看板 Bank_Service 關於我們 聯絡資訊
今天回家時熊熊找不到錢包,可能是逛家樂福結帳之後就不見了... 錢包裡有四張金融卡,沒辦法了,就趕快打電話掛失,以下是我的經驗與大家分享: (首先感謝各位板友的銀行0800電話整理,讓我迅速知道該打哪支電話) 1.台新銀行 首先打給台新銀行0800-023-123 很快就有人接,報了身分證號和出生年月日之後,要求我輸入「語音密碼」 然後就掛失成功了 有跟我說掛失之前24小時的刷卡由銀行負擔等等(visa金融卡手冊都有寫) 還確認了我的銀行餘額、前一筆交易紀錄、前一筆刷卡紀錄等等, 如果未來找到的話,可以帶證件印章到任一分行取消掛失,不用手續費。 掛電話前還問我「最近利率低」之類的話,我馬上跟她說不用了不用了 (因為還有三間銀行要打,跟她玩下去的話我是要打多久...) 五分鐘後有打手機來確認以及回報。 2.華泰銀行 SA帳戶很好用,所以華泰卡當然隨身攜帶。(不是要為皇上打廣告) 0800-075252 語音不是很好聽(純抱怨) 有人接之後報了身分證號出生年月日再核對一些資料之後,也很快就掛失成功, 未來找到的話也可以帶證件印章到「原開戶行」取消掛失,不用手續費。 掛電話後五分鐘也會打到聯絡電話回報,順便確認了戶頭餘額。 3.台灣銀行 0800-025-168 語音要我輸入身分證字號,然後經過很長的語音之後才轉客服, 然後等了好一會才有人接,不過他們有看到我輸入的身分證字號,很快進入狀況 幫我掛失了我掉了的那張卡片之後(我在台銀兩個戶頭),問我要不要確認餘額 我說不用(因為還沒打完電話很著急)。 未來找到的話,可以帶著卡片證件到任一分行辦理取消掛失,不用手續費。 4.渣打銀行 0800-051234 原本以為這支0800不能用,沒想到還是可以 不過輸入身分證字號之後廣告很長很多,終於有人接後卻沒看到我打的身分證字號 只好再報一次資料,掛失成功之後確認餘額, 並且跟我說掛失前24小時的盜刷由銀行負擔等等,不過不包括道德**或金融卡提款等等 (道德**我還真沒聽清楚,我想應該是故意借給別人用,用完後緊接著掛失這種事) 然後跟我確認前一筆刷卡紀錄(在家樂福就是刷這張卡啊...) 不過掛失後就不能取消,要去分行補發,費用100元。 好吧既然都已經掛失了,那禮拜一就趕快去渣打領事館辦一張好了, 有人知道台北市哪間渣打領事館有製卡機嗎?(不想等寄信了) 還有有沒有哪位好心人可以告訴我身分證要怎麼補辦? (警察說只要去戶政事務所辦即可,不用報案證明之類的,真的嗎?) (已偏離銀行主題,所以請寄站內信,謝謝^^) 最後希望我能找到錢包... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.25.240.15
lbt:家裡沒大人在…建議身份證先線上掛失(有自然人憑證情況下) 03/07 06:25
unfairliam:基本上每一家都有吧!! (製卡機) 03/07 12:14