→ anraye:這篇解釋應該是對的，我算出來金額跟你寫的一樣。所以我猜 03/11 21:46
→ anraye:利率應該是有變動過。 03/11 21:46
→ adai77:可是申辦當時行員並沒有說請楚每期會不一樣 03/12 11:07
→ adai77:而且我簿子刷出來每筆都是2.66....那這樣要怎麼辦? 03/12 11:07
問了銀行的朋友才知道 ~
因為零存整付是每個月(每期)都會存入本金，
所以零存整付採取的利率 為每個月(每期)存入當日之告牌利率
不論機動還是固定，每個月(每期)都會不一樣
依照你原來的算法，期末本息合應為 24,349
因為有此爭議，所以現在很多家銀行零存整付僅提供機動利率計息
其實很多行員對待存小錢的客戶都是用應付的態度，
客戶的問題他們不見得知道答案、甚至回答錯誤，我也遇過不少幾次
後來想到行員這工作其實蠻累的、壓力也不小，就算了唄 ~
※ 引述《adai77 (湛藍海洋的呼喚)》之銘言：
: 在兆豐銀行每個月存2000零存整付.一年期領回
: 行員問：請問你要機動利率或是固定利率
: 我：請問有什麼分別嗎？
: 行員：固定利率利息目前比較高（就這樣。沒有多做其他解釋）
: 於是我選了固定利率（申辦時固定利率2.66）
: 於是乎一年過去。當我去刷簿子
: 每條紀錄後面都秀利率(02.66固)
: 領回金額是２４２０６
: 我疑惑了~~是我算數不好嗎？
: 怎嚜算都不知道利息206是怎嚜算出來的
: 於是乎我親自又去了兆豐.等號碼牌30分鐘過後...終於輪到我
: 我提出我的疑惑之後
: 行員也疑惑去問了他主管之類的(就是做在後面辦公的)
: 得到的答案是：每個月本金不一樣.所以利息金額不一樣
: 叫我自己回家算看看
: (今天浪費了將近40分鐘)
: 我回家就很認真的全部算了一次
: 我相信大家算數應該比我好吧
: 我還是算不出利息206是怎嚜算出來的
: 於是乎我又去了一趟兆豐
: 這次比較快.等叫號只等了15-20分鐘
: 行員：應該是你算錯啦~
: 我：我怎嚜算都算出出來～那你可以幫我確認看看嗎？
: 行員：不好意思今天比較忙～妳在回家算看看好嗎
: （確實那天很忙～我也沒為難他。就走了）
: 回家之後～我拿給很多朋友看過
: 沒有人算的出來
: 於是乎就是今天～我第３趟去兆豐
: 我還特地提不用中午時間！我１１點就去
: 今天不用等！直接就是我
: 行員今天怎嚜算也算不出所以然
: 很好!讓我火大的原因要來了
: 這次我抽53號（11:04）。。我在櫃檯前面站著等了50分鐘
: 行員：不好意思我們還在請資訊處確認。請你稍坐一下
: 坐了約10分鐘.行員走出來
: 行員：小姐～不好意思！那個資訊處現在也還沒辦法給我們答覆。
: 又剛好中午他們已經出去吃飯了
: 你可不可以留個電話～我下午在打電話跟你說明
: 靠腰！我離開的時候已經叫號叫到８４號(12:05)
: 這次足足浪費我一個小時....
: 而且我在現場等耶..如果說我中午到.那他說去吃飯我就沒話說
: 他們讓我等了一個小時...卻跑去吃飯...很好
: 剛剛我接到電話了
: 行員：資訊處回覆說。因為每個月的固定利率都不一樣
: 所以每個月會用不一樣的固定利率下去算
: 我：那我的簿子每條都刷出來是2.66耶
: 行員：那應該是資訊處的問題。我會跟他們反應請他們改正
: 我：那我這次的要怎嚜處理。而且當初我申辦時。你們小姐並沒有說固定利率會浮動
: 如果會浮動的話。那我就選機動利率就好啦。
: 而且我今天過去。連你們行員自己也都算不出來。
: 也都認為2.66就是固定的ㄚ
: 行員：詞窮~那我會跟我們主管反應看看要怎嚜處理
下次可以先打客服電話詢問，如果真的解決不了問題
再親自去銀行吧
跑來跑去 還要等號碼，光想就累了 ~"~
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