[問題] 轉帳金額消失了???

[KBD13 (在這裡遇見你)]

今天早上用ATM提款機把郵局帳戶的錢轉到HSBC Diretc
可是在晚上回家之後
用電腦查詢金額卻是0.........
跑去郵局刷簿子有確認錢已經轉出了

這筆錢還是有急用的阿
打電話過去客服
他卻說我的電話密碼已經1年沒有用了
要我用線上的傳送訊息把問題傳給他們
最快明天才會有答案.....

這筆錢剛好又是急用的
不知道這筆錢會不會無緣無故損失掉

希望盡快解決
把我的錢還來啦

如果轉帳錢就會不見
這樣誰敢轉啦

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全世界的天空是相連的，所以當我們看天空時，心是相連的。
我現在抬著頭，妳呢？




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 58.114.166.110
推 hakkiene:轉錯帳號??
→ KBD13:有查過簿子 沒有轉錯帳戶
→ iamhsg:我覺得你搞烏龍的機會比電腦故障機會大很多 記得明天回報
→ invin0730:太久沒用 帳戶會變成靜止戶吧? 可能只是暫時被扣住而已
→ invin0730:如果變成靜止戶 得本人臨櫃才能解開 建議明天跑一趟囉~
→ lbt:i大說出了我的心聲……:D
推 shingling77:變成靜止戶可能性很大，一年未使用就變成靜止戶
→ KBD13:我每個月都有在用...
→ KBD13:今天撥了電話查給郵局跟匯豐，郵局有扣款，可是匯豐沒有收到
→ KBD13:郵局確定有扣款，還查了金資中心的此筆交易序號
→ KBD13:把序號給匯豐，還是查不到，現在要去把郵局存簿影印
→ KBD13:因為簿子上有此筆交易，傳真給匯豐，看明天的查詢動作如何
→ KBD13:我很不懂，這要算郵局的問題，還是匯豐的?
→ KBD13:郵局已經扣款了，可是匯豐沒有進帳
→ KBD13:希望明天可以把錢拿回來...我要繳貸款的....
→ KBD13:我每個月都是這樣子轉帳的，所以沒變成靜止戶
→ KBD13:只是沒有用電話服務，所以電話服務密碼已經鎖了
→ ROCAF:看到鬼了@@
→ KBD13:今天在中午1點左右，終於，錢入帳了
→ KBD13:也忘了他說手動什麼入帳的，反正錢有回來就好~^^