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Ref. http://www.libertytimes.com.tw/2008/new/dec/28/today-complain1-2.htm 自由時報∣2008-12-28 自動櫃員機提款短少、溢領處置方式: △提款短少時,在營業時間,立即告知行員。 △郵局下班時,提款短少,立即撥打0800顧客服務專線。 △郵局下班時,提款短少,也可聯絡櫃員機旁告示牌所列的「自動櫃員機支援小組」。 △留下該筆交易明細表。 △提款溢領,營業時間,立即告知行員。 △提款溢領,非營業時間,可交給當地警局,或待郵局上班時歸還。 △若民眾溢領未歸還,郵局由「序時帳」資料,可查出。 (資料來源:豐原郵局;整理:記者陳建志) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.227.188.27
chitarra:這些提醒是很不錯,不過重點應該是當郵局人員不理時, 12/28 21:25
chitarra:該採取什麼伸訴途徑,以上篇新聞中,那位女仕也是報煤体 12/28 21:26
chitarra:這件事才被重視吧,如果只會採取上面建議步驟,只有郵票 12/28 21:27
beagle:意思就跟上一篇一樣, 錢短少只能換郵票, 錢多領你就死定了 12/28 21:30
beagle:領到 500 元的 isaacc 大, 到現在銀行還是沒有給他個交代 12/28 21:32
TZUYIC:元爸也是領到500元郵票的苦主喔!天阿,500元郵票是要幹嘛 12/28 21:34
isaacc:銀行本位主義就是死不承認阿~大家都還記得我吃過虧小心點喔 12/28 22:37
beagle:該銀行是中信, 連郵票也沒發, 白白虧 500 ... 12/28 22:40