[爆卦] 匯豐銀行 之 說好的50次呢???

[jmonya (小翊)]

※ [本文轉錄自 Gossiping 看板]

作者: jmonya (小翊) 看板: Gossiping
標題: [爆卦] 匯豐銀行 之 說好的50次呢???
時間: Sat May 16 03:36:25 2009

話說小弟之前和朋友幾個人辦了

匯豐銀行的台幣活存帳戶

就是看中了他一個月給一次利息

以及 單月50次跨行提款免手續費

這兩個誘因我才辦的

但沒想到 前幾個月 卻用網路E-MAIL 以及網站公告的方式

從 單月50次跨行提款免手續費 調降至 只有 ◎ 三次 ◎ 跨行提款免手續費

直到這幾天提款時發現 被扣除手續費

打電話去客服詢問

才得知他們使用上列兩種方法通知用戶

且客服細心的告訴我們說

因怕各用戶收不到E-MAIL 所以我們有在網站的首頁有公告

但.......... 並不是每個都是閒人 天天去你的網站瀏覽的阿

這時我們提出了一個小小的疑問

為什麼沒有用簡訊通知所有的用戶呢??

那位客服人員卻回答我們說

因為我們是網路銀行 所以只有用上列兩種方式通知各用戶

像是信用卡刷卡都會有簡訊通知了 連這小小的通知簡訊也不願意負擔

那客戶是否等到領錢才發現被扣了手續費

打去客服詢問才知道合約內容有遭到修改

這樣讓我們感覺到自身的權益受損!!!!!!!!!!!!

有沒有匯豐銀行從50次變成3次的八卦????


文章有點冗長請見諒

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 219.81.160.17
推 vegafish:訊號竟然傳了兩個月才來爆掛啊，有點無力。@@
→ vegafish:Bank_Service板是大家的好厝邊。
推 ILOVEPUFF:50變3次= =真誇張
→ blueicewing:詐欺?
→ narcissusli:這可以去金管會告狀了吧
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 219.81.160.17
噓 vegafish:是要你多看Bank_Service板，不是要你轉過來丟臉。
噓 drsjp:變很久了耶^^
→ yiersan:welcome to earth
→ TZUYIC:您的飛鴿餓了吧
噓 iamhsg:詐欺?ㄎㄎ~數字板的水準......
→ alibudda:孩子的學習不能等待!!!
推 cuteEvanYo:八卦版  不意外
噓 Dalwin:喔　你住火星喔？
→ Becque:一般通知以掛號告知..是否可比照辦理?
推 WRO:八卦板PO也就算了...轉過來就等著被噓到爆吧.. = =
→ WRO:推你一下,有時候不只發問前要爬文,分享訊息前最好也稍微爬一下
推 LuckyWinni:對厚，信用卡權益修改，至少也會寄平信的。
→ yiersan:我好像有收到信
→ KuwaK:大概是鴿子吃太肥了   飛比較慢吧
推 my9005:其實我自己也在銀行！照理說這種東西應該要書面郵寄通知不
→ my9005:是嗎？這樣其實真的有點欺騙的行為，畢竟EMAIL常常會亂擋信
推 WaterDragonI:擋信又干銀行啥事? 樓下說個理由?
噓 iamhsg:怪我嘍?
→ beving:報告不是.......
噓 polya2:這個噓給你～～～如果你還需要，請再通知我 我有很多CD
→ polya2:其實我也覺得原PO要去告銀行，幫大家爭取一下權益
→ polya2:告贏了，我會補推回來的
推 LuckyWinni:不要醬嘛，人家現在才知道，就給他秀秀一下又不會怎樣
噓 horusli:自己權益不關心，被扣了錢才上來取暖
推 james7766:我好像也有收到信？丟了啦！滾滾~~