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今天接到慶豐信用卡的電銷 說她們跟保誠配合人壽配合 想說算了不想罵人,結果就..... 解釋保單老半天瘩然後說他有電話錄音 就說要寄保單來了 我說我沒同意歐 又投保也要跟家人討論看看 他就很爐 看來真的街道直接問候她老娘在干你屁事 這樣最快 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.192.3.38
monar:前幾天接到安泰的電銷 講了4、5次"不需要"都聽不懂 09/23 21:02
monar:最後說在上班不方便講電話才擺脫= = 09/23 21:02
sggs:有時火了直接說"你趕快去打下一通不要跟我浪費時間" 09/24 00:24
maydaychi:說完不需要,直接自己掛電話..因為以電銷人員的角度,他 09/24 08:51
maydaychi:們聽說有內規,不能由電銷方面自己掛電話,打不死的蟑螂 09/24 08:52
maydaychi:說不定臚久了,就有人受不了答應,他不就賺到業績了嗎?? 09/24 08:53
Jamy:直接問是不是賣保險 然後說不需要 掛掉結束 09/24 11:13
LuckyWinni:現在問是不是賣保險 對方還會說不是不是XD 09/24 14:52
ringfan:不是不是XD 只是提供優惠方案而已,我們這個保險啊....... 09/24 18:44
purin59:其實打電銷的電話真的很有趣,可以看出一個人有沒有品XD 09/24 22:18
purin59:有的人會故意虧妹妹就一直要跟你聊,有的人知道電銷有所謂 09/24 22:19
purin59:通時規定,就是一天要講到幾小時的話,他會跟你聊但是也會 09/24 22:19
purin59:明說絕對不會下單。有的人會歇斯底里的狂吼說:我不需要 09/24 22:20
purin59:有的人會很斯文的聽你說完才掛,呵呵..當然我也知道有的電 09/24 22:20
purin59:銷人員擅長的就是盧,盧久了就會買。像那種的直接掛掉就好 09/24 22:21
maydaychi:我們絕對不是推銷保險,只是因為您是我們的優質客戶... 09/25 08:59
LuckyWinni:樓上XD 09/25 14:19
purin59:我都很坦承直接說就是儲蓄險耶..:Q 09/25 21:06
soon1985:其實有些不懂保險的,會聽到保險就說不要 09/26 01:37
purin59:那說是專案,聽完之後一樣不要還不是一樣,還得背上欺騙或 09/26 01:45
purin59:浪費別人時間的罪名呢..XD 有需要的人就是會聽會參考.. 09/26 01:45
purin59:不要的人就是不要,就算盧到客戶要,十天內一樣契撤阿... 09/26 01:46
maydaychi:銀行大部分打來電銷的,絕少部分是儲蓄險,除非你有幾百幾 09/26 10:02
maydaychi:幾千萬的大戶,才推你買儲蓄險,大多是打來講醫療險投資型 09/26 10:05
maydaychi:之類的,況且,就是因為不懂"實質內容在保什麼的人居多", 09/26 10:06
maydaychi:就更不可能單憑電銷幾句話就答應投保吧? 09/26 10:06
purin59:其實都有耶,我在國泰都是講儲蓄險,旁邊的同事加減穿插醫 09/26 10:06
purin59:療,其他的同事多半已有待過很多家電銷的經驗,各有各的話 09/26 10:07
purin59:術,待過康健的跟我分享的是她覺得康健的投資型話術很黑暗 09/26 10:07
purin59:大都會的教育訓練很扎實。紐約主管很機車..遠雄名單很爛.. 09/26 10:08
purin59:電銷的名單多半是信用卡卡友,像國泰就是自己家的卡.. 09/26 10:09
purin59:其他家外商壽險可能就花旗/聯邦/中信/遠銀...etc. 09/26 10:09
purin59:其他同事都會分享以前打過哪一家超爛的名單..所謂爛就是電 09/26 10:10
purin59:話錯誤率高/早就停卡非卡友/客戶根本就是沒錢的...etc. XD 09/26 10:11
purin59:我打過一個客戶,是工程包商的負責人,他說他身上有很多張 09/26 10:11
purin59:保單,都是打電話來的,至少七八張,光康健就三四張.... 09/26 10:12
purin59:而且裡面一定有重複。康健真的很黑耶,一樣的東西也不管是 09/26 10:12
purin59:否客戶已經買過,反正不同的電銷員打到就是要賣到就對了.. 09/26 10:13
purin59:因為我也曾經打到某個公務員他就買到兩張康健投資型..-.-" 09/26 10:13
LuckyWinni:到期還本的醫療險,應該是歸在儲蓄險吧? 09/28 17:33
purin59:歸在醫療險阿,那是還本型醫療險..還所繳保費的1.0x倍 :Q 09/30 10:57
LuckyWinni:瞭!以前唸書時還沒這種東西 :p 10/01 17:50
purin59:有沒有人對話術稿有興趣的,哈哈,我可以分享....XD 10/02 22:41
LuckyWinni:有興趣!!!!!懇請分享~~~~~ 10/12 10:17