[閒聊] 渣打銀行三月綜合對帳單無異動明細

[JFHo (peterho)]

這幾天總共收到兩次三月份電子綜合對帳單，
收到第一次看了看餘額就沒注意其它細節，
再收到第二次，就覺得那裡怪怪的，細看果然有問題，
異動明細部分是空的，再登入網路銀行查對，
那段時間近十幾筆交易都沒有出現在對帳單上。

打了電話去反應，客服原本想要一筆筆核對，
不過網路上資料是正確就算了，客服只好致歉並說會反應上去。

最近有收到對帳單的人要多注意一下，從客服的反應來看，
似乎第一次遇到，一下子反應不過來，
不知道有沒有這麼幸運 XD

用e$aver沒有存摺，本來就只能靠對帳單，
網路上目前雖可以查到從開戶以來的資料，但也不知期限為何，
這個對帳單系統有點讓人不放心。

另外，上個月3%定存到期，
只能跑一趟銀行處理，才到櫃台沒幾分鐘，
突然理專就跑出來自我介紹，雖然不訝異，
不過也沒看到櫃台行員有打電話通知，那理專是怎麼知道客戶來了呢？
難道電腦系統上有做什麼手腳嗎？

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◆ From: 220.135.237.143
推 WaterDragonI:怪怪～我也收到兩次，但都一模一樣，沒有空白。
→ bb2002:今天也再收到一次! 不過好像沒什麼差別~
→ akakapo:我第一次收到的檔案是壞的，打不開，第二封才能正常開啟~
→ coolmanandy:我一月辦到現在都沒收到過電子對帳單耶~連實體都沒
→ akakapo:本來就沒有實體帳單不是嘛 @@ 樓上需要確認一下e-mail
推 coolmanandy:收的到廣告~但是電子對帳單卻收不到!怪~
→ JFHo:電子帳單有附檔，廣告信只有連結，前者比較容易掉信，
→ JFHo:請改用gmail，就會藥到病除了。
推 yuenru:gmail正常+1