 2008
我剛剛打電話去問了
客服人員回應說因為他們自動化設備線路忙線才會這樣
如果現在帳戶還是異常的話
可以打電話去客服反應
大約要五個工作天(好像是因為ATM要清點卸鈔核覆什麼的手續很多)
另外如果不是中信帳戶的話
會依金資作業轉回原本存行
也會發送簡訊告知。
最後幫他們講一下話
我覺得客服人員態度很好的說
有提到今天很多人打電話去反應都很生氣 冏
我想他們已經有在處理了
火氣就不要這麼大了
※ 引述《beagle (紅茶犬)》之銘言：
: 剛才聽到幾個網友抱怨,
: 中國信託的系統似乎出了什麼問題,
: ATM 轉帳會失敗, 提款提不出鈔票卻扣了錢,
: 還有人說剛才在分行目睹全部 ATM 都出了槌...
: 網銀聽說也不能用了...
: 不知道發生了什麼事?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.160.64.213
推 WaterDragonI:反過來這麼想好了,如果這五天會造成妳跳票,信用破產 11/07 21:03
→ WaterDragonI:或是發生困難...妳就可以了解爲什麼會有這麼多人火大 11/07 21:04
→ WaterDragonI:了...不只火大,還可能會出人命.... 11/07 21:04
推 zyeb:今早去用完全沒問題呀（早上是去把錢全領出來 -_-） 11/08 00:45
推 WaterDragonI:如果還有問題,板上會多好幾篇抱怨文吧.... XD 11/08 14:41
推 beagle:到早上如果還修不好, 影響會更大... 銀行的生意都沒法做了 11/08 17:58